ยกเลิกการกำหนดหมายเลข Voice
หากผู้ใช้ออกจากบริษัทหรือไม่จำเป็นต้องใช้หมายเลข Voice อีกต่อไป คุณจะยกเลิกหมายเลขที่กำหนดให้กับบัญชีดังกล่าวได้โดยทำตามขั้นตอนดังนี้
หมายเหตุ: หมายเลขที่ยังไม่ได้กำหนดจะยังคงอยู่ในการควบคุมของคุณ และคุณสามารถกำหนดใหม่ให้กับผู้ใช้ใหม่ได้ และยังใช้หมายเลขเหล่านี้สำหรับการต่อสายอัตโนมัติหรือกลุ่มผู้ใช้ที่เป็นผู้รับสายได้ด้วย
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
แอป
Google Workspace
Google Voice
- คลิกผู้ใช้
- คลิกแก้ไขหมายเลขถัดจากผู้ใช้ที่ต้องการยกเลิกหมายเลข
- คลิกยกเลิกการกำหนด
- คลิกยกเลิกการกำหนดเพื่อยืนยัน
กำหนดหมายเลข Voice ใหม่
หากต้องการกำหนดหมายเลขใหม่จากผู้ใช้รายหนึ่งไปให้ผู้ใช้อีกราย คุณสามารถนำหมายเลขที่เชื่อมโยงกับบัญชีเดิมออกและกำหนดหมายเลขให้กับบัญชีผู้ใช้รายใหม่ได้
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
แอป
Google Workspace
Google Voice
- คลิกผู้ใช้
- คลิกผู้ใช้เดิมที่เป็นเจ้าของหมายเลขซึ่งคุณต้องการกำหนดให้ผู้ใช้ใหม่ แล้วคลิกแก้ไขหมายเลข
- คลิกยกเลิกการกำหนด
- คลิกยกเลิกการกำหนดเพื่อยืนยัน
- ชี้ไปที่ผู้ใช้ที่ต้องการกำหนดหมายเลขให้ใหม่ แล้วคลิกแก้ไขหมายเลข
หน้าต่างการกำหนดหมายเลขจะปรากฏขึ้น - ในช่องประเทศ/ภูมิภาค ให้คลิกลูกศรลง
แล้วเลือกประเทศ/ภูมิภาคจากรายการ หากเลือกสถานที่ตั้งที่ไม่ใช่ตำแหน่งของ Voice คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด ดูวิธีเพิ่มสถานที่ตั้งของ Voice
- ในช่องที่อยู่สำหรับรับบริการ ให้เลือกตำแหน่งของผู้ใช้สำหรับบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน
หมายเหตุ: คุณจะใช้สถานที่ตั้งของ Voice แล้วเพิ่มบรรทัดที่อยู่เพิ่มเติม (ไม่บังคับ) หรือป้อนที่อยู่ใหม่ในแบบฟอร์มที่มีให้ก็ได้ - Voice จะแสดงหมายเลขที่ใช้ได้ในช่องหมายเลข Google Voice ซึ่งควรอ่านว่าเคยกำหนดให้บุคคลอื่น
- หากต้องการกำหนดหมายเลขใหม่ ให้คลิกกำหนด
- หากต้องการหาหมายเลขอื่นที่ต้องการกำหนดใหม่ ให้ทำดังนี้
- คลิกเปลี่ยน
- คลิกเลือกถัดจากหมายเลขในรายการดังกล่าว
- คลิกมอบหมาย
- ค้นหาหมายเลขที่มีอยู่เพื่อกำหนดใหม่
- คลิกเปลี่ยน
- ป้อนหมายเลขที่ยังไม่ได้กำหนด
- เลือกหมายเลข
- คลิกมอบหมาย