รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ ได้แก่ Business Starter, Business Standard และ Business Plus; Enterprise Standard และ Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard และ Education Plus; Essentials, Enterprise Essentials และ Enterprise Essentials Plus; Nonprofits; G Suite Business เปรียบเทียบรุ่นของคุณ
ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถลบและกู้คืนไดรฟ์ที่แชร์ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ Google Workspace ได้ คุณอาจลบไดรฟ์ที่แชร์หากต้องการเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลและแน่ใจว่าไม่ได้ใช้ไดรฟ์ที่แชร์แล้ว หรือหากไดรฟ์ที่แชร์มีเนื้อหาที่ละเมิดนโยบายข้อมูลขององค์กร และยังอาจกู้คืนไดรฟ์ที่แชร์หรือเนื้อหาในไดรฟ์ได้ในกรณีที่ผู้ใช้ลบไดร์ฟหรือเนื้อหาในไดร์ฟโดยไม่ได้ตั้งใจ
ลบไดรฟ์ที่แชร์
หากคุณไม่ใช่ผู้ดูแลระบบแต่มีสิทธิ์เข้าถึงระดับผู้จัดการในไดรฟ์ที่แชร์ ให้ไปที่นี่แทน
หากต้องการลบไดรฟ์ที่แชร์โดยไม่ล้างข้อมูลหรือไม่มีสิทธิ์เข้าถึงไดรฟ์ คุณสามารถใช้คอนโซลผู้ดูแลระบบได้
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
แอป Google Workspace ไดรฟ์และเอกสาร - คลิกจัดการไดรฟ์ที่แชร์
- ค้นหาไดรฟ์ที่แชร์ที่ต้องการลบ หากมีไดรฟ์ที่แชร์จํานวนมาก คุณก็สามารถกรองรายการตามชื่อไดรฟ์ที่แชร์หรือแอตทริบิวต์อื่นๆ ได้
- หากต้องการลบไดรฟ์ที่แชร์รายการเดียว ให้ทำดังนี้
- ชี้ไปที่ไดรฟ์ที่แชร์แล้วคลิกเพิ่มเติม ลบ
- เลือกช่องยืนยัน แล้วคลิกลบไดรฟ์ที่แชร์
- ชี้ไปที่ไดรฟ์ที่แชร์แล้วคลิกเพิ่มเติม
- หากต้องการลบไดรฟ์ที่แชร์หลายรายการ ให้ทำดังนี้
- เลือกช่องถัดจากไดรฟ์ที่แชร์แต่ละรายการที่ต้องการลบ
- คลิกลบที่ด้านบน
- เลือกช่องยืนยัน แล้วคลิกลบไดรฟ์ที่แชร์
ไดรฟ์ที่แชร์ที่ถูกลบจะยังคงปรากฏในรายการของไดรฟ์ที่แชร์ในคอนโซลผู้ดูแลระบบเป็นเวลา 30 วันหลังจากที่ลบ โดยจะแสดงสถานะว่าลบแล้ว
กู้คืนไดรฟ์ที่แชร์ที่ลบไปแล้วหรือไฟล์ที่ลบจากไดรฟ์ที่แชร์
หากต้องการกู้คืนไฟล์จากถังขยะของไดรฟ์ที่แชร์ ให้ไปที่นี่แทน
หากลบไดรฟ์ที่แชร์แล้วและต้องการกู้คืน คุณสามารถกู้คืนโดยใช้คอนโซลผู้ดูแลระบบได้ในกรณีที่ไดรฟ์ที่แชร์ถูกลบภายใน 25 วันที่ผ่านมา นอกจากนี้คุณยังใช้คอนโซลผู้ดูแลระบบเพื่อกู้คืนไฟล์ที่ลบออกจากไดรฟ์ที่แชร์ได้ด้วย
ก่อนเริ่มต้น: หากคุณกู้คืนไฟล์หรือโฟลเดอร์หลายรายการพร้อมกัน ระบบอาจใช้เวลาระยะหนึ่งในการกู้คืนรายการทั้งหมด และหากคุณเริ่มกู้คืนในขณะที่อีกรายการกำลังดำเนินอยู่ ระบบจะยกเลิกการกู้คืนรายการใดรายการหนึ่ง
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
แอป Google Workspace ไดรฟ์และเอกสาร - คลิกจัดการไดรฟ์ที่แชร์
- (ไม่บังคับ) คลิกเพิ่มตัวกรอง แล้วเลือกลบแล้วจากสถานะ
- ชี้ไปที่ไดรฟ์ที่แชร์แล้วคลิกปุ่มกู้คืน
เลือกช่วงวันที่ที่จะกู้คืนข้อมูล หากคุณจะกู้คืนไดรฟ์ที่แชร์และต้องการกู้คืนไฟล์ทั้งหมดที่อยู่ในไดรฟ์ตอนถูกลบ คุณต้องเลือกวันที่ถูกลบไปจนถึงวันที่ปัจจุบัน
สำคัญ
- หากคุณและผู้ใช้ที่ลบไดรฟ์ที่แชร์อยู่ในเขตเวลาที่ต่างกัน เราขอแนะนำให้คุณพิจารณาความแตกต่างของเขตเวลาเมื่อเลือกช่วงวันที่ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใส่วันเพิ่มเติมไว้ทั้งก่อนและหลังช่วงวันที่เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่พลาดข้อมูลที่ต้องการกู้คืน
- คุณจะกู้คืนรายการที่ถูกนำออกจากถังขยะของไดรฟ์ที่แชร์ได้ภายใน 25 วันหลังจากลบ แม้จะกำหนดนโยบายการเก็บรักษา Google ห้องนิรภัยไว้แล้วก็ตาม โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อเก็บไฟล์ในไดรฟ์กับห้องนิรภัย
คลิกกู้คืนข้อมูล