Отменить или переназначить номер голосовой связи

Отменить назначение голосового номера

Если пользователь покидает вашу компанию или ему больше не нужен номер Voice, вы можете удалить номер, связанный с его учетной записью.

Примечание: Неназначенные номера остаются под вашим контролем, и вы можете переназначить их новому пользователю. Вы также можете использовать эти номера для автоответчика или групп вызовов.

  1. В консоли администратора Google перейдите в меню. а потом Приложения а потом Google Workspace а потом Google Voice .

    Для этого требуется роль администратора Google Voice .

  2. Нажмите «Пользователи» .
  3. Рядом с именем пользователя, номер которого вы хотите удалить, нажмите «Изменить номер» .
  4. Нажмите «Отменить назначение» .
  5. Для подтверждения нажмите «Отменить назначение» .

Переназначить голосовой номер

Если вы хотите переназначить номер от одного пользователя другому, вы можете удалить номер, связанный с прежней учетной записью, и присвоить его новой.

  1. В консоли администратора Google перейдите в меню. а потом Приложения а потом Google Workspace а потом Google Voice .

    Для этого требуется роль администратора Google Voice .

  2. Нажмите «Пользователи» .
  3. Щелкните пользователя, номер которого вы хотите переназначить, затем нажмите «Изменить номер» .
  4. Нажмите «Отменить назначение» .
  5. Для подтверждения нажмите «Отменить назначение» .
  6. Укажите пользователя, которому вы хотите переназначить номер, и нажмите «Изменить номер» .
    Появляется окно присвоения номеров.
  7. В поле «Страна/регион» нажмите стрелку вниз. и выберите страну/регион из списка. Если вы выберете местоположение, которое не входит в вашу сеть Voice, вы получите сообщение об ошибке. Узнайте, как добавить сети Voice .
  8. В поле «Адрес службы» выберите местоположение пользователя, которое будет использоваться для экстренных служб.
    Примечание : Вы можете использовать одно из существующих мест расположения телефонной линии Voice с дополнительной строкой адреса (необязательно) или ввести новый адрес в предоставленной форме.
  9. В поле номера Google Voice отображается доступный номер. Должно отображаться сообщение: « Ранее был назначен другому пользователю ».
    • Чтобы переназначить номер, нажмите «Назначить» .
    • Чтобы найти другой номер для переназначения:
      1. Нажмите «Изменить» .
      2. Рядом с номером в списке нажмите кнопку «Выбрать» .
      3. Нажмите «Назначить» .
  10. Найдите существующий номер для переназначения:
    1. Нажмите «Изменить» .
    2. Введите незанятый номер.
    3. Выберите число.
    4. Нажмите «Назначить» .