Este artigo é destinado aos administradores que gerenciam a conta do Google Workspace ou do Cloud Identity de uma organização.
Com a Ferramenta de moderação do Google Workspace, você pode analisar e realizar ações no conteúdo interceptado ou denunciado nos apps do Workspace, como o Chat e o Gmail. Também é possível permitir que outros usuários autorizados na sua organização acessem a ferramenta. Isso permite que você modere mensagens prejudiciais, impróprias ou sensíveis na sua organização e aplique diretrizes de comunicação.
Para saber mais, leia o artigo Sobre a Ferramenta de moderação de conteúdo.
Moderar mensagens do Chat denunciadas
Para abrir uma mensagem para moderar,
-
No Admin Console do Google, acesse Menu
Apps Google Workspace Moderação.Exige o privilégio de administrador "Configurações do serviço".
- Clique no alerta que você quer moderar.
Depois de aberto, você pode realizar várias ações no relatório:
Excluir um espaço
No painel de relatórios:
- No canto superior direito, clique em Expandir
. - No canto superior direito, clique em Excluir espaço.
- Essa ação vai excluir todo o espaço. Para confirmar, clique em Excluir espaço.
Excluir mensagem denunciada
No painel de relatórios:
- Role a tela para baixo até a guia Mensagem denunciada.
- No canto superior direito, clique em Excluir mensagem denunciada.
- Clique em Excluir mensagem.
Resolver denúncias
Depois que uma denúncia for processada, ela precisará ser resolvida. Somente denúncias ativas podem ser resolvidas. Após a resolução, não é possível mudar o status de uma denúncia. No painel de relatórios:
- Role a tela para baixo até Denúncias desta mensagem.
- Clique na caixa ao lado das denúncias para resolver. Para selecionar todas as denúncias, clique em Selecionar tudo.
- No canto superior direito, clique em Resolver denúncias.
- (Opcional) Adicione um comentário para que os relatórios sejam resolvidos.
- Clique em Resolver denúncias.