Google Workspace 관리자는 조직의 수신자 한 명 또는 한 명 이상의 다른 수신자에게 전송된 수신 메일 메시지를 자동으로 리디렉션하거나 전달할 수 있습니다. 관리 콘솔에서 주소 매핑을 생성하면 됩니다.
이 페이지의 내용
옵션 및 예
- 원래 수신자 제외 (리디렉션) : 조직의 직원이 퇴사한 후 향후 메일을 해당 사용자의 대체 직원 또는 대체 목적으로 설정된 계정으로 리디렉션하려는 경우 메일은 원래 수신자에게 전달되지 않습니다.
- 원래 수신자 포함 (전달) : 직원 휴가로 자리를 비운 경우 휴가 중에도 메일을 계속 수신하여 복귀 후 확인할 수 있도록 하려는 경우 하지만 휴가 중인 직원의 업무를 대행하는 직원에게도 메일을 전달 하려는 경우
- 주소 일괄 매핑: 예를 들어 인수 후 조직의 기존 주소를 새 주소로 매핑해야 할 수 있습니다.
도움말: 전달과 리디렉션의 비교에 대해 자세히 알아보기
주소를 한 번에 하나씩 리디렉션 또는 전달
리디렉션하거나 전달하는 메일은 원래 발신자가 직접 보낸 것으로 표시됩니다. 리디렉션된 메일의 받는사람 주소에는 원래 수신자 주소만 포함됩니다.
- Google 관리 콘솔에서 다음 단계를 따릅니다.
- 메뉴
앱 > Google Workspace Gmail > 라우팅으로 이동합니다 (아님 "기본 라우팅"). - 왼쪽에서 최상위 조직 단위를 선택합니다.
- 수신자 주소 매핑을 사용한 이메일 전달까지 아래로 스크롤한 다음 구성 또는 다른 규칙 추가를 클릭합니다.
- 설정 추가 상자의 상단에서 주소 매핑을 설명하는 이름을 입력합니다.
- 설정 추가 상자의 1단계에서 추가 를 클릭합니다.
- 주소 필드에 원래 수신자의 이메일 주소를 입력합니다. 매핑할 주소 필드에 메일을 전달할 이메일 주소를 입력합니다.
- 이 단계를 반복하여 매핑을 더 추가합니다. 또는 아래를 참고하여 주소를 일괄 매핑하세요.
- **영향을 받는 메일** 에서 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
- 모든 수신 메일: 도메인 내에서 보낸 메일을 포함하여 도메인에서 수신된 모든 메일에 전달 설정을 적용합니다.
- 외부 수신 메일만: 도메인 외부의 발신자에게서 받은 메일에만 전달 설정을 적용합니다.
- 원래 수신자에게도 라우팅: 새 수신자 외에 원래 수신자에게도 메일을 보내려면 이 체크박스를 선택합니다.
- X-Gm-Original-To 헤더 추가: 메일 헤더에 원래 수신자 정보를 유지하려면 이 체크박스를 선택합니다. 메일 헤더를 기반으로 이메일을 관리하는 경우 이 방법을 사용하는 것이 좋습니다. 메일 헤더 정보는 이메일 전송 문제를 해결하는 데도 유용합니다.
설정 추가 체크박스 하단에서 저장 을 클릭합니다.
새 주소 매핑은 라우팅 페이지에 행으로 표시됩니다. 각 행은 하나의 주소 매핑을 나타냅니다.
주소를 일괄적으로 리디렉션 또는 전달
스프레드시트에서와 같이 쉼표로 구분된 항목으로 입력하면 많은 주소를 더 쉽게 매핑할 수 있습니다. 모든 주소 매핑의 최대 수신자 주소의 수는 5,000개입니다. 예를 들어 수신자 주소가 5,000개인 주소 매핑 1개, 수신자가 100명인 주소 매핑 50개 또는 수신자가 5명인 주소 매핑 1,000개를 추가할 수 있습니다.
위의 단계에 따라 주소 매핑을 만듭니다. 그런 다음 6단계 에서 다음 단계를 따르세요.
- 일괄 추가 를 클릭합니다.
- 원래 이메일 주소를 입력한 후 쉼표를 입력하고 새 수신자 주소를 입력합니다.
- Return 키 또는 Enter 키를 사용하여 줄바꿈을 추가합니다.
- 모든 주소를 추가할 때까지 1~3단계를 반복합니다.
- 일괄 추가 상자의 하단에서 별칭 추가를 클릭합니다.
- 위의 9단계를 계속 진행합니다.
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주소 매핑의 대안
목표에 따라 이러한 옵션이 주소 매핑을 사용하는 것보다 더 효과적일 수 있습니다. 각 옵션을 클릭하여 단계를 확인하세요.
- 사용자가 자신의 Gmail 이메일을 자동으로 전달하도록 허용 : 자동 전달을 사용 설정하면 사용자가 자신의 계정에서 메일을 전달할 수 있습니다. 사용자는 자신의 메일을 동료 또는 자신이 소유한 다른 계정으로 일시적으로 전달할 수 있습니다.
- 사용자의 이메일 별칭 추가 : 별칭은 사용자가 이메일을 받을 수 있는 보조 이메일 주소입니다. 별칭으로 전송된 메일은 자동으로 사용자의 기본 이메일 계정으로 전송됩니다.
- 사용자가 Gmail 계정을 위임하도록 허용 : 이메일 위임을 사용하면 사용자가 다른 사용자에게 자신의 Gmail 계정 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. 예를 들어, 위임된 액세스 권한을 가진 비서는 담당 임원의 메일을 읽고 전송하고 수신할 수 있습니다.
전달 한도
조직의 메일 전달 한도는 전체 메일 전송 방식에 따라 다릅니다. 조직당 최대 전달 메일 수는 다음과 같습니다.
- 24시간 동안 3,000만 건
- 1분당 60만 건
전달에는 리디렉션도 포함됩니다. 이 한도를 초과하면 사용자가 메일을 보내려고 할 때 오류가 발생할 수 있습니다.
이메일 전송 방식에 따라 Google Workspace 계정의 전달 한도가 줄어들 수 있습니다. 전달 및 리디렉션이 제한되는 경우 계정의 주소 매핑도 제한될 수 있습니다. Gmail 사용자에게 메일을 보낼 때는 항상 이 이메일 발신자 가이드라인을 따르는 것이 좋습니다.