يخضع Google Chat للقيود المعروفة التالية. يُرجى قراءتها بعناية للتأكّد من فهم التأثير على مؤسستك قبل نقل المستخدمين إلى Chat.
حدود المحادثات الجماعية أو المشاركين في المساحة والردود
يعتمد عدد المشارِكين في محادثة جماعية أو مساحة تتضمّن سلاسل محادثات على نوع المحادثة:
| نوع المحادثة | الوصف | الحدّ الأقصى لعدد المشاركين في مساحة | الحد الأقصى لعدد الردود |
|---|---|---|---|
| محادثة جماعية | محادثة في قسم "Chat" مع شخصين أو أكثر | 400 | لا تنطبق |
| مساحة تتضمّن سلاسل محادثات | سلسلة محادثات واحدة | المستهلكين: 8,000 المؤسّسات: 500,000 |
500 |
الحدود القصوى لعدد التفاعلات الفريدة على الرسائل
في Chat، يمكن للمستخدم إضافة 20 تفاعلاً فريدًا كحد أقصى إلى رسالة واحدة. ويمكن أن تحتوي الرسالة الواحدة أيضًا على 50 تفاعلاً فريدًا كحد أقصى من مستخدمين متعدّدين.
إضافة "مجموعة Google" كعضو
في حال إضافة "مجموعة Google" كعضو لإعداد مساحة كبيرة، يُرجى مراجعة الجدول أدناه لمعرفة الوقت المقدَّر (لكل عدد من أعضاء المجموعة) المستغرق لتعبئة المساحة.
| حجم "مجموعة Google" (عدد الأعضاء) |
الوقت المقدَّر لتعبئة المساحة |
|---|---|
| ~ 100 | 10 ثوانٍ |
| ~ 1,000 | دقيقة واحدة |
| ~ 150,000 | 45 دقيقة |
| ~ 500,000 | 150 دقيقة |
استخدام Chat مع مستخدمين في مؤسسات أخرى
- لا يمكن الوصول من خلال تطبيق Chat إلى المستخدمين في مؤسسات Google Workspace التي لم تفعّل تطبيق Chat. يمكن للمستخدمين إرسال رسالة إلى أي مستخدم خارجي في المؤسسات المُفعَّل بها تطبيق Google Chat.
- لا يمكن للمستخدمين إضافة مدعوين خارجيين إلى المحادثات الجماعية التي تم إنشاؤها في Chat.
- الإصدار الأساسي فقط: إذا لم يتم إثبات ملكية نطاقك، لن يتمكن المستخدمون من إضافة زملاء عمل من خارج فريق Essentials إلى محادثة جماعية. يُعتبَر جميع المستخدمين خارج فريق Essentials مدعوين خارجيين، بما في ذلك الأشخاص في المؤسسة الأكبر حجمًا. وفي حال إثبات ملكية النطاق، يمكن للمستخدمين إجراء محادثات جماعية مع أي مستخدم في المؤسسة.
لمحة عن المكالمات الصوتية
- لا تتوفر المكالمات الهاتفية والرسائل النصية عند استخدام Google Voice مباشرةً من خلال Chat.
- يمكن للمستخدمين تبديل التطبيقات لاستخدام voice.google.com بغرض إجراء مكالمات هاتفية وإرسال أو تلقّي رسائل نصيّة، أو يمكنهم تنزيل تطبيق Google Voice على أجهزتهم الجوّالة (التي تعمل بنظام التشغيل Android أو iOS).
- إذا لم يسبق لمستخدم إعداد خدمة Voice في حسابه على Google Workspace، ستحتاج مؤسستك إلى الحصول على ترخيص Voice للمستخدمين الجُدد حتى يمكنهم الاشتراك في خدمة Voice.
لمحة عن مكالمات الفيديو
بإمكان المستخدمين بدء الاجتماعات والانضمام إليها من المحادثات بين شخصين باستخدام Google Chat في Gmail على أجهزة Android وiOS. يمكن أيضًا للمستخدمين المثبَّت لديهم تطبيق Gmail الانضمام إلى المكالمات الصوتية أو مكالمات الفيديو وبدؤها من تطبيق محادثات المتوافق مع الأجهزة الجوّالة.
في الحالات الأخرى، مثل المحادثات الجماعية وChat على الويب، ينطبق ما يلي:
- من خلال Chat، بإمكان المستخدمين الانضمام إلى الاجتماعات غير المُجدوَلة على الإنترنت من خلال Google Meet عن طريق مشاركة رابط يؤدي إلى Meet.
- على المستخدمين الذين يريدون الانضمام إلى الاجتماعات من هواتفهم تنزيل تطبيق Meet على أجهزتهم الجوّالة (Android وiOS) وتسجيل الدخول إلى حساباتهم على Google Workspace.
التعرّف على القيود في تطبيق Chat المستقل
لمعرفة القيود المحتمَلة، انتقِل إلى استخدام تطبيق Google Chat المستقل.
العثور على رسائل المحادثات في صندوق البريد الوارد في Gmail
بالنسبة إلى العملاء الذين وافقوا على استخدام Chat قبل يونيو 2020 من خلال إعداد خدمة "يُفضَّل Chat"، سيظلّ بإمكان جميع المستخدمين الاطّلاع على رسائل المحادثة في Gmail في حال استخدام الفلاتر لإرسال رسائل المحادثة إلى البريد الوارد أو في حال عرض المحتوى باستخدام التصنيف "كل البريد".
إنّ Google وGoogle Workspace والعلامات والشعارات ذات الصلة هي علامات تجارية مسجَّلة مملوكة من قِبل شركة Google LLC. وجميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى هي علامات تجارية تملكها الشركات ذات الصلة بها.