Теперь вы можете настроить музыку, которую услышит позвонивший вам пользователь в режиме ожидания в Google Voice. Добавьте свой аудиофайл или используйте озвучивание текста.
Кроме того, с помощью настраиваемого аудио для режима ожидания вы можете предоставить полезную информацию, например о часах работы, новых продуктах и предстоящих мероприятиях. Вы даже можете подчеркнуть имидж бренда, используя подходящую музыку или сообщение.
Настройка "Аудио в режиме удержания" применяется ко всем лицензированным пользователям в вашем домене, которые ставят звонок на удержание.
Подготовка
- Google Voice поддерживает распространенные форматы аудио, в том числе MP3 и WAV.
- Размер аудиофайла, который можно загрузить, может быть ограничен.
- Проверьте громкость: запись должно быть хорошо слышно, но она не должна быть слишком громкой.
Как изменить аудио в режиме ожидания
-
В консоли администратора Google нажмите на значок меню
Приложения
Google Workspace
Google Voice.Откройте Google Voice.У вас должна быть роль Администратор Google Voice.
- Нажмите Настройки.
- Выберите раздел Музыка в режиме ожидания.
- Нажмите Добавить аудио.
- Выберите один из вариантов:
- Загрузить аудиофайл – если у вас есть записанное сообщение или музыка в формате аудиофайла, например MP3.
- Озвучивание текста – выберите этот вариант, если хотите ввести сообщение, которое Google Voice озвучит. Вы можете выбрать голос.
- Когда аудио будет добавлено, вы можете воспроизвести разные элементы, чтобы проверить их звучание.
- Когда все будет готово, нажмите Сохранить. В режиме ожидания звонящий услышит настроенное вами аудио вместо стандартной музыки.