Aby przeprowadzać wysokiej jakości rozmowy głosowe w Google Voice, musisz prawidłowo skonfigurować swoją sieć. Sprawdź, czy Twoja sieć spełnia wymagania Voice związane z danymi głosowymi:
- Przepustowość sieci musi być wystarczająca do obsługi wszystkich jednoczesnych połączeń.
- Otwórz porty wychodzące, aby umożliwić przesyłanie danych głosowych do sieci i poza nią.
- Dodaj do listy dozwolonych identyfikatory URI używane przez Voice do obsługi ruchu sieciowego, interfejsów API, zgłoszeń opinii, przesyłanych dzienników i konfiguracji połączeń.
Porty wychodzące muszą zezwalać na dane głosowe
Skonfiguruj sieć tak, aby przesyłanie danych multimedialnych przez następujące porty było dozwolone w obu kierunkach – z organizacji i do niej:
- zakres portów wychodzących UDP: 19302–19309,
- zakres portów wychodzących UDP: 26500–26501,
- Wychodzący port TCP 443
Zakres portów UDP w Voice korzysta z ustawienia Porty UDP WebRTC w Chrome.
Wymagania dotyczące przepustowości w danej lokalizacji
Sieć w danej lokalizacji powinna zapewniać wystarczającą przepustowość do obsługi wszystkich jednoczesnych połączeń głosowych, a także dodatkową przepustowość na inne potrzeby.
Aby obliczyć optymalny zakres wymaganej przepustowości, pomnóż przepustowość wymaganą przez każde połączenie głosowe przez maksymalną liczbę jednoczesnych uczestników.
Średnia przepustowość na uczestnika * maksymalna liczba jednoczesnych uczestników = minimalne wymagania dotyczące przepustowości sieci w danej lokalizacji
Zalecana przepustowość na jednego uczestnika
- Minimalne wymaganie: 32 kb/s (uwzględnia przesyłane dane multimediów oraz zapas na sygnalizację RTCP)
- (Zalecenie) Dobra jakość: powyżej 50 kb/s (uwzględnia przesyłane dane multimediów oraz zapas na sygnalizację RTCP)
- Podczas połączeń między 2 klientami Google Voice będą w miarę możliwości podejmowane próby dostosowania do niższej szybkości transmisji bitów.
Dodawanie identyfikatorów URI do listy dozwolonych
Zapewnij pełny dostęp sieciowy do podstawowych usług Google. Jeśli użytkowników w sieci obowiązują ograniczenia lub zasady filtrowania, musi być możliwy dostęp sieciowy do wymienionych poniżej wzorców URI. Te wzorce są używane przez Voice do obsługi ruchu sieciowego, interfejsów API, zgłoszeń opinii, przesyłanych dzienników i konfiguracji sieciowej.
- https://*.google.com/*
- https://*.googleapis.com/*
- https://*.gstatic.com/*
- https://*.googleusercontent.com/*
- https://*.telephony.goog/*
- stun.l.google.com:19302 (używany w przypadku żądań STUN);
Zakres adresów IP w Voice
Dane głosowe są zabezpieczone i zaszyfrowane, dlatego nie trzeba ograniczać ruchu do adresów IP Google.
Jeśli jednak w sieci wymagane jest stosowanie ograniczeń ruchu, umieść poniższy zestaw adresów IP na liście dozwolonych, aby umożliwić dostęp serwerom multimediów Voice. Te adresy IP są używane tylko na potrzeby Voice dla Google Workspace, dzięki czemu możesz identyfikować dane głosowe wykorzystywane w Google Workspace. To pomaga w lepszym konfigurowaniu i optymalizowaniu dostępu do sieci i zapory.
- IPv4: 74.125.39.0/24
- IPv6: 2001:4860:4864:2::0/64
- IPv4: 74.125.250.129/32 (używany w przypadku żądań STUN)
Dodatkowe wymagania dotyczące połączeń
Informacje o zaufanych portach i adresach IP Poly znajdziesz w dokumentacji Poly.
W przypadku telefonów komórkowych połączonych z firmową siecią Wi-Fi:
- Powiadomienia push Apple – dokumentacja Apple
- Powiadomienia push w Firebase – dokumentacja Google dotycząca FCM