Importera meddelandedata till Google Chat från en annan tjänst

Med Google Chat API kan du importera data från en annan meddelandetjänst till Google Chat. Under den här processen importerar Chat-appen dessa meddelanden till importlägesutrymmen . När processen har slutförts blir dessa utrymmen vanliga Chat-utrymmen. Dessa utrymmen raderas om processen inte slutförs inom 90 dagar från det att utrymmet skapades.

Om importlägesutrymmen

  • Importläget stöder endast namngivna utrymmen. Det stöder inte namnlösa gruppmeddelanden och direktmeddelanden.
  • Tidsstämplar för utrymme och meddelanden från andra tjänster bevaras.
  • Användare kan inte komma åt importlägesutrymmen under importprocessen och de får inga aviseringar eller meddelanden från utrymmet medan data importeras.
  • Regler för att förhindra dataförlust tillämpas inte på importlägesutrymmen.
  • För att förhindra problem med andra funktioner behandlas data under migreringen som tillfälliga och kan inte interagera med arkivfunktioner (som Google Arkiv, Takeout eller säkerhetsutredningsverktyget).
  • Efter import blir importutrymmen standardutrymmen och administratörer kan arkivera, exportera, behålla och hantera sina data som vanligt. Det finns inget sätt att identifiera dem som importutrymmen.
  • Under importläget kommer data som inte längre är sparade att döljas för dina användare, men inte raderas från systemet. När importen är klar kommer data automatiskt att följa dina efterlevnadspolicyer igen. Detta kan leda till att data rensas om det inte finns några arkivlagringsregler som tillämpas på dem.
  • Varje importlägesutrymme har 90 dagar från den tidpunkt då det skapas för att slutföra importen.

Steg 1: Aktivera chatt för din organisation

I Googles administratörskonsol kontrollerar du att Chat är aktiverat för din organisationsenhet på högsta nivå. Mer information finns i Aktivera chattinställningen .

Steg 2: Spara chatthistorik för dina användare

Vi rekommenderar att du aktiverar chatthistoriken. Om du har olika inställningar för tvingad chatthistorik för olika underorganisationsenheter, kontrollera att det inte finns några konflikter i dessa inställningar. För mer information, gå till:

Steg 3: Bekräfta meddelandelagring

Om tjänsten du importerar data från använder meddelandelagring, se till att du konfigurerar dina Google Arkiv-inställningar så att de matchar. Om din tidigare tjänst till exempel lagrade meddelanden i 30 dagar innan de raderades, se till att Chat följer samma regler. Annars kan Chat ta bort meddelanden tidigare eller senare än förväntat. Mer information finns i Lagra meddelanden i Google Chat med Arkiv .

Steg 4: Konfigurera användarkonton

Domänomfattande delegering gör det möjligt för Chat-appar att importera användarmeddelanden genom att återskapa dem via Google Workspace-konton. Därför måste du skapa Google Workspace-konton för dina användare innan datamigrering. Om du har ett stort team rekommenderar vi att du lägger till användare samtidigt. Mer information finns i Lägg till konton för nya användare .

Obs! På grund av begränsningar för migreringslicenser måste licenser tilldelas befintliga användarkonton. För migrering av chattinnehåll och medlemskap är endast aktiva användarkonton med aktiva licenser berättigade till migrering.

Steg 5: Ge appar åtkomst till importläge

Du måste ge domänomfattande delegering till appens tjänstkonto till alla Chat-appar.

  1. Använd detta OAuth-omfång för Chat API:n: https://www.googleapis.com/auth/chat.import
  2. För stegen för att bevilja åtkomst, gå till Kontrollera API-åtkomst med domänomfattande delegering .

Steg 6: Förbered dina användare

För en lyckad övergång till Chat, informera dina användare om migreringen och hjälp dem att komma igång med Chat i Google Workspace Learning Center .