Cómo liberar y recuperar un número de Voice

Se aplica a todas las suscripciones pagadas a Voice

Cuando tengas un número que ya no quieras usar, puedes quitarlo de tu servicio de Google Voice. Si quitas un número por accidente o quieres recuperarlo, puedes hacerlo. Tienes al menos 30 días para recuperar un número que se quitó. Puedes hacerlo con los números proporcionados por Google Voice, pero no con los números portados que se transfirieron desde otros proveedores de servicios.

Cómo liberar un número de Voice

Cuando un número no está asignado, sigues teniendo control sobre él hasta que se libere.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Apps y luego Google Workspace y luego Google Voice.

    Debes contar con el rol Administrador de Google Voice.

  2. A la izquierda, haz clic en Números.
  3. Marca las casillas para seleccionar los números que quieres liberar.
  4. Presiona Liberar los números seleccionados.
  5. Presiona Liberar números para confirmar en el cuadro de diálogo.

Cómo recuperar un número de Voice

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Apps y luego Google Workspace y luego Google Voice.

    Debes contar con el rol Administrador de Google Voice.

  2. A la izquierda, haz clic en Usuarios.
  3. Coloca el cursor sobre el usuario al que quieras asignarle un número recuperado y haz clic en Editar .
  4. Asigna al usuario el país o la región y la dirección del servicio del número que quieres recuperar.
  5. En el campo Número de Google Voice, haz clic en Cambiar.
  6. Haz clic en Agregar un filtro y luego Fuente del número. Asegúrate de que la casilla Lanzamiento reciente esté marcada y haz clic en Aplicar.
  7. (Opcional) En el campo Buscar, ingresa el número que quieres recuperar y haz clic en Buscar.
  8. Junto al número que se liberó recientemente, haz clic en Seleccionar y luego Asignar.