作为管理员，您可以为贵组织设置电子邮件递送和转送选项。这些选项包括转发和重定向邮件，以及转送您组织的电子邮件以满足您的要求。本文介绍了这 3 种电子邮件递送类型之间的区别。
电子邮件转发和重定向
虽然这两个术语有时可以互换使用，但转发和重定向还是略有不同：
转发会更改原始邮件的内容，转发的邮件会包含邮件历史记录。转发的邮件的正文通常包含原始邮件的一些标头信息。通常情况下，转发的邮件会先递送至原始收件人，然后再发送（或转发）到更多收件人。
重定向不会改变原始邮件的内容，而且重定向的邮件看似直接来自原始发件人。重定向的邮件只能发送（或重定向）到您指定的新收件人，因此邮件永远不会被递送至原始收件人。您也可以将邮件同时发送给原收件人和新收件人。
作为管理员，您可以为整个组织和组织部门设置转发和重定向。您还可以为每位用户设置转发和重定向。
电子邮件身份验证会受到什么影响
转发和重定向邮件可能会影响电子邮件身份验证。为了确保您的外发邮件能通过身份验证检查，我们建议您始终遵循我们的转发电子邮件的最佳实践。
如果转发服务器未包含在 SPF 记录中，则 SPF 身份验证可能会失败。邮件接收服务器可能会拒绝邮件或将其标记为垃圾邮件。SPF 记录应包含为您网域发送电子邮件的所有网域和 IP 地址。详细了解 SPF。
如果转发服务器以任何方式修改了电子邮件正文，则 DKIM 身份验证可能会失败。邮件接收服务器可能会拒绝邮件或将其标记为垃圾邮件。某些防病毒和反垃圾邮件软件会在转发邮件之前修改邮件正文内容。详细了解 DKIM。
电子邮件转送
转送是一个宽泛的术语，用于描述组织的电子邮件的递送方式（通常是在组织或组织部门层级）。Google Workspace 转送功能包括双重递送；无限别名地址路由；入站和出站网关；拒绝、隔离和递送已根据您的政策和设置修改过的邮件。
作为管理员，您可以在 Google 管理控制台中使用 Google Workspace 高级转送功能为贵组织设置电子邮件递送选项。例如，您可以将电子邮件同时递送到 Gmail 和本地电子邮件服务器。或者，您可以将包含无效收件人电子邮件地址的传入邮件递送到一个特殊地址（称为无限别名地址）。