ตรวจหาแรนซัมแวร์และกู้คืนไฟล์ในไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อป

รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ ได้แก่ Frontline Standard และ Frontline Plus, Business Standard และ Business Plus, Enterprise Standard และ Enterprise Plus, Education Standard และ Education Plus เปรียบเทียบรุ่นของคุณ

ใน Google ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อป คุณสามารถเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับการโจมตีด้วยแรนซัมแวร์ที่อาจเกิดขึ้นก่อนที่ไฟล์ทั้งหมดจะเสียหาย การตรวจจับการโจมตีตั้งแต่เนิ่นๆ จะช่วยจำกัดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นและทำให้การกู้คืนไฟล์ง่ายขึ้น

เกี่ยวกับการตรวจจับแรนซัมแวร์

เมื่อการตรวจจับแรนซัมแวร์เปิดอยู่ ระบบจะสแกนไฟล์เพื่อหาแรนซัมแวร์เมื่อซิงค์จากคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปไปยังไดรฟ์ หากพบไฟล์ที่เข้ารหัสด้วยแรนซัมแวร์ ระบบจะหยุดการซิงค์บนเดสก์ท็อปชั่วคราว ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลและจะได้รับการแจ้งเตือนในไดรฟ์ และจะมีการสร้างการแจ้งเตือนในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อกู้คืนไฟล์หลายรายการพร้อมกันด้วย Google ไดรฟ์

ระยะเวลาพักใช้งานสำหรับผลบวกลวง

หากการตรวจหาแรนซัมแวร์ทริกเกอร์ผลบวกลวง การเลือกฉันรู้จักไฟล์นี้จะปิดการตรวจหาในบัญชีของคุณชั่วคราวเป็นเวลา 24 ชั่วโมง ระยะเวลาพักใช้งานนี้จะช่วยให้คุณซิงค์ไฟล์ต่อไปได้โดยไม่หยุดชะงักในขณะที่การปกป้องยังคงใช้งานได้สำหรับผู้ใช้รายอื่นๆ

เปิดใช้การตรวจจับแรนซัมแวร์

ก่อนเริ่มต้น: การตรวจจับแรนซัมแวร์จะเปิดใช้โดยค่าเริ่มต้น

1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู แอป Google Workspace ไดรฟ์และเอกสาร

   ไปที่ไดรฟ์และเอกสาร

   การดำเนินการนี้จำเป็นต้องใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบไดรฟ์และเอกสาร

2. คลิกมัลแวร์และแรนซัมแวร์ การตรวจจับแรนซัมแวร์
3. ในส่วนไดรฟ์จะตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงไฟล์ที่ผิดปกติโดยอัตโนมัติเพื่อระบุความเสียหายจากแรนซัมแวร์ที่อาจเกิดขึ้น ให้เลือกเปิด
4. คลิกบันทึก

กู้คืนไฟล์เวอร์ชันก่อนหน้า

หากมีไฟล์ที่ได้รับความเสียหายจากการโจมตีด้วยแรนซัมแวร์หรือซิงค์กับไดรฟ์จากอุปกรณ์ของผู้ใช้ ระบบจะแจ้งให้ทราบว่าความเสียหายเริ่มเกิดขึ้นเมื่อใด นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังได้รับอีเมลพร้อมวิธีการโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีกู้คืนไฟล์เป็นเวอร์ชันก่อนหน้าซึ่งไม่เสียหาย

คุณสามารถกู้คืนไฟล์ทั้งหมดที่มีการเปลี่ยนแปลง (เช่น สร้างหรืออัปเดต) ในช่วง 25 วันที่ผ่านมาได้ ซึ่งรวมถึงไฟล์ในไดรฟ์ของฉันและไฟล์ที่แชร์กับฉัน รวมถึงไฟล์ในไดรฟ์ที่แชร์ภายในหรือภายนอก

เปิดใช้การกู้คืนไฟล์ในไดรฟ์

1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู แอป Google Workspace ไดรฟ์และเอกสาร

   ไปที่ไดรฟ์และเอกสาร

   การดำเนินการนี้จำเป็นต้องใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบไดรฟ์และเอกสาร

2. คลิกมัลแวร์และแรนซัมแวร์ การตรวจจับแรนซัมแวร์
3. คลิกการกู้คืนไฟล์ในไดรฟ์
4. ในส่วนอนุญาตให้กู้คืนเวอร์ชันของไฟล์หลายรายการ ให้เลือกเปิด
5. คลิกบันทึก