管理 SIP Link 号码

您可以使用 SIP Link 将 Google Voice 与第三方供应商的会话边界控制器 (SBC) 相关联。借助 SBC，您可以与供应商一起维护服务，并确保手机硬件基础架构始终运作，而不会中断 Voice 服务。

如要使用 SIP Link，您需要添加 SIP Link 号码，然后验证并分配该号码。

将 SIP Link 号码添加到 Voice

  1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标 然后 应用 然后 Google Workspace 然后 Google Voice。

    需要 Google Voice 管理员角色。

  2. 点击 SIP 中继 。
  3. 打开您要向其中添加号码的 SIP 中继。
  4. 点击添加号码 。
  5. 选择一个选项：
    • 如要创建号码和用户列表，请点击新建列表 ，然后在 Google 表格文件中输入托管号码以及要将这些号码分配给的用户。
    • 如要上传包含托管号码和所分配用户的现有 Google 表格文件，请点击使用现有文件 。
  6. （可选）如要使用新号码覆盖用户现有号码，请勾选如果用户已有号码，请使用新号码覆盖现有号码 复选框。
  7. 点击继续 。
  8. 点击添加号码 。

在管理控制台顶部，您可以查看进度以及将号码添加到 SIP 中继所需的时间。

分配 SIP Link 号码

  1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标 然后 应用 然后 Google Workspace 然后 Google Voice。

    需要 Google Voice 管理员角色。

  2. 如要为用户分配号码，请按以下步骤操作：
    1. 将光标悬停在要分配号码的用户上，然后点击分配 SIP 中继号码 。
    2. 选择 SIP 中继。
    3. 点击选择号码。
    4. 在下一个窗口中，选择一个中继号码。
    5. 点击分配电话号码 。
  3. 如要为自动客服分配号码，请按以下步骤操作：
    1. 点击自动客服 。
    2. 点击相应自动客服。
    3. 点击左侧的分配电话号码 > 分配 SIP 中继号码。
    4. 选择 SIP 链接。
    5. 点击选择号码。
    6. 在下一个窗口中，选择一个中继号码。
    7. 点击分配电话号码 。
  4. 如要为响铃群组分配电话号码，请执行以下操作：
    1. 点击响铃群组 。
    2. 点击相应响铃群组。
    3. 点击左侧的分配电话号码 > 分配 SIP 中继号码。
    4. 选择 SIP 链接。
    5. 点击选择号码。
    6. 在下一个窗口中，选择一个中继号码。
  5. 点击分配电话号码。

取消分配 SIP Link 号码

  1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标 然后 应用 然后 Google Workspace 然后 Google Voice。

    需要 Google Voice 管理员角色。

  2. 如要取消分配给用户的号码，请执行以下操作：
    1. 点击用户 。
    2. 将光标悬停在相应用户上，然后点击修改号码 。
    3. 依次点击取消分配 然后 确认。
  3. 如要取消分配给自动客服的号码，请执行以下操作：
    1. 点击自动客服 。
    2. 选择相应自动客服。
    3. 依次点击更多 然后 取消分配 然后 取消分配。
  4. 如要取消分配给响铃群组的号码，请执行以下操作。
    1. 点击响铃群组 。
    2. 选择相应响铃群组。
    3. 依次点击更多 然后 取消分配 然后 取消分配。

释放 SIP 中继号码

您可以直接释放 SIP 中继号码。

  1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标 然后 应用 然后 Google Workspace 然后 Google Voice。

    需要 Google Voice 管理员角色。

  2. 在左侧选择 SIP 中继 。
  3. 选择要释放其号码的 SIP 中继。
  4. 点按修改号码。
  5. 勾选要释放的号码对应的复选框。
  6. 点按释放所选号码。
  7. 在对话框中点按释放号码 进行确认。