U kunt rapporten vinden in de moderatietool.

Dit artikel is bedoeld voor beheerders die het Google Workspace- of Cloud Identity-account van hun organisatie beheren.

Met de moderatietool van Google Workspace kunt u inhoud die is onderschept of gerapporteerd in Workspace-toepassingen, zoals Chat en Gmail, bekijken en erop reageren. U kunt de tool ook toegankelijk maken voor andere geautoriseerde gebruikers binnen uw organisatie. Zo kunt u schadelijke, ongepaste of gevoelige berichten binnen uw organisatie modereren en communicatierichtlijnen handhaven.

Lees voor meer informatie: Over de tool voor contentmoderatie .

Open het tabblad 'Chat' van de moderatietool.

  1. Ga in de Google Admin-console naar Menu. en dan Apps en dan Google Werkruimte en dan Matiging .

    Hiervoor is beheerdersrechten voor service-instellingen vereist.

  2. Klik op Chat .

Klik op een rij om het rapport te openen en actie te ondernemen.

Rapporten vinden in de moderatietool.

In het menu 'Moderatietool', onder het tabblad 'Chat', ziet u een lijst met meldingen die in de chat zijn gemaakt. In het rapportvenster worden alle meldingen weergegeven die in uw organisatie zijn gemaakt, inclusief de volgende informatie:

  • Laatst gerapporteerde tijd : Tijdstip van het meest recente rapport voor een bericht vanaf het meest recente moment.
  • Rapporten : Het aantal rapporten dat een bericht heeft ontvangen.
  • Gerapporteerd bericht : De tekst van het gerapporteerde bericht.
  • Afzender van het bericht : Het account dat het gemelde bericht heeft verzonden.
  • Datum van verzending : De datum waarop het bericht is geplaatst.
  • Status: De status van het rapport, actief of opgelost.

U kunt specifieke rapporten filteren met behulp van de filterbalk. Klik bovenaan de pagina op de filterbalk en kies de parameter waarop u wilt filteren. Opties zijn onder andere:

  • Status : Filteren op actieve of opgeloste meldingen.
  • Rapportagecategorie : Filter op de categorie van het rapport. Categoriefilters zijn onder andere:
    • Intimidatie
    • Discriminatie
    • Expliciete inhoud
    • Spam
    • Vertrouwelijke informatie
    • Gevoelige informatie
    • Ander
  • Gespreks-ID : Filteren op gespreks-ID.

Inhoud van het rapportageformulier

Klik rechts op 'Details bekijken' om het rapportpaneel te openen. Mogelijk moet u horizontaal scrollen om de knop te vinden. U kunt het rapport sluiten door op 'Sluiten' te klikken. of via het zijpaneel. U kunt rapporten in volgorde bekijken door op Vorige te klikken. en vervolgens .

Vanuit dit paneel kunt u ook actie ondernemen naar aanleiding van meldingen. Lees voor meer informatie ' Actie ondernemen naar aanleiding van gemelde chatberichten' .

Details van het gesprek

Dit venster bevat de context van het rapport. Door op het tabblad in de rechterbovenhoek te klikken, wordt het volgende weergegeven:

  • Naam (met spaties)
  • Gesprekstype
  • Gespreks-ID
  • Aantal leden*
  • Staat externe leden toe
  • Geschiedenis
  • Ruimte-eigenaar (ruimtes)
  • Beschrijving (spaties)
  • Richtlijnen (spaties)
* Dit omvat alleen individuele leden, niet leden van groepen die in de ruimtes zijn opgenomen.

Gerapporteerd bericht

Het gerapporteerde bericht. Door onderaan het tabblad op 'meer weergeven' te klikken, wordt aanvullende context rondom het bericht weergegeven, waaronder:

  • Het gerapporteerde bericht is geel gemarkeerd.
  • Eerder bewerkte versies van het bericht
  • Vorige berichten in het gesprek
  • De namen van de gebruikers in het gesprek
  • Toen berichten werden geplaatst
  • Bewerkingen van bijgewerkte gerapporteerde berichten
  • Als het bericht is verwijderd, bewerkt of gerapporteerd.

Rapporten voor dit bericht

Let op : Opgeloste meldingen blijven 180 dagen in de tool beschikbaar.

Elk rapport bevat informatie over:

  • Gerapporteerde tijd : Het tijdstip waarop het bericht werd gerapporteerd.
  • Melder : De ID van de gebruiker die de melding heeft gedaan.
  • Opmerking van de verslaggever : Eventuele opmerkingen van de verslaggever.
  • Status : De status van het rapport. Rapporten kunnen actief of opgelost zijn.
  • Opmerking van de moderator : Reacties geplaatst door een moderator van de moderatietool.
  • Opgelost op het moment van de melding : Het tijdstip waarop het rapport door een moderator van de moderatietool is opgelost.
Moderator : De moderator van de moderatietool die aan het rapport heeft gewerkt.