すべての有料の Voice サブスクリプションに適用
使わなくなった電話番号は Google Voice サービスから削除できますが、誤って番号を削除してしまった場合や、番号を再利用したい場合は、番号を元に戻すことができます。削除した番号は、30 日以内であれば再取得できます。この操作は、Google Voice から提供された番号には対応していますが、他のサービス プロバイダから移行された番号には対応していません。
Voice 番号を解放する
番号の割り当てを解除しても、解放するまでは引き続きその番号を管理できます。
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Google 管理コンソールで、メニュー アイコン
[
アプリ] [Google Workspace] [Google Voice] に移動します。Google Voice にアクセスしますGoogle Voice 管理者のロールが必要です。
- 左側の [電話番号] をクリックします。
- チェックボックスをオンにして、解放する番号を選択します。
- [選択した電話番号を解放] を押します。
- [番号の解放] を押して、ダイアログで確認します。
Voice 番号を再利用する
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Google 管理コンソールで、メニュー アイコン
[ アプリ] [Google Workspace] [Google Voice] に移動します。Google Voice にアクセスしますGoogle Voice 管理者のロールが必要です。
- 左側にある [ユーザー] をクリックします。
- 再利用する番号を割り当てるユーザーにカーソルを合わせて、編集アイコン
をクリックします。 - 再利用する番号の国または地域と、緊急対応用住所をユーザーに割り当てます。
- [Google Voice 番号] で、[変更] をクリックします。
- [フィルタを追加] [番号のソース] をクリックします。[Recently Released] チェックボックスがオンになっていることを確認し、[Apply] をクリックします。
- （省略可）検索欄に再利用する番号を入力し、[検索] をクリックします。
- 最近解放された番号の横にある [選択] [割り当て] をクリックします。