Vi rekommenderar att användare i din organisation använder Gmail för att granska och hantera skräppostmeddelanden som de får.
Hantera skräppost med Gmail
Vi rekommenderar att användare i organisationen hanterar skräppost med någon av följande Gmail-appar:
- Gmail Android
- Gmail för iPad och iPhone
- Webbversionen av Gmail
Använd dessa appar för att identifiera och markera meddelanden i inkorgen som skräppost. Detta tränar Gmail att markera liknande meddelanden som skräppost. Du kan även identifiera meddelanden som felaktigt har markerats som skräppost och flytta dem till inkorgen. Detta tränar Gmail att identifiera liknande meddelanden som giltiga meddelanden.
Så här låter du användarna hantera skräppost med webb- och mobilappar för Gmail:
- I Googles administratörskonsol raderar du alla inställningar för postlådor utanför Gmail så att
användarna kan öppna webb- och mobilappar för Gmail. Du hittar den här inställningen i Appar
Google Workspace Gmail
Dirigering. - Inaktivera alla inställningar för e-postleverans som dirigerar e-post till en extern e-postserver. Läs mer om inställningar för dirigering och leverans av e-post.
- Informera användarna i organisationen om att de ska använda Gmail för att hantera skräppostmeddelanden.
Läs mer om vad administratörer kan göra när Gmail felaktigt markerar vissa eller alla externa inkommande e-postmeddelanden som skräppost.
Andra sätt att hantera spam
Vi rekommenderar att du använder Gmail för att hantera skräppost, men någon av de andra metoderna kan vara mer lämplig för din organisation. Dessa metoder är endast avsedda för administratörer.
Omdirigera all e-post till en äldre e-postserver
Dirigera alla meddelanden till din gamla e-postserver med dirigeringsinställningar. Skräppost identifieras av den äldre servern och användarna kan visa och hantera skräppost i den gamla e-postappen. Läs mer om e-postdirigering och leveransinställningar.
Du kan förbättra identifieringen av skräppost genom att aktivera skräppost- och nätfiskehuvuden i omdirigeringsreglerna för Gmail. Om den här inställningen är inaktiverad kan den äldre e-postservern missa en del skräppostmeddelanden.
Läs mer om hur du lägger till skräpposthuvuden i omdirigeringsreglerna.
Meddelandemoderering i Grupper
Aktivera moderering av meddelanden i Grupper så att angivna gruppmedlemmar kan granska potentiella skräppostmeddelanden innan de levereras till användarnas inkorgar. Moderatorer får med jämna mellanrum rapporter med skräppost från modereringskön.
Läs mer om meddelandemoderering i Grupper.
Skicka meddelanden till granskning i karantän
Karantänplacera möjliga skräppostmeddelanden som skickas till och från organisationen så att de kan granskas innan de levereras. Meddelanden skickas till administratörskarantänen och administratören bestämmer sedan vad som ska ske med varje meddelande.
Läs mer om hur du konfigurerar och hanterar e-postkarantän.