Upgrade von Voice Starter oder Voice Standard (für Gmail-Konten)

Gilt nur für eigenständige Voice Starter- und Voice Standard-Abos. Wenn Sie ein Voice-Add-on-Abo haben, lesen Sie stattdessen den Hilfeartikel Upgrade für Voice-Add-on-Abo ausführen.

Wenn Sie ein eigenständiges Google Voice Starter- oder Google Voice Standard-Abo haben und Nutzer hinzufügen oder auf weitere Funktionen zugreifen möchten, können Sie ein Upgrade auf Google Workspace mit einem Voice-Add-on-Abo ausführen.

Upgrade von Voice Starter (eigenständig) auf Voice Standard (eigenständig)

  1. Öffnen Sie in der Admin-Konsole im Menü  und dann  Abrechnung und dann Kaufen oder upgraden.

    Hierfür ist die Berechtigung „Abrechnungsverwaltung“ erforderlich.

  2. Klicken Sie auf der Seite auf Google Voice.
  3. Klicken Sie bei Google Voice Starter auf Wechseln.
  4. Klicken Sie auf Kasse und dann Bestellung aufgeben.

Upgrade von einem eigenständigen Voice Starter- oder Voice Standard-Abo auf Google Workspace mit einem Voice-Add-on-Abo

Schritt 1: Upgrade auf Google Workspace

Wenn Sie auf weitere Funktionen zugreifen möchten, müssen Sie zuerst ein Upgrade auf eine Workspace Business-Version ausführen. Wenn Sie ein Upgrade durchführen, wird Ihr Voice Starter- oder Voice Standard-Dienst in ein Add-on-Abo umgewandelt. Weitere Informationen zu den Business-Versionen

  1. Öffnen Sie in der Admin-Konsole im Menü  und dann  Abrechnung und dann Kaufen oder upgraden.

    Hierfür ist die Berechtigung „Abrechnungsverwaltung“ erforderlich.

  2. Klicken Sie neben der Version, zu der Sie wechseln möchten, auf Jetzt starten.
  3. Prüfen Sie die Details der Version und klicken Sie auf Weiter.
  4. Wählen Sie einen kostenpflichtigen Tarif für Ihr neues Abo aus:
    • Flexibler Tarif: Damit gehen Sie keine langfristige Verpflichtung ein und zahlen nur für die Nutzer, die im jeweiligen Monat eingerichtet sind. Neue Nutzer können nach Wunsch hinzugefügt und bestehende Nutzerkonten wieder entfernt werden.
    • Jahrestarif (monatliche Zahlung): Sie schließen einen Vertrag mit einem Jahr Mindestlaufzeit ab. Sie zahlen monatlich für eine festgelegte Nutzerzahl und können Nutzer nach Wunsch hinzufügen.
  5. Klicken Sie auf Kasse.
  6. Geben Sie Ihre Zahlungsinformationen ein und klicken Sie auf Bestellen.

Schritt 5: Ihre Domain bestätigen

Wenn Sie Verwaltungsfunktionen freischalten möchten, folgen Sie der Anleitung im Hilfeartikel Domain bestätigen, um Funktionen freizuschalten (für geschäftliche E-Mail-Konten).

Optional – Schritt 3: Nutzern Google Voice-Lizenzen zuweisen

Nachdem Sie ein Google Workspace-Abo erworben und Ihre Domain bestätigt haben, können Sie bis zu 10 Nutzern mit einem Voice Starter-Add-on-Abo und einer unbegrenzten Anzahl von Nutzern mit einem Voice Standard-Add-on-Abo Lizenzen zuweisen.

  1. Folgen Sie der Anleitung unter Konto für neue Nutzer hinzufügen, um Nutzer hinzuzufügen.
  2. Folgen Sie der Anleitung unter Nutzern Google Voice-Lizenzen zuweisen.

Schritt 4 (optional): Upgrade für Google Voice-Abo ausführen

Wenn Sie mehr Telefoniefunktionen benötigen oder weitere Nutzer hinzufügen möchten, können Sie Ihr Voice Starter-Add-on-Abo auf Voice Standard oder Voice Premium upgraden. Alternativ können Sie Ihr Voice Standard-Add-on-Abo auf Voice Premium upgraden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Voice-Funktionen nach Tarif vergleichen.

  1. Öffnen Sie in der Admin-Konsole im Menü  und dann  Abrechnung und dann Kaufen oder upgraden.

    Hierfür ist die Berechtigung „Abrechnungsverwaltung“ erforderlich.

  2. Klicken Sie auf der Seite auf Google Voice.
  3. Klicken Sie bei Google Voice Standard oder Google Voice Premium auf Wechseln.
  4. Klicken Sie auf Kasse und dann Bestellung aufgeben.
  5. Optional: So fügen Sie Ihrem Abo weitere Nutzer hinzu:
    1. Konto für einen neuen Nutzer hinzufügen
    2. Nutzern Google Voice-Lizenzen zuweisen