Edisi yang didukung untuk fitur ini: Frontline Plus; Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard, dan Education Plus. Bandingkan edisi Anda
Artikel ini menjawab pertanyaan tentang dukungan klien untuk S/MIME yang dihosting serta penandatanganan dan enkripsi pesan.
Klien apa yang mendukung S/MIME yang dihosting?
S/MIME yang dihosting didukung jika mengirimkan email menggunakan klien Gmail dari Google untuk web dan perangkat seluler serta klien lainnya, seperti IMAP. Jika Anda mengirimkan pesan menggunakan klien lainnya, Gmail akan menandatangani pesan, dan mengenkripsinya jika memungkinkan. Anda tidak boleh menambahkan sertifikat S/MIME ke klien tersebut karena penandatanganan/enkripsi S/MIME dihosting oleh Gmail.
Mengapa beberapa penerima menerima pesan yang berisi lampiran 'smime.p7s'?
Jika klien email penerima tidak mendukung S/MIME, pesan yang Anda kirim akan menyertakan sertifikat dalam bentuk lampiran smime.p7s. Gmail di web, Android dan iOS, serta Kotak Masuk tidak akan menampilkan lampiran S/MIME.
Dapatkah saya menggunakan S/MIME yang dihosting dengan milis?
Jika Anda mengirim email yang ditandatangani dengan S/MIME ke sebuah milis, seperti Google Grup, milis tersebut mungkin akan memotong tanda tangan dengan memodifikasi pesan tersebut (misalnya dengan menambahkan footer), yang dapat menggagalkan verifikasi S/MIME.
Mengapa beberapa pesan gagal melakukan verifikasi atau dekripsi saat diakses dengan Thunderbird?
Anda dapat mengonfigurasi Thunderbird agar tidak mendownload lampiran yang lebih besar dari ukuran yang ditentukan. Karena data S/MIME disimpan sebagai lampiran, proses S/MIME mungkin tidak dapat dilakukan jika lampiran S/MIME terlalu besar.