Google Voice 문제 해결하기

관리자는 이 정보를 사용하여 조직의 Google Voice 문제를 해결할 수 있습니다.

무료 체험 계정으로 통화하기

사용자 오류 메시지

무료 체험 계정으로 통화하기

무료 체험 계정을 사용 중인데 전화를 걸 수 없음

무료 체험 계정이 악용으로 신고된 경우 사용이 제한될 수 있습니다. 제한이 잘못 적용되었다고 생각되면 지원팀에 문의하세요.

사용자 오류 메시지

계정에서 아직 Voice를 사용할 수 없음

사용자가 Voice 번호를 받으려면 관리자가 Google 관리 콘솔에서 다음 단계를 완료해야 합니다.

  1. Google Workspace에 Voice 추가하기
  2. 위치 추가
  3. Voice 사용 설정하기
  4. Voice 라이선스 할당
  5. Voice 번호 할당 (지원되는 국가/지역)
  6. 요구사항을 충족합니다.

참고: Voice의 관리되지 않는 버전은 더 이상 새 번호에 사용할 수 없습니다. 이제 Google Voice 서비스의 일환으로 라이선스가 부여된 사용자에게 번호를 할당할 수 있습니다. 이 변경사항은 이전에 Voice 번호를 추가한 계정에는 영향을 주지 않습니다. 자세히 알아보기

Voice 번호를 받을 수 없음

조직에서 Google Voice Premier를 구독하는 경우에만 집 주소의 국가 또는 지역 외부에 거주하고 있는 사용자가 Voice에 가입할 수 있습니다. 사용자가 직접 가입 절차를 완료할 수 있도록 하려면 Voice Premier 구독을 추가하세요.

거주 국가에서 아직 Google Voice를 사용할 수 없음

Voice가 아직 지원되지 않는 국가 또는 지역입니다.

Google Voice Starter 독립형 구독은 현재 미국에서만 사용할 수 있습니다.

SIP 링크는 퍼스트 파티 통화를 사용할 수 없는 국가에서 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Google Voice 및 SIP 링크 지원 국가를 참고하세요.