ตอนนี้คุณสามารถปรับแต่งเพลงที่ผู้คนจะได้ยินเมื่อถือสายรอด้วย Google Voice ได้แล้ว โดยคุณจะเพิ่มไฟล์เสียงเองหรือใช้การอ่านออกเสียงข้อความก็ได้
นอกจากนี้ คุณยังใช้เสียงพักสายที่กำหนดเองเพื่อแจ้งข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่างๆ เช่น เวลาทำการ ผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือกิจกรรมที่กําลังจะมีขึ้นได้ด้วย และยังช่วยส่งเสริมแบรนด์ได้ด้วยการใช้เพลงหรือข้อความที่ตรงกับบุคลิกภาพของแบรนด์
การตั้งค่าเสียงพักสายจะมีผลกับผู้ใช้ที่มีใบอนุญาตทุกคนในโดเมนที่พักสาย
ก่อนเริ่มต้น
- Google Voice รองรับรูปแบบไฟล์เสียงทั่วไป เช่น MP3 และ WAV
- อาจมีการจำกัดขนาดของไฟล์เสียงที่อัปโหลดได้
- ตรวจสอบว่าเสียงดังพอที่จะได้ยินอย่างชัดเจน แต่ไม่ดังจนเกินไป
วิธีอัปเดตเสียงพักสาย
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
แอป Google Workspace Google Voice - คลิกการตั้งค่า
- คลิกส่วนเพลงพักสาย
- คลิกเพิ่มเสียง
- เลือกตัวเลือกต่อไปนี้
- อัปโหลดไฟล์เสียง: เลือกตัวเลือกนี้หากคุณมีข้อความหรือเพลงที่บันทึกล่วงหน้าไว้เป็นไฟล์เสียง (เช่น MP3)
- การอ่านออกเสียงข้อความ: เลือกตัวเลือกนี้หากต้องการพิมพ์ข้อความและขอให้ Google Voice อ่านออกเสียงให้ ซึ่งคุณสามารถเลือกเสียงอื่นๆ ได้ด้วย
- เมื่อเพิ่มเสียงแล้ว คุณสามารถเล่นเสียงแต่ละส่วนเพื่อตรวจสอบว่าเสียงถูกต้องแล้วได้
- เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว ให้คลิกบันทึก เมื่อระบบพักสายผู้โทร บุคคลดังกล่าวจะได้ยินเสียงที่คุณกำหนดเองแทนเพลงพักสายเริ่มต้น