Часто задаваемые вопросы о Hosted S/MIME

Поддерживаемые версии для этой функции: Frontline Plus; Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard и Education Plus. Сравните свою версию.

В этой статье даются ответы на вопросы о поддержке клиентами размещенного протокола S/MIME, а также о подписании и шифровании сообщений.

Какие клиенты поддерживают размещенный S/MIME?

Поддержка Hosted S/MIME обеспечивается при отправке электронной почты с помощью веб- и мобильных клиентов Gmail, а также других клиентов, таких как IMAP. При отправке сообщения с помощью других клиентов Gmail подписывает сообщение и, если это возможно, шифрует его. Не следует добавлять сертификат S/MIME в сам клиент, поскольку подпись/шифрование S/MIME осуществляется через Gmail.

Почему некоторые из моих получателей получают сообщения с вложением 'smime.p7s'?

Если почтовый клиент получателя не поддерживает S/MIME, отправляемые вами сообщения будут содержать сертификат в виде вложения smime.p7s. Gmail в веб-версии, на Android и iOS, а также в папке «Входящие» не отображают вложения S/MIME.

Можно ли использовать размещенный S/MIME с почтовыми списками?

Если вы отправляете электронное письмо, подписанное с помощью S/MIME, в список рассылки, например, Google Groups, список рассылки может нарушить подпись, изменив сообщение (например, добавив нижний колонтитул), что приведет к сбою проверки S/MIME.

Почему при попытке доступа к некоторым сообщениям через Thunderbird не удается выполнить проверку или расшифровку?

В Thunderbird можно настроить таким образом, чтобы он не загружал вложения размером больше заданного значения. Поскольку данные S/MIME хранятся в виде вложений, слишком большой размер вложения может препятствовать его обработке.