이 기능이 지원되는 버전: Frontline Standard 및 Frontline Plus, Enterprise Standard 및 Enterprise Plus, Education Fundamentals, Education Standard, Education Plus 사용 중인 버전 비교하기
콘텐츠 규정 준수 규칙을 사용하면 수신 또는 발신 이메일을 검사할 때 사전 정의된 콘텐츠 감지 프로그램을 사용할 수 있습니다. Google은 신용카드, 주민등록번호, 여권 번호와 같은 민감한 정보를 찾기 위해 이러한 사전 정의된 검사 프로그램을 특별히 설계했습니다. 사전 정의된 검사 프로그램은 미국을 비롯하여 세계 여러 나라에서 통용되는 각종 유형의 데이터에 사용할 수 있습니다. 여기에서 사용 가능한 사전 정의된 콘텐츠 검사 프로그램 목록을 볼 수 있습니다.
표준 Gmail 콘텐츠 규정 준수 설정과 마찬가지로 사전 정의된 검사 프로그램을 사용하여 자동 응답을 실행할 수 있습니다. 자동 응답에는 스팸 격리 저장소로 메일 보내기, 메일 거부, 메일 수정이 포함됩니다. 사전 정의된 검사 프로그램을 키워드나 정규 표현식과 함께 사용하여 더욱 구체적인 콘텐츠 규정 준수 정책을 만들 수 있습니다.
콘텐츠 규정 준수 설정 자세히 알아보기
Gmail용 DLP: 데이터 손실 방지 (DLP) 규칙을 만들어 사용자가 Gmail에서 공유하는 민감한 콘텐츠를 관리할 수 있습니다. 규칙을 사용하여 민감한 정보를 신고하고 조직 외부로 유출되지 않도록 하세요. 자세한 내용은 이메일 및 첨부파일의 데이터 유출 방지하기 를 참고하세요.
정확도 관련 안내
사전 정의된 콘텐츠 일치는 100% 정확하지는 않습니다. 모든 유형의 데이터를 높은 신뢰도로 감지할 수 있는 것은 아니기 때문입니다. 예를 들어 신용카드 번호는 잘 정의된 패턴과 체크섬을 함께 사용하여 높은 신뢰도로 감지할 수 있습니다. 하지만 ABA 은행 고유번호는 9자리 숫자의 체크섬만을 사용하므로 중간 신뢰도로 감지됩니다.
사전 정의된 콘텐츠 일치를 사용한다고 해서 규정 요건 준수가 보장되는 것은 아닙니다. 고객은 어떤 데이터를 민감한 데이터로 간주할지, 어떻게 보호하는 것이 가장 좋을지 결정할 수 있습니다. 설정이 요구사항을 충족하는지 테스트하고 스팸 격리 옵션을 사용하여 콘텐츠 일치를 확인하세요.
사전 정의된 콘텐츠 검사 프로그램으로 콘텐츠 규정 준수 규칙 만들기
콘텐츠 규정 준수 규칙을 만들기 전에 사용 가능한 사전 정의된 콘텐츠 검사 프로그램을 검토하는 것이 좋습니다.
-
Google 관리 콘솔에서 메뉴
앱
Google Workspace
Gmail
규정 준수 로 이동합니다.Gmail 설정 관리자 권한이 필요합니다.
- (선택사항) 왼쪽에서 조직을 선택합니다.
- 콘텐츠 규정 준수를 선택합니다.
- 상태가 아직 구성되지 않음이면 마우스를 설정 위로 가져가서 구성을 클릭합니다.
- 상태가 로컬 단위로 적용됨 또는 상속됨인 경우 수정을 클릭하여 수정하거나 다른 규칙 추가를 클릭하여 새 설정을 추가합니다.
- 상단에서 짧은 설명(예: 신용카드 번호 감지기)을 입력합니다.
규칙이 적용되는 메일 섹션에서 필요한 메일 유형을 선택합니다.
예를 들어 이 설정을 발신 메일에만 적용하려면 발신 을 제외한 모든 체크박스를 선택 해제합니다.
표현식 섹션에서 추가 를 클릭합니다.
목록에서 사전 정의된 콘텐츠 일치를 선택합니다.
목록에서 해당하는 사전 정의된 감지기를 선택합니다.
예를 들어 발신 메일의 콘텐츠에 신용카드 정보가 있는지 검사하려면 신용카드 번호 를 선택합니다.
(선택사항) 다음 옵션을 설정하세요.
- 최소 일치 수: 작업을 트리거하기 위해 메시지에 지정된 콘텐츠 가 표시되어야 하는 횟수입니다. 예를 들어 2를 선택하면 최소 2개의 다른 신용카드 번호가 메시지에 표시되어야 작업이 트리거됩니다. 동일한 신용카드 번호가 중복 표시되는 경우에는 작업이 트리거되지 않습니다.
- 신뢰도 임계값 : 메시지에서 작업을 트리거할지 여부를 결정하는 데 사용되는 추가 측정값입니다. 신뢰도 기준점에는 다음 두 가지 등급이 있습니다.
- 높음 : 기준점을 초과하는 메시지가 더 적으므로 작업을 트리거하는 메시지가 더 적어집니다. 이로 인해 더 많은 거짓음성이 발생하여, 메시지가 전달되지 않아야 하는 경우에도 메시지가 전달되는 경우가 많아질 수 있습니다. 따라서 작업을 트리거해야 하는 메시지가 가끔 전달되더라도 메시지를 전달하려면 이 설정을 사용하세요.
- 중간: 기준점을 초과하는 메시지가 더 많으므로 메시지가 더 많아져 작업이 트리거됩니다. 이로 인해 더 많은 거짓양성이 발생하여, 메시지가 그냥 전달되어야 하는 경우에도 작업이 트리거되는 경우가 많아질 수 있습니다. 메시지가 전달되어야 하는 경우에 가끔 작업을 트리거하더라도 괜찮다면 이 설정을 사용하세요.
저장 을 클릭합니다.
메일을 수정할지, 거부할지, 스팸으로 격리할지 선택합니다. 콘텐츠 일치를 확인하려면 스팸 격리 옵션을 사용해 보세요.
설정 추가 또는 저장 을 클릭하여 대화상자를 닫습니다.
추가하는 모든 설정은 이메일 설정 페이지에 강조표시됩니다.
하단에서 저장 을 클릭합니다.