خيارات إدارة الرسائل غير المرغوب فيها

ننصح بأن يعتمد المستخدمون في مؤسستك على Gmail لمراجعة الرسائل غير المرغوب فيها التي يتلقونها وإدارتها.

استخدام Gmail لإدارة الرسائل غير المرغوب فيها

ننصح المستخدمين في مؤسستك بإدارة الرسائل غير المرغوب فيها باستخدام أيّ من تطبيقات Gmail التالية:

  • Gmail Android
  • Gmail لأجهزة iPad وiPhone
  • ويب Gmail

استخدِم هذه التطبيقات لتحديد الرسائل الواردة ووضع علامة عليها كرسائل غير مرغوب فيها. يساعد ذلك Gmail في تصنيف الرسائل المشابهة كرسائل غير مرغوب فيها. يمكنك أيضًا تحديد الرسائل التي تم وضع علامة عليها بشكل خاطئ كرسائل غير مرغوب فيها ونقلها إلى البريد الوارد. يساعد ذلك Gmail في تحديد الرسائل المشابهة كرسائل صالحة.

للسماح للمستخدمين بإدارة الرسائل غير المرغوب فيها باستخدام التطبيقات المتوافقة مع الأجهزة الجوّالة وتطبيقات الويب في Gmail:

مزيد من المعلومات حول الإجراءات التي يمكن للمشرفين اتّخاذها عندما يضع Gmail علامة على بعض أو كل الرسائل الإلكترونية الواردة من مصادر خارجية كرسائل غير مرغوب فيها

طُرق أخرى لإدارة المحتوى غير المرغوب فيه

على الرغم من أنّنا ننصح باستخدام Gmail لإدارة الرسائل غير المرغوب فيها، قد تكون إحدى الطرق الأخرى أكثر ملاءمة لمؤسستك. هذه الطرق مخصّصة للمشرفين فقط.

توجيه جميع البريد إلى خادم بريد قديم

وجِّه جميع الرسائل إلى خادم البريد القديم باستخدام إعدادات التوجيه. يحدّد الخادم القديم الرسائل غير المرغوب فيها، ويمكن للمستخدمين عرض الرسائل غير المرغوب فيها وإدارتها باستخدام تطبيق البريد الإلكتروني القديم. مزيد من المعلومات عن إعدادات توجيه البريد الإلكتروني وتسليمه

لتحسين تحديد الرسائل غير المرغوب فيها، يُرجى تفعيل عناوين التصيّد الاحتيالي والرسائل غير المرغوب فيها في قواعد توجيه Gmail. في حال تم إيقاف هذا الإعداد، قد يفقد خادم البريد القديم بعض الرسائل غير المرغوب فيها.

تعرّف على مزيد من المعلومات عن إضافة عناوين الرسائل غير المرغوب فيها إلى قواعد التوجيه.

الإشراف على رسائل المجموعات

فعِّل ميزة الإشراف على الرسائل في المجموعات لكي يتمكّن أعضاء محدّدين في المجموعة من مراجعة الرسائل غير المرغوب فيها المحتملة قبل تسليمها إلى صناديق البريد الوارد للمستخدمين. يتلقى المشرفون تقارير دورية تتضمن الرسائل غير المرغوب فيها من قائمة انتظار الإشراف.

تعرّف على الإشراف على الرسائل في "مجموعات Google".

إرسال رسائل إلى مراجعة وحدة العزل

عزل الرسائل غير المرغوب فيها المحتملة التي يتم إرسالها إلى مؤسستك ومنها لتتمكّن من مراجعتها قبل تسليمها يتم إرسال الرسائل إلى وحدة عزل المشرف، حيث يحدد المشرفون الإجراء الذي يجب تنفيذه في كل رسالة.

تعرّف على كيفية إعداد وحدات عزل البريد الإلكتروني وإدارتها.