Как администратор, вы можете настроить способы маршрутизации и доставки электронной почты, наиболее подходящие для вашей организации.
После настройки разделенной доставки входящие сообщения будут перенаправляться в две разные почтовые системы в вашем домене, в зависимости от указанных получателей. Такая доставка может потребоваться в случае, если некоторые пользователи работают с Gmail, а остальные – с другой почтовой системой. При переходе на Gmail с других серверов электронной почты вы также можете использовать разделенную доставку.
Подготовка
Прежде чем настроить разделенную доставку, следуя инструкциям на этой странице, убедитесь в том, что:
- В записи MX вашего домена используется Google. Подробнее о том, как настроить записи MX для Google Workspace…
- Все входящие письма изначально принимаются и обрабатываются Gmail. Затем Gmail пересылает часть писем в стороннюю почтовую систему согласно правилу маршрутизации, которое вы укажете на шаге 2.
- У пользователей (получателей) есть адрес электронной почты либо в Gmail, либо в сторонней почтовой системе, но не в обеих одновременно.
Шаг 1. Добавьте сторонний сервер электронной почты
Добавьте маршрут доставки почты для стороннего сервера, используя настройку Добавить маршрут. Gmail пересылает сообщения на этот сервер согласно правилу маршрутизации, которое вы укажете на шаге 2.
Подробные сведения по добавлению маршрута доставки почты для вашего домена приведены в статье Как добавить почтовые маршруты для расширенной доставки Gmail.
Шаг 2. Настройте разделенную доставку с правилом маршрутизации
На этом шаге вы добавите правило маршрутизации для разделенной доставки.
-
В консоли администратора Google нажмите на значок меню
Приложения
Google Workspace
Gmail
Маршрутизация.У вас должны быть права администратора с доступом к настройкам Gmail.
- На вкладке Маршрутизация найдите раздел Маршрутизация.
- Нажмите Настроить или Добавить правило. Откроется окно Добавление настроек.
- В окне Добавление настроек выполните следующие шаги:
Параметр Что вам нужно сделать Маршрутизация Введите информативное название. Если вы не укажете название, то не сможете сохранить параметр. Выберите, когда применяется это действие Разделенная доставка применяется только к входящим сообщениям.
Установите флажок Входящие сообщения, флажок Внутренние исходящие сообщения или оба.
- Входящие письма – входящие письма от внешних отправителей.
- Внутренние исходящие письма – входящие от внутренних отправителей. У писем от внутренних отправителей в поле От указан домен или субдомен организации.
Домен считается внутренним, если он является подтвержденным доменом рабочей области или субдоменом или родительским доменом такого домена.
Действие Выберите сторонний сервер, добавленный на шаге 1. Gmail будет пересылать сообщения на этот сервер:
- Нажмите на значок меню
и выберите Изменить сообщение. - Установите флажок Изменить маршрут.
- В разделе Изменить маршрут откройте меню и выберите сервер электронной почты, добавленный на шаге 1.
- Прокрутите страницу вниз и нажмите Показать другие параметры.
Настройки Укажите, какие сообщения следует пересылать на сторонний сервер:
В разделе Выберите все типы аккаунтов, к которым применяется это действие установите флажок Все неактивные и нераспознанные аккаунты и снимите флажки Активный аккаунт пользователя и Аккаунт группы. Убедитесь, что флажок Архивные аккаунты с делегированным доступом также установлен. Входящие письма, отправленные на любой неопределенный адрес электронной почты, автоматически пересылаются на сторонний почтовый сервер.
Вы также можете пересылать на сторонний сервер определенные письма в зависимости от отправителя или получателя:
- В разделе Фильтр конвертов установите один или оба флажка.
- Нажмите на значок меню и выберите параметр, согласно которому будут выбираться адреса отправителей или получателей.
- Введите адрес электронной почты, шаблон или группу.
- Повторите эти действия для всех отправителей и получателей.
- В нижней части окна Добавление настроек нажмите Сохранить. Изменения вступают в силу в течение 24 часов (обычно быстрее). Подробнее…
Google, Google Workspace и связанные наименования и логотипы являются товарными знаками компании Google LLC. Все другие названия компаний и продуктов являются товарными знаками соответствующих компаний.