托管 S/MIME 常见问题解答

支持此功能的版本:一线员工 Plus 版;企业 Plus 版;教育基础版、教育标准版和教育 Plus 版。 比较您的版本

本文对托管 S/MIME 的客户端支持以及邮件签名和加密问题进行了解答。

哪些客户端支持托管 S/MIME?

使用 Google 的网页版或移动设备版 Gmail 客户端和其他客户端(如 IMAP)发送电子邮件时支持托管 S/MIME。如果您使用其他客户端发送邮件,Gmail 会签署邮件,并且在可能的情况下对其进行加密。请勿将 S/MIME 证书添加到客户端本身,因为 S/MIME 签名/加密是由 Gmail 托管的。

为什么有些收件人会收到含有“smime.p7s”附件的邮件?

如果收件人的电子邮件客户端不支持 S/MIME,那么您发送的邮件将会以 smime.p7s 附件的形式附上相应证书。Gmail 网页版、Android 版和 iOS 版以及 Inbox 不会显示 S/MIME 附件。

我可以结合使用托管 S/MIME 和邮寄名单吗?

如果您将带有 S/MIME 签名的电子邮件发送给邮寄名单(如 Google 群组),则邮寄名单可能会修改邮件(如添加页脚),因而破坏签名,这会导致 S/MIME 验证失败。

在 Thunderbird 中访问邮件时,为什么有些邮件无法验证或解密?

您可以将 Thunderbird 配置为禁止下载超过指定大小的附件。由于 S/MIME 数据以附件形式存储,因此如果 S/MIME 附件过大,这可防止发生 S/MIME 处理问题。