דרישות לקישוריות ב-Voice

כדי ליהנות משיחות באיכות גבוהה ב-Google Voice, צריך להגדיר את הרשת כמו שצריך. מוודאים שהרשת מוכנה לתנועה של נתוני מדיה קולית:

  1. חשוב לוודא שיש ברשת מספיק רוחב פס לכל השיחות שמתבצעות בו-זמנית.
  2. פותחים את היציאות היוצאות כדי לאפשר לתנועה של נתוני מדיה קולית לזרום אל הרשת וממנה.
  3. מוסיפים לרשימת ההיתרים את מזהי ה-URI שמשמשים את Voice לתנועה באינטרנט, לממשקי API, לדוחות משוב, להעלאת יומנים ולהגדרת קישוריות.

יציאות יוצאות צריכות לאפשר תנועת קול

מגדירים את הרשת כך שהיציאות הבאות יאפשרו לתנועת מדיה לזרום אל הארגון וממנו:

  • טווח יציאות UDP להעברת נתונים: 19302 עד 19309
  • טווח יציאות UDP להעברת נתונים: 26500 עד 26501
  • יציאת TCP‏ 443 להעברת נתונים

טווח יציאות ה-UDP של Voice משתמש בהגדרת יציאות ה-UDP של Chrome WebRTC.

דרישות רוחב הפס לכל אתר

ברשת של האתר צריך להיות רוחב פס שמאפשר לקיים בו-זמנית את כל שיחות הטלפון, וגם רוחב פס נוסף לצרכים אחרים.

כדי לחשב את טווח רוחב הפס האופטימלי, מכפילים את רוחב הפס שנדרש לכל שיחת טלפון במספר השיא של המשתתפים שנוכחים בו-זמנית.

רוחב פס ממוצע לכל משתתף * מספר השיא של המשתתפים שנוכחים בו-זמנית = דרישות רוחב הפס המינימליות באתר

המלצה לרוחב פס לכל משתתף

  • דרישת מינימום: 32Kbps (כדי להביא בחשבון את המדיה בפועל ואת התקורה של איתות RTCP)
  • (מומלץ) איכות טובה: מעל 50Kbps (כדי להביא בחשבון את המדיה בפועל ואת התקורה של איתות RTCP)
  • בשיחות בין שני לקוחות Google Voice, המערכת תנסה להתאים את קצב העברת הנתונים לקצב נמוך יותר כשאפשר

מזהי URI ברשימת ההיתרים

מוודאים שיש גישה מלאה ברשת לשירותי הליבה של Google. אם ברשת שלכם יש הגבלות או מדיניות סינון למשתמשים, ודאו שיש גישה לרשת לתבניות ה-URI הבאות. התבניות האלה משמשות את Voice לתנועה באינטרנט, לממשקי API, לדוחות משוב, להעלאת יומנים ולהגדרת קישוריות.

  • https://*.google.com/*
  • https://*.googleapis.com/*
  • https://*.gstatic.com/*
  • https://*.googleusercontent.com/*
  • https://*.telephony.goog/*
  • ‫stun.l.google.com:19302 (משמש לבקשות STUN)

טווח כתובות ה-IP של Voice

תנועת הנתונים של Voice מאובטחת ומוצפנת, כך שאין צורך להגביל את התנועה לכתובות ה-IP של Google.

עם זאת, אם יש לכם אילוצי רשת שמחייבים אתכם להגביל את התנועה, הוסיפו את טווחי כתובות ה-IP הבאים לרשימת ההיתרים כדי לאפשר את שרתי המדיה של Voice. כתובות ה-IP משמשות רק ל-Voice for Google Workspace, כך שאתם יכולים לזהות את תנועת הנתונים של Voice ב-Google Workspace. כך תוכלו להגדיר ולבצע אופטימיזציה של הגישה לרשת ולחומת האש בצורה טובה יותר.

  • IPv4: ‏ 74.125.39.0/24
  • IPv6: ‏ ‎2001:4860:4864:2::0/64
  • ‫IPv4: ‏ ‎74.125.250.129/32 (משמש לבקשות STUN)

דרישות נוספות לקישוריות

במסמכי התיעוד של Poly מפורטות היציאות וכתובות ה-IP המהימנות של Poly.

בטלפונים ניידים שמחוברים לרשת Wi-Fi ארגונית: