برای بازیابی فایلهای حذفشدهی Drive خود، به «بازیابی فایل حذفشده در Google Drive» بروید. برای بازیابی ایمیلهای حذفشدهی خود، به «حذف یا بازیابی پیامهای Gmail» بروید.
به عنوان مدیر، میتوانید موارد حذف شده از گوگل درایو را ظرف ۲۵ روز پس از خالی کردن سطل زباله توسط کاربر، بازیابی کنید. پس از این مدت، گوگل آن موارد را از سیستمهای خود حذف میکند و دیگر قابل بازیابی نیستند. بسته به میزان دادههایی که میخواهید بازیابی کنید، ممکن است چند روز طول بکشد تا دادهها دوباره در حساب کاربر ظاهر شوند.
اگر حساب کاربری حذف شده است و شما میخواهید فایلهای Drive او را بازیابی کنید، میتوانید فایلهای او را ظرف 20 روز از حذف حساب بازیابی کنید. برای جزئیات بیشتر، به بازیابی فایلهای Drive کاربر حذف شده بروید.
نحوه بازیابی اطلاعات
بازیابی، تمام فایلهای حذف شده در محدوده تاریخ انتخاب شده را بازیابی میکند. شما نمیتوانید فایلها یا پوشههای جداگانه را بازیابی کنید. قبل از شروع بازیابی، از کاربر بپرسید که چه زمانی فایل یا پوشه را حذف کرده است تا بتوانید کمترین مقدار داده لازم را بازیابی کنید.
شما فقط میتوانید یک پروژه مرمت را در یک زمان اجرا کنید. اگر در حالی که پروژه اول در حال انجام است، پروژه دیگری را شروع کنید، یکی از آنها متوقف میشود.
شما نمیتوانید موارد زیر را بازیابی کنید:
- دادههایی که گوگل بیش از ۲۵ روز پیش بهطور دائم حذف کرده است
- فایلهای نقشههای گوگل
- جداول فیوژن
- دادهها در سطل زباله کاربر
- دادههایی که باعث میشوند کاربر یا سازمان شما از محدودیت ذخیرهسازی فراتر رود. اگر کاربر یا سازمان شما فضای ذخیرهسازی کافی برای بازیابی همه فایلها نداشته باشد، فرآیند بازیابی با رسیدن به محدودیت ذخیرهسازی متوقف میشود.
بازیابی اطلاعات درایو
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
دایرکتوری کاربران .نیاز به داشتن امتیاز مدیریت کاربر مناسب دارد. بدون امتیاز صحیح، تمام کنترلهای لازم برای تکمیل این مراحل را نخواهید دید.
از فهرست کاربران ، نشانگر ماوس را روی کاربر مورد نظر قرار دهید و روی گزینههای بیشتر کلیک کنید.
بازیابی دادهها .یا اگر لیست طولانی است: در بالا، در کادر جستجو، نام کاربر را وارد کنید و صفحه حساب او را باز کنید. سپس، در کنار، روی گزینههای بیشتر کلیک کنید.
بازیابی اطلاعات . به من نشان بده چگونه
محدوده تاریخ دادههایی را که میخواهید بازیابی کنید انتخاب کنید و تاریخ حذف آیتم از سطل زباله کاربر را نیز در آن وارد کنید. فقط میتوانید دادههایی را که در ۲۵ روز گذشته حذف شدهاند، بازیابی کنید.
در قسمت Application ، روی فلش رو به پایین کلیک کنید
رانندگی کن .روی بازیابی کلیک کنید.
پس از اتمام پروژه بازیابی، پوشه Drive کاربر را برای یافتن دادههای بازیابی شده Drive بررسی کنید. دادهها در پوشه Drive کاربر و در همان مکانی که قبل از حذف شدن قرار داشتند، بازیابی میشوند.
توجه: پس از بازیابی یک مورد در Drive، کاربر باید آن مورد را برای دسترسی دیگران دوباره به اشتراک بگذارد.
بازیابی درایوها یا دادههای اشتراکی حذف شده
میتوانید دادهها را به یک درایو مشترک بازیابی کنید یا یک درایو مشترک حذف شده را بازیابی کنید. برای جزئیات بیشتر، به حذف یا بازیابی یک درایو مشترک و فایلهای آن برای کاربران خود بروید.
اگر سازمان شما از Google Vault استفاده میکند
اگر دادههای قدیمیتر از ۲۵ روز مشمول قوانین نگهداری یا نگهداری باشند، ممکن است بتوانید آنها را بازیابی کنید. یک کاربر Vault میتواند دادههای نگهداریشده را جستجو کرده و آنها را صادر کند. با این حال، شما نمیتوانید مستقیماً این دادهها را در Drive کاربر بازیابی کنید. برای جزئیات بیشتر، به شروع به کار با جستجو و صادرات Vault بروید.
برای جلوگیری از حذف یا پاکسازی دادهها قبل از دسترسی کاربر، میتوانید دادههای Drive او را نگه دارید. برای جزئیات بیشتر، به دادههای در انتظار قرار دادن Drive، Meet و Sites بروید.
کاربران چگونه موارد را از Drive حذف میکنند؟
وقتی کاربری سطل زباله خود را خالی میکند، هر فایل یا پوشهای را که در آن بوده از Drive حذف میکند. گزارش حسابرسی Drive شما نام کاربر و زمان خالی کردن سطل زباله را نشان میدهد. اگر یک مورد بیش از 30 روز در سطل زباله باشد، Drive به طور خودکار آن را به طور دائم حذف میکند. در این موارد، گزارش حسابرسی Drive، سیستم Google را به عنوان کاربری که مورد را حذف کرده است، نشان میدهد. برای جزئیات بیشتر، به رویدادهای گزارش Drive بروید.