Пересылка, переадресация и маршрутизация электронной почты с помощью Google Workspace.

Как администратор, вы можете настроить параметры доставки и маршрутизации электронной почты для вашей организации. Эти параметры включают пересылку и переадресацию сообщений, а также маршрутизацию электронной почты вашей организации в соответствии с вашими требованиями. В этой статье объясняются различия между этими тремя типами доставки электронной почты.

Переадресация и перенаправление электронной почты

Хотя эти термины иногда используются как синонимы, переадресация и перенаправление немного отличаются:

Пересылка изменяет содержимое исходного сообщения, и пересланные сообщения включают историю пересылки. Тело пересланного сообщения часто содержит некоторую информацию заголовка из исходного сообщения. Как правило, пересланные сообщения сначала доставляются первоначальному получателю, а затем отправляются (или пересылаются ) другим получателям.

Перенаправление не изменяет содержимое исходного сообщения, и перенаправленные сообщения выглядят так, будто они отправлены непосредственно от первоначального отправителя. Перенаправленные сообщения могут быть отправлены (или перенаправлены ) только новым указанным вами получателям, поэтому сообщение никогда не будет доставлено первоначальному получателю. Или же они могут быть отправлены как первоначальному получателю , так и новым получателям.

Как администратор, вы можете настроить переадресацию и перенаправление для всей организации, а также для отдельных подразделений. Вы также можете настроить переадресацию и перенаправление для каждого пользователя отдельно.

Как это повлияет на аутентификацию электронной почты

Пересылка и переадресация сообщений могут повлиять на аутентификацию электронной почты. Чтобы гарантировать прохождение проверок подлинности исходящих сообщений, мы рекомендуем всегда следовать нашим рекомендациям по пересылке электронной почты .

Если в вашей SPF-записи отсутствует сервер переадресации, аутентификация SPF может завершиться неудачей. Сообщения могут быть отклонены или помечены как спам принимающим сервером. Ваша SPF-запись должна включать все домены и IP-адреса, которые отправляют электронную почту для вашего домена. Узнайте больше о SPF .

Если сервер пересылки каким-либо образом изменяет тело сообщения, аутентификация DKIM может завершиться неудачей. Сообщения могут быть отклонены или помечены как спам принимающим сервером. Некоторые антивирусные и антиспамовые программы изменяют содержимое тела сообщения перед его пересылкой. Узнайте больше о DKIM .

Маршрутизация электронной почты

Маршрутизация — это широкий термин, описывающий способ доставки электронной почты в вашей организации, как правило, на уровне организации или подразделения. Функции маршрутизации в Google Workspace включают двойную доставку; маршрутизацию «всех сообщений»; входящие и исходящие шлюзы; а также отклонение, помещение в карантин и доставку сообщений, измененных в соответствии с вашими политиками и настройками.

Как администратор, вы можете использовать расширенные функции маршрутизации Google Workspace для настройки параметров доставки электронной почты для организации в консоли администратора Google. Например, вы можете доставлять электронные письма как в Gmail, так и на локальный почтовый сервер. Или вы можете захотеть доставлять входящие сообщения с недействительным адресом электронной почты получателя на специальный адрес, называемый адресом для перехвата всех сообщений .