ย้ายผู้ใช้การสำรองและซิงค์ข้อมูลให้เปลี่ยนไปใช้ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อป

การสำรองและซิงค์ข้อมูลจะยังคงใช้งานได้จนถึงเดือนตุลาคม 2021 โดยหลังผ่านช่วงนี้ไปแล้วผู้ใช้จะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้การสำรองและซิงค์ข้อมูลได้ หากต้องการซิงค์กับไดรฟ์หรือ Google Photos ต่อ ผู้ใช้จะต้องเปลี่ยนไปใช้ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อป

โปรดทราบว่าตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2021 เป็นต้นไป ผู้ใช้ในองค์กรของคุณที่ใช้ทั้งการสำรองและซิงค์ข้อมูลและไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อปจะได้รับการแจ้งโดยอัตโนมัติให้ใช้ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อปเท่านั้น

หากต้องการควบคุมการเปิดตัวของการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ในองค์กรของคุณ ให้ติดตั้งใช้งานไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อปให้กับผู้ใช้ที่ยังใช้การสำรองและซิงค์ข้อมูลอยู่ และสนับสนุนให้ผู้ใช้ดำเนินการตามขั้นตอนที่มีการอำนวยความสะดวกให้เสร็จสิ้นเพื่อเปลี่ยนไปใช้ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อปก่อนวันที่ 18 สิงหาคม 2021 ระบบจะแจ้งให้ผู้ใช้ถอนการติดตั้งหลังจากที่ย้ายบัญชีของผู้ใช้สำเร็จแล้ว คุณไม่ควรถอนการติดตั้งการสำรองและซิงค์ข้อมูลจนกว่าการเปลี่ยนผ่านจะเสร็จสมบูรณ์

หมายเหตุ: ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อปก่อนหน้านี้มีชื่อว่า Drive File Stream คุณจึงอาจพบการอ้างอิงถึง Drive File Stream และ DriveFS ในการตั้งค่า

หากต้องการระบุตัวเลือกที่กำหนดเองสำหรับผู้ใช้ในองค์กรของคุณ โปรดดูหัวข้อกำหนดค่า Google ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อป

หากต้องการดูจำนวนผู้ใช้ในองค์กรที่ยังคงใช้การสำรองและซิงค์ข้อมูล ให้ใช้สคริปต์ตัวอย่างนี้

หมายเหตุ: Google ไม่ได้เป็นผู้พัฒนาหรือรองรับสคริปต์ตัวอย่างนี้

หากต้องการให้คำแนะนำการทำกระบวนการนี้โดยเฉพาะในองค์กรของคุณ ให้แก้ไขเทมเพลตอีเมลด้านล่างนี้และส่งให้กับผู้ใช้การสำรองและซิงค์ข้อมูล

เทมเพลตอีเมลที่จะส่งให้ผู้ใช้

องค์กรของเรากำลังจะย้ายจากการใช้ฟีเจอร์สำรองและซิงค์ข้อมูลไปใช้แอปสำหรับการซิงค์ไฟล์แบบใหม่ที่ชื่อว่า Google ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อป ซึ่งจะช่วยให้คุณซิงค์โฟลเดอร์ต่างๆ ในเครื่องไปยัง Google ไดรฟ์และ Google Photos ได้ และยังซิงค์ไฟล์ระหว่างคอมพิวเตอร์กับระบบคลาวด์ อีกทั้งอัปโหลดไฟล์ไปยัง Google ไดรฟ์และ Google Photos จากอุปกรณ์ภายนอกได้ด้วย

โปรดทำขั้นตอนต่อไปนี้ให้เสร็จสิ้นก่อนวันที่ 18 สิงหาคม 2021

1. ดาวน์โหลดไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อป
2. เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งและทำขั้นตอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
3. เปิดแอปพลิเคชันตามวิธีการดังนี้
   • สำหรับ Windows: เปิด Start Google ไดรฟ์
   • สำหรับ macOS: เปิด Applications Google ไดรฟ์
4. ลงชื่อเข้าใช้เมื่อแอปพลิเคชันเริ่มทำงานโดยใช้บัญชีที่ได้รับอีเมลนี้ หากลงชื่อเข้าใช้การสำรองและซิงค์ข้อมูลไว้หลายบัญชี คุณจะย้ายทุกบัญชีไปยังไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อปได้
5. หากบัญชีที่คุณลงชื่อเข้าใช้อยู่นั้นเป็นบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้ในการสำรองและซิงค์ข้อมูลในคอมพิวเตอร์ของคุณ วิซาร์ดการตั้งค่าจะเริ่มทำงาน
   • วิซาร์ดจะคัดลอกการตั้งค่าและแนะนำขั้นตอนการตั้งค่าให้คุณ
   • หลังจากที่ตั้งค่า Google ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อปแล้ว ระบบจะถอนการติดตั้งการสำรองและซิงค์ข้อมูล (ถ้ามี)
6. คลิกเปิดไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อปในตอนท้ายของวิซาร์ดเพื่อเริ่ม

เราขอให้ทุกคนในองค์กรของเราดำเนินการเปลี่ยนแปลงนี้ให้เสร็จสิ้นภายในวันที่ 18 สิงหาคม 2021 หากมีคำถามหรือประสบปัญหา โปรดติดต่อเรา

ตั้งแต่วันที่ 18 สิงหาคม ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนในผลิตภัณฑ์ให้ทำการย้ายไปยังไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อป ระยะเวลาการเปลี่ยนผ่านจะดำเนินไปจนถึงเดือนตุลาคม 2021 ซึ่งผู้ใช้ที่ยังใช้การสำรองและซิงค์ข้อมูลอยู่จะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้อีกต่อไป

ไม่ ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2021 เป็นต้นไป ผู้ใช้ที่ยังไม่ได้ย้ายจาก "การสำรองและซิงค์ข้อมูล" ไปยัง "ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อป" จะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ในการสำรองและซิงค์ข้อมูลได้อีกต่อไป นอกจากนี้การซิงค์จะหยุดจนกว่าผู้ใช้จะเปลี่ยนไปใช้ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อป แต่ไฟล์ที่ซิงค์ไว้แล้วก่อนหน้านี้จะไม่ได้รับผลกระทบ

เมื่อการสำรองและซิงค์ข้อมูลทำการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยอัตโนมัติในคอมพิวเตอร์ Windows กระบวนการแบบมีการนำทางจะปรากฏขึ้นเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ในการเปลี่ยนไปใช้ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อป

ผู้ใช้ MacOS ที่ยังไม่ได้ใช้ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อปจะต้องปฏิบัติตามขั้นตอนการติดตั้งไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อปเพิ่มเติมเพื่อเรียกใช้กระบวนการแบบมีการนำทาง

หมายเหตุ: ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบจึงจะติดตั้งแอปพลิเคชันนี้ได้

ผู้ใช้จะเห็นการแจ้งเตือนในผลิตภัณฑ์ให้เปลี่ยนไปใช้ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อป โดยต้องทำตามขั้นตอนดังนี้

1. คลิกการแจ้งเตือนรายการใดรายการหนึ่งต่อไปนี้เพื่อเริ่มกระบวนการแบบมีการนำทาง
2. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่คุณต้องการเปลี่ยนบริการ

กระบวนการแบบมีการนำทางจะสแกนคลังข้อมูลในอุปกรณ์และในระบบคลาวด์เพื่อตรวจหาไฟล์ที่ยังไม่ได้ซิงค์ ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีหรือหลายชั่วโมง ขึ้นอยู่กับว่าคุณมีจำนวนไฟล์มากน้อยเพียงใด คุณจะเห็นระยะเวลาโดยประมาณและแถบความคืบหน้าขณะที่กระบวนการแบบมีการนำทางกำลังสแกนไฟล์ เมื่อสแกนเสร็จแล้ว คุณจะเห็นสรุปรายการไฟล์

หมายเหตุ: คุณไม่จำเป็นต้องเฝ้าคอมพิวเตอร์ในระหว่างกระบวนการนี้

3. เลือกวิธีที่ต้องการซิงค์ไฟล์
   • ระบบอาจถามผู้ใช้ที่ซิงค์ "ไดรฟ์ของฉัน" จากระบบคลาวด์ว่าต้องการซิงค์ไฟล์อย่างไร
   • ระบบจะถามผู้ใช้ที่ซิงค์โฟลเดอร์ต่างๆ จากคอมพิวเตอร์ว่าจะซิงค์ไฟล์อย่างไร และต้องการสำรองข้อมูลไว้ที่ Google Photos หรือซิงค์กับไดรฟ์

ระบบจะเริ่มซิงค์โซลูชันที่เลือก

4. เปิดไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อปซึ่งจะซิงค์ไฟล์ตามการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้

วิซาร์ดจะช่วยให้ผู้ใช้ย้ายบัญชีจากการสำรองและซิงค์ข้อมูลไปยังไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อป โดยแนะนำการตั้งค่าเฉพาะที่อิงตามพื้นที่เก็บข้อมูลในเครื่องของผู้ใช้และการกำหนดค่าการซิงค์ในปัจจุบัน รวมทั้งช่วยลดการเปลี่ยนแปลงเวิร์กโฟลว์ของผู้ใช้ กระบวนการแบบมีการนำทางอาจแนะนำให้มิเรอร์ไฟล์ตามลักษณะการทำงานของการสำรองและซิงค์ข้อมูลเพื่อลดการเปลี่ยนแปลงต่อผู้ใช้

คุณสามารถแนะนำตัวเลือกที่ผู้ใช้ควรเลือก ระหว่างมิเรอร์หรือสตรีม โดยขึ้นอยู่กับว่าองค์กรของคุณต้องการเก็บไฟล์ลงดิสก์ในเครื่องหรือในระบบคลาวด์เป็นหลัก