Fonctionnement de la facturation AppSheet

Lorsque vous vous inscrivez à Google AppSheet, votre mode de paiement principal est débité au début du mois suivant. Par exemple, si votre service commence en mai, vous serez débité au début du mois de juin. Le cycle de facturation se poursuit ensuite automatiquement chaque début de mois.

Tarifs

Vous êtes facturé chaque mois pour chaque utilisateur de votre organisation qui disposait d'une licence AppSheet au cours du mois précédent. Vous pouvez ajouter et supprimer des comptes utilisateur à tout moment. Si vous ajoutez ou supprimez des comptes utilisateur en cours de mois, nous calculons vos paiements au prorata. Par exemple, si vous ajoutez un utilisateur le 1er avril et le supprimez le 15 avril, vous ne serez facturé que pour la moitié du mois de service.

Vous ne payez que pour les utilisateurs disposant d'une licence AppSheet.

Où puis-je trouver ma facture AppSheet ?

Au début de chaque mois, nous vous envoyons un e-mail contenant un PDF de votre facture pour l'activité du mois précédent. Vos frais AppSheet s'affichent sur une ligne de votre facture Google Workspace. Cette facture est transmise à titre informatif. Le montant indiqué sur la facture est débité automatiquement.

Consulter les frais AppSheet dans la console d'administration

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu puis Facturation puis Comptes de paiement.

    Vous devez disposer du droit "Gestion de la facturation".

  2. À côté de votre abonnement, cliquez sur Afficher les factures.
  3. (Facultatif) Pour obtenir une copie d'une facture, cliquez sur Imprimer ou Télécharger .

Devises de facturation

Vous pouvez effectuer vos paiements dans votre devise locale. Toutefois, vos paiements sont calculés en dollars américains. Votre paiement peut donc varier d'un mois à l'autre en fonction du taux de change, même si le nombre d'utilisateurs reste le même.

Pourquoi ai-je été débité après avoir annulé mon abonnement ?

Si vous résiliez votre abonnement, tous les frais restant dus sur votre compte vous seront facturés au début du mois suivant. Le calcul du montant dû dépend de votre forfait :

  • Forfait modulable : vous êtes facturé pour le nombre de jours pendant lesquels vous avez utilisé l'abonnement. Par exemple, si vous résiliez votre abonnement le 15 du mois, vous serez facturé pour la moitié du mois de service.



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