Back-up & Sync-Nutzer auf Drive for Desktop umstellen

Back-up & Sync bleibt noch bis Oktober 2021 verfügbar. Anschließend können sich Nutzer nicht mehr anmelden. Damit Nutzer weiterhin ihre Dateien mit Google Drive oder Google Fotos synchronisieren können, müssen sie zu Drive for Desktop wechseln.

Hinweis: Nutzer in Ihrer Organisation, die derzeit Back-up & Sync und Drive for Desktop verwenden, werden ab Juli 2021 automatisch aufgefordert, nur noch Drive for Desktop zu verwenden.

Sie können den Umstieg in Ihrer Organisation einleiten. Stellen Sie dazu Drive for Desktop bereit und bitten Sie Nutzer, die derzeit noch Back-up & Sync verwenden, bis zum 18. August 2021 mit dem vereinfachten Verfahren zu Drive for Desktop zu wechseln. Nach dem Verschieben ihres Kontos werden die Nutzer dazu aufgefordert, den alten Client zu deinstallieren. Wichtig: Deinstallieren Sie Backup & Sync erst dann, wenn alle Nutzer umgestiegen sind.

Hinweis: Drive for Desktop hieß früher Drive File Stream. Es kann daher vorkommen, dass Sie im Referenzmaterial und in den Einstellungen gelegentlich Drive File Stream oder DriveFS lesen.

Wie Sie benutzerdefinierte Optionen für die Nutzer in Ihrer Organisation festlegen, wird im Hilfeartikel Google Drive for Desktop konfigurieren beschrieben.

Mithilfe dieses Skripts können Sie sehen, wie viele Nutzer in Ihrer Organisation noch Back-up & Sync verwenden.

Hinweis: Dieses Beispielskript wird von Google weder entwickelt noch unterstützt.

Wenn Sie organisationsspezifische Hilfestellungen leisten möchten, passen Sie die E-Mail-Vorlage entsprechend an und senden Sie sie an Ihre Back-up & Sync-Nutzer.

Vorlage für eine E-Mail an Nutzer

Unsere Organisation wechselt von Back-up & Sync zu einer neuen Dateisynchronisierungs-App: Google Drive for Desktop. Mit Drive for Desktop können Sie lokale Ordner mit Google Drive und Google Fotos synchronisieren. Außerdem lassen sich damit Dateien zwischen dem Computer und der Cloud synchronisieren und von externen Geräten zu Google Drive und Google Fotos hochladen.

Führen Sie diese Schritte vor dem 18. August 2021 durch:

1. Laden Sie Drive for Desktop herunter.
2. Öffnen Sie das Installationsprogramm und führen Sie die Einrichtungsschritte aus.
3. Starten Sie die Anwendung:
   • Windows: Öffnen Sie das Startmenü Google Drive.
   • macOS: Öffnen Sie Anwendungen Google Drive.
4. Wenn die Anwendung geöffnet wird, melden Sie sich mit dem Konto an, in dem Sie diese E-Mail erhalten haben. Wenn Sie mit mehreren Konten in Back-up & Sync angemeldet sind, besteht die Möglichkeit, alle in Drive for Desktop zu verschieben.
5. Wenn Sie mit dem Konto, mit dem Sie sich angemeldet haben, auch in Back-up & Sync auf Ihrem Computer angemeldet sind, wird der Einrichtungsassistent gestartet.
   • Der Assistent kopiert Ihre Einstellungen und führt Sie durch die Einrichtung.
   • Gegebenenfalls wird Back-up & Sync deinstalliert, nachdem Google Drive for Desktop eingerichtet ist.
6. Klicken Sie am Ende im Einrichtungsassistenten auf Drive for Desktop öffnen , um gleich loszulegen.

Wir bitten jeden in unserer Organisation darum, bis zum 18. August 2021 umzusteigen. Bei Fragen oder etwaigen Problemen stehen wir gerne zur Verfügung.

Ab dem 18. August 2021 erhalten Nutzer in Back-up & Sync Benachrichtigungen, in denen sie dazu aufgefordert werden, zu Drive for Desktop zu wechseln. Der Übergangszeitraum endet im Oktober 2021. Dann können sich Nutzer nicht mehr in Back-up & Sync anmelden.

Nein. Nutzer, die noch nicht von Back-up & Sync auf Drive for Desktop umgestellt haben, können sich ab Oktober 2021 nicht mehr in Back-up & Sync anmelden. Außerdem wird die Synchronisierung gestoppt, bis der Nutzer zu Drive for Desktop wechselt. Zuvor synchronisierte Dateien sind davon nicht betroffen.

Wenn Back-up & Sync auf Windows-Computern automatisch auf die neueste Version aktualisiert wird, erscheint eine Anleitung, mit der Nutzer ganz einfach zu Drive für den Desktop wechseln können.

macOS-Nutzer, die Drive für den Desktop noch nicht installiert haben, müssen das zuerst tun, um den Prozess zu starten.

Hinweis: Damit die Anwendung installiert werden kann, sind Administratorberechtigungen erforderlich.

Nutzer sehen dann direkt in der App Benachrichtigungen mit der Aufforderung zum Umstieg auf Drive for Desktop. So funktioniert die Umstellung:

1. Klicken Sie auf eine dieser Benachrichtigungen, um die interaktive Anleitung zu starten.
2. Melden Sie sich in dem Konto an, zu dem Sie wechseln möchten.

Im Rahmen des assistierten Umstiegs werden die lokal und in der Cloud gespeicherten Dateien gescannt, um Dateien zu finden, die noch nicht synchronisiert sind. Das kann je nach Anzahl der Dateien zwischen wenigen Minuten und mehreren Stunden dauern. Ihnen wird eine geschätzte Dauer und eine Fortschrittsanzeige angezeigt, während der geführte Ablauf die Dateien scannt. Nach dem Scan sehen Sie eine Zusammenfassung Ihrer Dateien.

Hinweis: Sie müssen während dieses Vorgangs nicht am Computer sein.

3. Wählen Sie aus, wie Sie Ihre Dateien synchronisieren möchten.
   • Nutzer, die „Meine Ablage“ aus der Cloud synchronisieren, müssen angeben, wie die Dateien synchronisiert werden sollen.
   • Nutzer, die Ordner von ihrem Computer synchronisieren, müssen entscheiden, wie ihre Dateien synchronisiert werden sollen. Dazu zählt auch die Frage, ob sie sie in Google Fotos sichern oder mit Drive synchronisieren möchten.

Die Synchronisierung erfolgt dann gemäß der Nutzerfestlegung.

4. Wenn die Nutzer Drive for Desktop starten, werden die Dateien den Einstellungen entsprechend synchronisiert.

Mit dem Einrichtungsassistenten können Nutzer ganz einfach von Backup & Sync zu Drive for Desktop wechseln. Er empfiehlt bestimmte Einstellungen basierend auf dem lokalen Speicher des Nutzers und den aktuellen Synchronisierungseinstellungen und versucht, Änderungen an den Arbeitsabläufen der Nutzer zu minimieren. Beispielsweise könnte ihnen empfohlen werden, Dateien wie bei Back-up & Sync zu spiegeln.

Sie können ebenfalls Empfehlungen für das Spiegeln oder Streamen aussprechen, je nachdem, ob Dateien in Ihrer Organisation bevorzugt lokal oder in der Cloud gespeichert werden sollen.