Den här sidan översattes av Cloud Translation API:et.

Konfigurera omfattande e-postlagring

Som administratör kan du se till att en kopia av alla skickade eller mottagna meddelanden i din domän – inklusive meddelanden som skickats eller mottagits av postlådor utanför Gmail – lagras i de associerade användarnas Gmail-postlådor.

Omfattande e-postlagring och valv

Om din organisation använder Arkiv kan det vara bra att konfigurera omfattande e-postlagring för att säkerställa att Arkiv har fullständig åtkomst till organisationens e-postmeddelanden:

Användare kan skicka e-postmeddelanden med andra kärntjänster för Google Workspace förutom Gmail. Till exempel:

Kalender – utgående inbjudningar och meddelanden som skickas med alternativet Skicka e-post till gäster i skrivbordskalendern.
Drive – meddelandeinnehåll som skickas när användare delar, överför ägarskap eller kommenterar filer i Drive.
Google Dokument, Kalkylark, Presentationer och Teckningar – meddelanden som skickas av appen när användare skickar filer som bilagor via e-post eller ändrar godkännanden för filer.
Formulär – e-postmeddelanden som innehåller formulär eller länkar till formulär.
Keep – e-postmeddelanden som skickas när användare delar anteckningar i Keep.

Omfattande e-postlagring säkerställer att meddelanden som skickas av andra kärntjänster visas i användarnas skickade mappar och därför är tillgängliga för Vault.

Obs! Omfattande e-postlagring gäller endast för Google Workspace-kärntjänster. Ytterligare Google-tjänster kan eventuellt skicka e-postmeddelanden åt användare. Meddelanden som skickas av dessa tjänster kanske inte lagras i användarnas skickade mapp och kan vara otillgängliga för Arkiv.

För organisationer som omdirigerar meddelanden till e-postservrar som inte är Gmail kan ni konfigurera omfattande e-postlagring för att säkerställa att alla meddelanden lagras i Gmail-postlådor och är tillgängliga för Arkiv.
Du kan också konfigurera detta om du har ett system som inte är Gmail och som använder SMTP-relätjänsten för att dirigera meddelanden åt dina användare – till exempel för ärendespårningssystem, buggdatabaser eller automatiserade aviseringssystem – och du vill visa meddelandena i användarnas Gmail-postlådor. Detta är avgörande för att lagra meddelanden i Google Arkiv för alla användare som aktiverar SMTP-relä.

Att tänka på innan du aktiverar omfattande e-postlagring

Det finns några viktiga saker att noggrant överväga innan du aktiverar omfattande e-postlagring:

Du bör inte aktivera omfattande e-postlagring om du har efterlevnadsregler för routning som ändrar mottagaren (och inte vill att den ursprungliga mottagaren ska få en kopia av e-postmeddelandet).
När du har aktiverat SMTP-relätjänsten kommer användarnas postlådor att behålla en kopia av meddelandet i den skickade mappen (till exempel när du skickar e-post från en skanner) om omfattande e-postlagring är aktiverad. Detta kan leda till att konton överskrider lagringsgränserna om ditt kontos utgåva har lagringsgränser. Jämför utgåvor .
Du bör aktivera omfattande e-postlagring om du bara använder Gmail för arkivfunktionen och vidarebefordrar e-post till din lokala e-postserver eller annan e-postleverantör.