До появления надстройки Google Voice для Google Workspace, жители США могли использовать свои рабочие или учебные учетные записи для регистрации в Google Voice. Вы можете перенести эти неуправляемые учетные записи в управляемые.
Примечание : После переноса учетной записи пользователя вы не сможете вернуть ее в неуправляемый режим.
Прежде чем начать
- Пользователи не смогут использовать свои номера Voice, пока вы не настроите свои местоположения Voice. Для получения подробной информации перейдите в раздел «Добавление местоположений Voice» .
- Вы можете перенести учетные записи только пользователей, имеющих голосовую лицензию. Подробности см. в разделе «Назначение голосовых лицензий пользователям» .
- Перенести некоторые типы учетных записей, например, учетные записи Google Fiber или Google Fi, невозможно.
- Перенести можно только учетные записи с одним номером. Для переноса учетной записи с несколькими номерами пользователю необходимо перенести , перевести или удалить существующие номера, пока у него не останется хотя бы один.
Перенос учетных записей пользователей
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Приложения Google Workspace Google Voice .Для этого требуется роль администратора Google Voice .
- Нажмите «Пользователи» .
Открывается окно, в котором отображаются пользователи, чьи учетные записи необходимо перенести. - Если вам необходимо указать свой основной адрес в США, нажмите « Перейти к местоположениям ». В противном случае перейдите к шагу 4.
- Чтобы узнать, как добавить свой адрес, перейдите в раздел «Добавить местоположения Voice» .
- После ввода адреса вернитесь к шагу 2.
- Нажмите « Перенести этих пользователей» .
После миграции
После завершения миграции:
- На странице «Пользователи» отображается список перенесенных учетных записей.
- Пользователи получают электронное письмо с уведомлением о том, что их номер Voice был перенесен на управляемый аккаунт.
- Люди могут запросить возврат средств, если у них был положительный баланс на счете.