Spam e autenticação do Gmail

Usuários do Gmail: gerenciar spam no Gmail

O Gmail identifica e marca mensagens suspeitas como spam automaticamente. Acesse o marcador Spam para ver as mensagens marcadas como spam por você ou pelo Gmail. Às vezes as mensagens de spam são enviadas para sua caixa de entrada, e não para o Spam marcador. Marque como spam para ajudar o Gmail a identificar e-mails semelhantes automaticamente.

Autenticação SPF, DKIM e DMARC: o Gmail protege seu e-mail com a autenticação das mensagens enviadas e recebidas. As mensagens não autenticadas podem ser enviadas para "Spam". O Gmail autentica as mensagens com os protocolos SPF, DKIM e DMARC.

Saiba mais em Marcar ou desmarcar como spam no Gmail.

Administradores do Google Workspace: autenticação de e-mail do Google Workspace

Se você é um administrador do Google Workspace, recomendamos que configure o SPF, DKIM e o DMARC para sua organização. Esses métodos de autenticação de e-mail ajudam a proteger os usuários e seu domínio contra spam, spoofing e phishing.

Saiba mais sobre os protocolos SPF, DKIM e DMARC em Ajudar a evitar spoofing, phishing e spam.

Remetentes de e-mails e profissionais de marketing: práticas recomendadas para envio de e-mails

Se você envia e-mails para usuários do Gmail, principalmente em grandes volumes, nós recomendamos que você siga as práticas recomendadas para garantir que suas mensagens sejam entregues na caixa de entrada do Gmail. Elas reduzem a probabilidade de o Gmail bloquear ou marcar suas mensagens como spam.

Saiba mais em Impedir que e-mails para usuários do Gmail sejam bloqueados ou enviados para a pasta "Spam".