Limpar as rotas do usuário

Remover rotas de um perfil de usuário

Suspendemos o uso da configuração "Roteamento de e-mail" e recomendamos que você a remova dos perfis dos seus usuários. Para gerenciar o destino dos e-mails dos seus usuários, use os métodos de roteamento listados em Rotear o e-mail dos usuários para outro endereço.

Para remover as configurações de roteamento de e-mail dos seus usuários:

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Diretório e depois Usuários.

    Exige o Privilégio de gerenciamento de usuários adequado. Sem o privilégio correto, você não vai ter acesso a todos os controles necessários para fazer isso.

  2. Na lista Usuários, encontre o usuário. Se precisar de ajuda, acesse Encontrar uma conta de usuário.
  3. Clique no nome do usuário para abrir a página da conta.
  4. Clique em Informações do usuário e role até Roteamento de e-mail.
  5. Marque as caixas de seleção ao lado dos endereços de e-mail de destino e clique no botão Limpar as rotas do usuário.
  6. Na parte inferior, clique em Salvar.
  7. (Opcional) Para retornar à página da conta do usuário, no canto superior direito, clique na seta para cima .
As mudanças podem levar até 24 horas, mas costumam ser mais rápidas. Saiba mais