Управление параметрами внешнего чата и чата в общественных местах.

Эта статья предназначена для администраторов Google Workspace. Если вам нужна помощь пользователя, посетите раздел «Начало работы с Google Chat» .

Вы можете контролировать, как пользователи общаются с людьми за пределами вашей организации. Если вы разрешаете пользователям общаться с внешними пользователями, вы также можете разрешить им создавать сообщества и присоединяться к ним вместе с людьми за пределами вашей организации.

Если вы отключите внешний доступ к существующим сообщениям и пространствам чата.

  • Отключение внешнего чата не удаляет уже созданные сообщения, беседы и пространства. Они по-прежнему будут видны и доступны уже приглашенным внешним пользователям. Пользователи вашей организации больше не смогут получить доступ к этим объектам, но их статус членства не изменится. Если вы снова включите эту настройку, сообщения, беседы и пространства снова станут доступны.
  • Удаление внешнего доступа к пространствам не препятствует доступу участников пространства к данным, предоставленным в рамках этого пространства, таким как файлы Google Drive или задачи. Это удаляет доступ только к самому пространству. Чтобы запретить внешним участникам доступ к пространствам и их содержимому, необходимо удалить их из пространства. Подробности см. в разделе «Управление пространствами» в консоли администратора Google .

Проведение аудита действий, инициированных пользователями за пределами вашей организации.

Если пользователь, не являющийся сотрудником вашей организации, инициирует действие в чатах, принадлежащих вашей организации, подробности события чата записываются в журнал, чтобы администратор мог видеть, что чат состоялся. Однако он не может прочитать содержимое этого чата.

Настроить внешний чат

Прежде чем начать : Узнайте больше о взаимодействии с внешними пользователями в чате .

Перед началом работы: Если вам необходимо создать отдел или команду для этих настроек, перейдите в раздел «Добавить организационное подразделение» .

  1. В консоли администратора Google перейдите в меню. а потом Приложения а потом Google Workspace а потом Google Чат .

    Для этого требуются права администратора в разделе «Настройки службы» .

  2. Нажмите «Настройки внешнего чата» .
  3. (Необязательно) Чтобы применить настройку к отделу или команде, выберите организационное подразделение сбоку.
  4. Для параметра «Разрешить пользователям отправлять сообщения за пределы вашей организации» выберите «Вкл. » или «Выкл. »:
    • Вкл. — Разрешить пользователям вашей организации отправлять и получать сообщения извне вашей организации.
      (Необязательно) Чтобы ограничить доступ участников только к доверенным доменам, установите флажок « Разрешить это только для доменов из списка разрешенных» .
    • Выкл. — Не разрешать пользователям отправлять сообщения за пределы вашей организации.
  5. Нажмите «Сохранить». Или вы можете нажать «Переопределить» для организационной единицы.

    Чтобы впоследствии восстановить унаследованное значение, нажмите кнопку «Наследовать» .

Включение или выключение внешних пространств

Поддерживаемые версии для этой функции: Business Standard и Business Plus; Enterprise Standard и Enterprise Plus; Enterprise Essentials и Enterprise Essentials Plus; Nonprofits. Сравните вашу версию.

Вы также можете контролировать, могут ли пользователи создавать или присоединяться к пространствам, созданным внутри вашей организации, в которые входят внешние пользователи за пределами вашей организации. Пользователи, у которых эта настройка отключена или у которых установлены версии, не поддерживающие внешние пространства, не могут создавать такие пространства, но они могут присоединяться к существующим пространствам с внешними пользователями, созданным доменом с подходящей версией.

Перед началом работы : Параметр «Внешние пространства» применяется только в том случае, если функция «Внешний чат» включена (описано в разделе выше) и пространство создано администратором или пользователем. Однако, если пространство создано приложением, оно не сможет создать внешнее пространство, если параметр «Внешние пространства» не включен на уровне корневого подразделения. В противном случае ваши пользователи не смогут создавать или присоединяться к внешним пространствам внутри или за пределами вашей организации — даже если параметр «Внешние пространства» включен .

  1. В консоли администратора Google перейдите в меню. а потом Приложения а потом Google Workspace а потом Google Чат .

    Для этого требуются права администратора в разделе «Настройки службы» .

  2. Нажмите «Внешние пространства» .
    Этот параметр применяется ко всей вашей организации.
  3. Для параметра «Разрешить пользователям создавать пространства и присоединяться к ним с людьми, не входящими в их организацию» выберите «Вкл. » или «Выкл. »:
    • Вкл. — Разрешить пользователям вашей организации создавать внешние пространства внутри вашей организации и присоединяться к ним.
      (Необязательно) Чтобы ограничить доступ внешних участников только к доверенным доменам, установите флажок « Разрешить пользователям добавлять только пользователей из списка разрешенных доменов» . Если вы установили флажок «Домены из списка разрешенных» для внешнего чата (описано в предыдущем разделе), вам также следует установить этот флажок для пространств. В противном случае ваши пользователи, у которых установлен флажок «Домены из списка разрешенных» для внешнего чата, не смогут создавать или получать доступ к каким-либо внешним пространствам. Они по-прежнему смогут общаться с пользователями из списка разрешенных доменов через другие беседы (например, личные сообщения), но не в пространствах с внешними пользователями.
    • Отключено — Запретить пользователям создавать или присоединяться к пространствам, созданным внутри вашей организации, в которых участвуют внешние пользователи. Пользователи по-прежнему могут присоединяться к внешним пространствам, созданным за пределами вашей организации, если функция «Чат извне» (описанная в предыдущем разделе) включена.
  4. Нажмите « Сохранить ».
,

Эта статья предназначена для администраторов Google Workspace. Если вам нужна помощь пользователя, посетите раздел «Начало работы с Google Chat» .

Вы можете контролировать, как пользователи общаются с людьми за пределами вашей организации. Если вы разрешаете пользователям общаться с внешними пользователями, вы также можете разрешить им создавать сообщества и присоединяться к ним вместе с людьми за пределами вашей организации.

Если вы отключите внешний доступ к существующим сообщениям и пространствам чата.

  • Отключение внешнего чата не удаляет уже созданные сообщения, беседы и пространства. Они по-прежнему будут видны и доступны уже приглашенным внешним пользователям. Пользователи вашей организации больше не смогут получить доступ к этим объектам, но их статус членства не изменится. Если вы снова включите эту настройку, сообщения, беседы и пространства снова станут доступны.
  • Удаление внешнего доступа к пространствам не препятствует доступу участников пространства к данным, предоставленным в рамках этого пространства, таким как файлы Google Drive или задачи. Это удаляет доступ только к самому пространству. Чтобы запретить внешним участникам доступ к пространствам и их содержимому, необходимо удалить их из пространства. Подробности см. в разделе «Управление пространствами» в консоли администратора Google .

Проведение аудита действий, инициированных пользователями за пределами вашей организации.

Если пользователь, не являющийся сотрудником вашей организации, инициирует действие в чатах, принадлежащих вашей организации, подробности события чата записываются в журнал, чтобы администратор мог видеть, что чат состоялся. Однако он не может прочитать содержимое этого чата.

Настроить внешний чат

Прежде чем начать : Узнайте больше о взаимодействии с внешними пользователями в чате .

Перед началом работы: Если вам необходимо создать отдел или команду для этих настроек, перейдите в раздел «Добавить организационное подразделение» .

  1. В консоли администратора Google перейдите в меню. а потом Приложения а потом Google Workspace а потом Google Чат .

    Для этого требуются права администратора в разделе «Настройки службы» .

  2. Нажмите «Настройки внешнего чата» .
  3. (Необязательно) Чтобы применить настройку к отделу или команде, выберите организационное подразделение сбоку.
  4. Для параметра «Разрешить пользователям отправлять сообщения за пределы вашей организации» выберите «Вкл. » или «Выкл. »:
    • Вкл. — Разрешить пользователям вашей организации отправлять и получать сообщения извне вашей организации.
      (Необязательно) Чтобы ограничить доступ участников только к доверенным доменам, установите флажок « Разрешить это только для доменов из списка разрешенных» .
    • Выкл. — Не разрешать пользователям отправлять сообщения за пределы вашей организации.
  5. Нажмите «Сохранить». Или вы можете нажать «Переопределить» для организационной единицы.

    Чтобы впоследствии восстановить унаследованное значение, нажмите кнопку «Наследовать» .

Включение или выключение внешних пространств

Поддерживаемые версии для этой функции: Business Standard и Business Plus; Enterprise Standard и Enterprise Plus; Enterprise Essentials и Enterprise Essentials Plus; Nonprofits. Сравните вашу версию.

Вы также можете контролировать, могут ли пользователи создавать или присоединяться к пространствам, созданным внутри вашей организации, в которые входят внешние пользователи за пределами вашей организации. Пользователи, у которых эта настройка отключена или у которых установлены версии, не поддерживающие внешние пространства, не могут создавать такие пространства, но они могут присоединяться к существующим пространствам с внешними пользователями, созданным доменом с подходящей версией.

Перед началом работы : Параметр «Внешние пространства» применяется только в том случае, если функция «Внешний чат» включена (описано в разделе выше) и пространство создано администратором или пользователем. Однако, если пространство создано приложением, оно не сможет создать внешнее пространство, если параметр «Внешние пространства» не включен на уровне корневого подразделения. В противном случае ваши пользователи не смогут создавать или присоединяться к внешним пространствам внутри или за пределами вашей организации — даже если параметр «Внешние пространства» включен .

  1. В консоли администратора Google перейдите в меню. а потом Приложения а потом Google Workspace а потом Google Чат .

    Для этого требуются права администратора в разделе «Настройки службы» .

  2. Нажмите «Внешние пространства» .
    Этот параметр применяется ко всей вашей организации.
  3. Для параметра «Разрешить пользователям создавать пространства и присоединяться к ним с людьми, не входящими в их организацию» выберите «Вкл. » или «Выкл. »:
    • Вкл. — Разрешить пользователям вашей организации создавать внешние пространства внутри вашей организации и присоединяться к ним.
      (Необязательно) Чтобы ограничить доступ внешних участников только к доверенным доменам, установите флажок « Разрешить пользователям добавлять только пользователей из списка разрешенных доменов» . Если вы установили флажок «Домены из списка разрешенных» для внешнего чата (описано в предыдущем разделе), вам также следует установить этот флажок для пространств. В противном случае ваши пользователи, у которых установлен флажок «Домены из списка разрешенных» для внешнего чата, не смогут создавать или получать доступ к каким-либо внешним пространствам. Они по-прежнему смогут общаться с пользователями из списка разрешенных доменов через другие беседы (например, личные сообщения), но не в пространствах с внешними пользователями.
    • Отключено — Запретить пользователям создавать или присоединяться к пространствам, созданным внутри вашей организации, в которых участвуют внешние пользователи. Пользователи по-прежнему могут присоединяться к внешним пространствам, созданным за пределами вашей организации, если функция «Чат извне» (описанная в предыдущем разделе) включена.
  4. Нажмите « Сохранить ».