Para dejar de usar Data Studio Pro en tu organización, cancela tu suscripción. Si se te factura con un plan flexible mensual, la cancelación de tu suscripción detiene de inmediato la facturación de los servicios de Data Studio Pro.
¿Qué sucede cuando cancelo?
Si cancelas tu suscripción, se cancelarán todas tus licencias de Data Studio Pro. Tus usuarios perderán el acceso a todas las funciones de Data Studio Pro, y la facturación se detendrá de inmediato.
Cuando cancelas una suscripción a Data Studio Pro, sucede lo siguiente:
- Los usuarios pueden seguir usando la versión sin costo de Data Studio.
- Las funciones de Data Studio Pro en los informes que se trasladaron a un espacio de trabajo en equipo o a una zona de pruebas que pertenece a un proyecto cancelado de Data Studio Pro o que se crearon en ellos dejan de funcionar. Para revisar estas funciones, ve a Acerca de Data Studio Pro.
- Es posible que no se pueda acceder a los espacios de trabajo en equipo ni a las carpetas. Guarda las URLs de los informes importantes como marcadores para garantizar su disponibilidad.
- Si borras el proyecto cancelado, se borrará de forma permanente todo el contenido que quede en él.
- Se desactivarán todas las alertas.
- Los usuarios o grupos a los que les otorgaste el permiso Puede crear programaciones conservarán el permiso. No puedes otorgar el permiso a ningún otro usuario.
Puedes cancelar Data Studio Pro y mantener activas las demás suscripciones, como Google Workspace. Si tienes una suscripción activa a Workspace, después de cancelar Data Studio Pro, podrás seguir accediendo a tus cuentas de facturación.
Después de cancelar, puedes reanudar el uso de las funciones de Data Studio Pro para un proyecto en un plazo de 30 días. Para ello, vuelve a suscribirte a Data Studio Pro y vincúlalo al mismo proyecto.
Después de 30 días
- El contenido de un proyecto cancelado de Data Studio Pro se traslada a un proyecto de Data Studio sin costo.
- Todos los espacios de trabajo en equipo que pertenecen al proyecto cancelado de Data Studio Pro se borran de forma permanente.
- Si el proyecto cancelado de Data Studio Pro tiene contenido en un espacio de trabajo en equipo y ese espacio de trabajo tiene administradores con cuentas activas, la propiedad de ese contenido se transferirá a un administrador del espacio de trabajo. Si no hay cuentas de administrador de espacios de trabajo en equipo activas, el contenido permanecerá "sin propietario" en el proyecto cancelado de Data Studio Pro.
- Si el proyecto cancelado de Data Studio Pro tiene contenido en una zona de pruebas y la cuenta del propietario de esa zona de pruebas aún está activa, ese contenido volverá a la ubicación De mi propiedad del propietario en la versión sin costo de Data Studio. Si la cuenta del propietario de la zona de pruebas ya no existe, el contenido permanecerá "sin propietario" en el proyecto cancelado de Data Studio Pro.
- Si no se puede asignar un nuevo propietario al contenido, este permanecerá en el proyecto cancelado de Data Studio Pro. El propietario del proyecto puede asignar un nuevo propietario del contenido.
Cómo cancelar tu suscripción
Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.
Antes de comenzar: Tus usuarios deben trasladar el contenido que quieran mantener fuera del espacio de trabajo en equipo del proyecto de Data Studio Pro a la ubicación De mi propiedad en la versión sin costo de Data Studio.
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En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
Facturación
Suscripciones.Es necesario tener el privilegio de administración de facturación.
- Haz clic en Data Studio Pro Cancelar suscripción.
- Revisa los detalles sobre los cargos posteriores a la cancelación.
- Selecciona un motivo para cancelar haz clic en Continuar Continuar para cancelar.
- Marca la casilla para confirmar que leíste la información y quieres continuar.
- Ingresa tu dirección de correo electrónico haz clic en Cancelar mi suscripción.