Uw gebruikers toegang geven tot de e-mailquarantaine

Google Workspace-hoofdbeheerders kunnen mensen in hun organisatie toegang geven tot de e-mailquarantaine. Ga naar Vooraf ingestelde beheerdersrollen voor meer informatie over de rol van hoofdbeheerder.

We raden deze opties aan om mensen toegang te geven tot de e-mailquarantaine, waar ze berichten kunnen controleren en er acties voor kunnen uitvoeren:

  • Optie 1: Specifieke gebruikers toegang geven tot alle quarantaines: Maak een aangepaste beheerdersrol met het beheerdersrecht Beheerdersquarantaine openen (toegang tot alle berichten in alle quarantaines) en wijs de rol toe aan gebruikers in uw organisatie. Ga naar de uitgebreide stappen.
  • Optie 2: Specifieke gebruikers toegang geven tot verschillende quarantaines via gebruikersgroepen: Maak een aangepaste rol met het beheerdersrecht Beperkte quarantaines openen, wijs de rol toe aan gebruikers en voeg de gebruikers toe aan een groep. Als u een quarantaine maakt of bewerkt, kunt u de groep toegang geven tot die quarantaine. Dit is een goede optie als u bepaalde gebruikers toegang wilt geven tot specifieke quarantaines. U kunt bijvoorbeeld instellen dat uw nalevingsteam berichten in de quarantaine controleert die persoonlijke of gevoelige informatie bevatten. Ga naar de uitgebreide stappen.

Optie 1: Individuele gebruikers toegang geven tot de quarantaine

Als u voor deze optie kiest, maakt u eerst een aangepaste rol in de Google Beheerdersconsole. Wijs de rol dan toe aan mensen in uw organisatie. Met deze optie hebben mensen met de aangepaste rol toegang tot alle berichten in alle quarantaines.

Maak een nieuwe rol met het recht Beheerderstoegang tot quarantaine

  1. Ga in de Google Beheerdersconsole naar Menu en dan Account en dan Beheerdersrollen.

    U moet zijn ingelogd als hoofdbeheerder om deze taak te kunnen uitvoeren.

  2. Klik op Nieuwe rol maken.
  3. Voer een naam in, bijvoorbeeld Toegang tot beheerdersquarantaine en eventueel een beschrijving voor de rol, en klik op Doorgaan.
  4. Ga in de lijst Naam recht naar Gmail en vink het vakje aan voor Beheerdersquarantaine openen. Als u gebruikers toegang wilt geven tot specifieke quarantaines, zoals beschreven in stap 2, vinkt u het vakje Toegang tot beperkte quarantaines aan.
  5. Klik op Doorgaan en dan op Rol maken.

De rol toewijzen aan gebruikers

  1. Ga in de Google Beheerdersconsole naar Menu en dan Directory en dan Gebruikers.

    Hiervoor is het juiste recht voor User Management vereist. Als u dit recht niet heeft, ziet u niet alle bedieningselementen die u nodig heeft.

  2. Zoek de gebruiker in de lijst.
  3. Klik op de naam van de gebruiker om de accountpagina te openen.
  4. Scroll omlaag en klik op Beheerdersrollen en -rechten.
  5. Klik naast de aangepaste rol die u net heeft gemaakt op Aanzetten .

    Als u Aanzetten  niet ziet, klikt u op een willekeurige plek onder Rollen om de schakelaars te tonen.

  6. (Optioneel) Als u de rol van de beheerder wilt beperken tot een specifieke organisatie-eenheid, klikt u naast Alle organisatie-eenheden op Bewerken . Selecteer de organisatie-eenheden en klik op Klaar.

    Als Bewerken  niet wordt getoond, kunt u de rol niet toepassen op organisatie-eenheden.

  7. Klik op Opslaan.

Zo wijst u meerdere mensen tegelijk de nieuwe rol toe:

  1. Ga in de Google Beheerdersconsole naar Menu en dan Account en dan Beheerdersrollen.

    U moet zijn ingelogd als hoofdbeheerder om deze taak te kunnen uitvoeren.

  2. Plaats de cursor op de aangepaste rol die u net heeft gemaakt en klik rechts op Beheerder toewijzen.

    Tip: U kunt schakelen tussen de beheerders aan wie u de rol toewijst en de rechten. Klik bovenaan op Beheerders of Rechten.

  3. Klik op Leden toewijzen.
  4. Voer de eerste paar letters van het e-mailadres van de gebruiker in (niet de gebruikersnaam) en selecteer het adres van de gebruiker in de opties.

    U kunt aan maximaal 20 gebruikers tegelijk een rol toewijzen.

  5. Klik op Rol toewijzen.
  6. (Optioneel) Als u de rol van de beheerder wilt beperken tot een specifieke organisatie-eenheid, klikt u naast Alle organisatie-eenheden op Bewerken . Selecteer de organisatie-eenheden en klik op Klaar.

    Als Bewerken  niet wordt getoond, kunt u de rol niet toepassen op organisatie-eenheden.

Optie 2: Gebruikersgroepen toegang geven tot quarantaines

Als u verschillende gebruikers toegang wilt geven tot verschillende quarantaines, maakt u een aangepaste rol met het recht Toegang tot beperkte quarantaines. Wijs de rol toe aan gebruikers en plaats de gebruikers in een groep. Als u een quarantaine maakt of bewerkt, kunt u specifieke gebruikersgroepen toegang geven tot de quarantaine.

Maak een nieuwe rol met het recht Quarantaines met beperkte toegang.

  1. Ga in de Google Beheerdersconsole naar Menu en dan Account en dan Beheerdersrollen.

    U moet zijn ingelogd als hoofdbeheerder om deze taak te kunnen uitvoeren.

  2. Klik op Nieuwe rol maken.
  3. Voer een naam in, bijvoorbeeld Toegang tot beheerdersquarantaine en eventueel een beschrijving voor de rol, en klik op Doorgaan.
  4. Ga in de lijst Naam recht naar Gmail en vink het vakje aan voor Beperkte quarantaine openen.
  5. Klik op Doorgaan en dan op Rol maken.

De rol toewijzen aan gebruikers

  1. Ga in de Google Beheerdersconsole naar Menu en dan Directory en dan Gebruikers.

    Hiervoor is het juiste recht voor User Management vereist. Als u dit recht niet heeft, ziet u niet alle bedieningselementen die u nodig heeft.

  2. Zoek de gebruiker in de lijst.
  3. Klik op de naam van de gebruiker om de accountpagina te openen.
  4. Scroll omlaag en klik op Beheerdersrollen en -rechten.
  5. Klik naast de aangepaste rol die u net heeft gemaakt op Aanzetten .

    Als u Aanzetten  niet ziet, klikt u op een willekeurige plek onder Rollen om de schakelaars te tonen.

  6. (Optioneel) Als u de rol van de beheerder wilt beperken tot een specifieke organisatie-eenheid, klikt u naast Alle organisatie-eenheden op Bewerken . Selecteer de organisatie-eenheden en klik op Klaar.

    Als Bewerken  niet wordt getoond, kunt u de rol niet toepassen op organisatie-eenheden.

  7. Klik op Opslaan.

Zo wijst u meerdere mensen tegelijk de nieuwe rol toe:

  1. Ga in de Google Beheerdersconsole naar Menu en dan Account en dan Beheerdersrollen.

    U moet zijn ingelogd als hoofdbeheerder om deze taak te kunnen uitvoeren.

  2. Plaats de cursor op de aangepaste rol die u net heeft gemaakt en klik rechts op Beheerder toewijzen.

    Tip: U kunt schakelen tussen de beheerders aan wie u de rol toewijst en de rechten. Klik bovenaan op Beheerders of Rechten.

  3. Klik op Leden toewijzen.
  4. Voer de eerste paar letters van het e-mailadres van de gebruiker in (niet de gebruikersnaam) en selecteer het adres van de gebruiker in de opties.

    U kunt aan maximaal 20 gebruikers tegelijk een rol toewijzen.

  5. Klik op Rol toewijzen.
  6. (Optioneel) Als u de rol van de beheerder wilt beperken tot een specifieke organisatie-eenheid, klikt u naast Alle organisatie-eenheden op Bewerken . Selecteer de organisatie-eenheden en klik op Klaar.

    Als Bewerken  niet wordt getoond, kunt u de rol niet toepassen op organisatie-eenheden.

Maak een groep die toegang krijgt tot specifieke quarantaines

  1. Ga in de Google Beheerdersconsole naar Menu en dan Directory en dan Groepen.

    Hiervoor is het beheerdersrecht Groepen vereist.

  2. Voer een naam, e-mailadres en beschrijving voor de groep in.
  3. Selecteer bij Toegangsniveau de optie Beperkt.
  4. Klik op Maken.

Ga naar Een groep maken in uw organisatie voor uitgebreide informatie over hoe u nieuwe groepen maakt.

Gebruikers toevoegen aan de groep

  1. Zorg dat de gebruikers de nieuwe rol met de rechten Beperkte quarantaines openen hebben gekregen.
  2. Klik op Leden toevoegen .
  3. Klik op Leden toevoegen.
  4. Als u gebruikers of groepen wilt toevoegen, voert u de eerste paar tekens van het e-mailadres in en selecteert u het juiste adres.
  5. Als u serviceaccounts wilt toevoegen, voert u het hele e-mailadres in.
  6. Herhaal deze stappen om meer leden toe te voegen.
  7. Klik op Toevoegen aan groep.

Als u meerdere mensen tegelijk aan de groep wilt toevoegen, gebruikt u een van deze methoden:

Uw gebruikers uitleggen hoe ze toegang krijgen tot de e-mailquarantaine

Nadat u gebruikers toegang heeft gegeven tot de e-mailquarantaine, kunnen ze berichten controleren en er acties op uitvoeren. Deel deze stappen met uw gebruikers zodat ze berichten in de quarantaine kunnen beheren:

  1. Log in op uw Google Workspace-account.
  2. Ga naar https://admin.google.com/ac/moderation.
  3. Controleer berichten in de quarantaine en voer er acties op uit. Ga naar In quarantaine geplaatste berichten beheren voor uitgebreide stappen.