Автоматическое удаление сообщений чата для вашей организации

Поддерживаемые версии для этой функции: Frontline Plus; Business Plus; Enterprise Standard и Enterprise Plus; Education Standard и Education Plus; Enterprise Essentials и Enterprise Essentials Plus. Сравните свою версию.

Вы можете управлять тем, будут ли и когда сообщения, отправленные через Google Chat, автоматически удаляться, с помощью настроек автоматического удаления сообщений в чате. Эта функция применяется только к сообщениям, отправленным при включенной истории переписки.

Вы можете включить отдельные политики автоматического удаления для каждого типа переписки: личных сообщений, групповых сообщений и сообщений в чате.

Сообщения, отправленные внешним организациям, удаляются только в соответствии с политикой создателя беседы. Таким образом, беседы, созданные вашей организацией, будут подчиняться вашим правилам удаления, в то время как беседы, созданные внешними организациями, вашими правилами не будут подчиняться.

Автоматическое удаление сообщений в чате Google и хранилище Google

Политика автоматического удаления сообщений в чате и сообщения, удаленные в результате ее применения, подпадают под правила хранения данных в чате и хранилище Google Vault.

Если к беседе с политикой автоматического удаления сообщений в чате применяется правило хранения в хранилище, сообщения будут удалены следующим образом:

  • Функция сохранения сообщений в хранилище удаляет сообщение до истечения периода автоматического удаления чата — сообщение будет удалено из беседы и будет храниться в хранилище в течение 30 дней в соответствии с правилом сохранения по умолчанию. Процесс очистки начинается на 30-й день и может занять несколько дней в зависимости от количества удаляемых сообщений.
  • Период автоматического удаления сообщения в чате предшествует периоду хранения в хранилище — сообщение будет удалено из переписки и будет храниться в хранилище до конца периода хранения или как минимум 30 дней.
  • Если пользователь удаляет сообщение до автоматического удаления или сохранения в хранилище , сообщение будет храниться в хранилище до конца срока хранения и не менее 30 дней.

Если к сообщению не применяется правило хранения в хранилище, автоматически удаляемые сообщения хранятся в течение 30 дней после применения политики автоматического удаления или удаления пользователем из беседы. Процесс очистки начинается на 30-й день и может занять несколько дней.

Большие пространства и хранилище Google

Блокировка учетной записи предотвращает удаление пользовательских данных. Блокировка может быть наложена на отдельные учетные записи или целые подразделения организации. Вы можете использовать блокировку, чтобы предотвратить удаление данных сообщений (сообщений, созданных с включенной историей чата).

Однако эта функция не распространяется на сообщения, отправленные в очень больших пространствах (пространствах с более чем 50 000 пользователей). Сообщения, отправленные в очень большие пространства, будут удалены в соответствии с политикой хранения пространства; сообщения, не отправленные в эти пространства, будут храниться, как обычно. Из соображений масштабируемости и производительности может быть сложно проверять статус хранения каждого пользователя для каждого отправленного сообщения. Тщательно планируйте работу с большими пространствами.

Чтобы узнать больше, прочтите статью «Начало работы с блокировками в Google Vault» .

Управление политикой автоматического удаления сообщений в чате

Включите или выключите автоматическое удаление для личных сообщений один на один.

Перед началом работы: Если вам необходимо создать отдел или команду для этих настроек, перейдите в раздел «Добавить организационное подразделение» .

  1. В консоли администратора Google перейдите в меню. а потом Приложения а потом Google Workspace а потом Google Чат .

    Для этого требуются права администратора в разделе «Настройки службы» .

  2. Нажмите «Автоудаление» .
  3. Нажмите «Личные сообщения 1:1» .
  4. (Необязательно) Чтобы применить настройку к отделу или команде, выберите организационное подразделение сбоку.
  5. Установите или снимите флажок «Включить автоматическое удаление» , чтобы включить или выключить автоматическое удаление.
  6. В поле « Количество дней, в течение которых сообщение остается видимым в личных сообщениях 1:1» введите число от 30 до 36500.
  7. Нажмите «Сохранить». Или вы можете нажать «Переопределить» для организационной единицы.

    Чтобы впоследствии восстановить унаследованное значение, нажмите кнопку «Наследовать» .

Включите или выключите автоматическое удаление для групповых личных сообщений.

  1. В консоли администратора Google перейдите в меню. а потом Приложения а потом Google Workspace а потом Google Чат .

    Для этого требуются права администратора в разделе «Настройки службы» .

  2. Нажмите «Автоудаление» .
  3. Нажмите «Групповые личные сообщения» .
  4. Установите или снимите флажок «Включить автоматическое удаление» , чтобы включить или выключить автоматическое удаление.
  5. В поле « Количество дней, в течение которых сообщение остается видимым в групповых сообщениях» введите число от 30 до 36500.
  6. Нажмите « Сохранить ».

Включите или выключите автоматическое удаление сообщений в пробелах.

  1. В консоли администратора Google перейдите в меню. а потом Приложения а потом Google Workspace а потом Google Чат .

    Для этого требуются права администратора в разделе «Настройки службы» .

  2. Нажмите «Автоудаление» .
  3. Нажмите «Пробелы» .
  4. Установите или снимите флажок «Включить автоматическое удаление» , чтобы включить или выключить автоматическое удаление.
  5. В поле « Количество дней, в течение которых сообщение остается видимым в космических сообщениях» введите число от 30 до 36500.
  6. Нажмите « Сохранить ».

Дополнительная информация