Adres typu catch-all jest adresem e-mail przypisywanym do domeny w celu odbierania wszelkich błędnie adresowanych wiadomości. Adresy typu catch-all pomagają zapewnić, że Twoja organizacja będzie otrzymywać wiadomości wysyłane do Twojej domeny, nawet jeśli zostaną one wysłane na nieprawidłowy adres e-mail.
Migracja ustawień i adresy typu catch-all
Starsze ustawienia routingu Google Workspace pozwalają przypisywać różne adresy typu catch-all dla każdej domeny powiązanej z Twoim kontem. Jednak w trakcie migracji ustawień routingu konta Google w 2017 roku ta sama nazwa użytkownika adresu typu catch-all została przypisana do wszystkich domen powiązanych z Twoim kontem.
W wyniku migracji adres e-mail typu catch-all każdej domeny jest oparty na nazwie użytkownika dla domeny podstawowej. Ten adres mógł zastąpić adresy typu catch-all przypisane do domeny przed migracją. Z tego względu konto Google Workspace może nie mieć oczekiwanego adresu typu catch-all przypisanego do domen powiązanych z Twoim kontem.
W niektórych przypadkach migracja domen spowodowała przypisanie adresu e-mail typu catch-all bez utworzenia odpowiadającej mu skrzynki pocztowej. Wiadomości wysłane na nieprawidłowe lub nieistniejące adresy e-mail w Twojej domenie nie mogą zostać dostarczone do skrzynki pocztowej catch-all. W takim przypadku nadawcy otrzymują wiadomości o problemie z dostarczeniem.
Co musisz zrobić
Postępuj zgodnie z instrukcjami w tym artykule, aby wyświetlić adres typu catch-all w każdej domenie i w razie potrzeby zaktualizować te adresy. Wykonaj odpowiednie czynności w zależności od wersji Google Workspace:
- Aktualizowanie ustawień routingu na adres typu catch-all – większość wersji: wszystkie wersje Google Workspace oprócz starszych wersji Standard
- Aktualizowanie ustawień routingu na adres typu catch-all – starsze wersje Standard
Aby dowiedzieć się, z jakiej wersji korzystasz, na stronie głównej w konsoli administracyjnej Google kliknij Rozliczenia 
Subskrypcje. Więcej informacji o wersjach znajdziesz w artykule Porównanie wersji Google Workspace.
Aktualizowanie ustawień routingu na adres typu catch-all – większość wersji
Ważne: instrukcje aktualizowania ustawień routingu różnią się w przypadku Google Workspace w starszych wersjach Standard i wersjach Enterprise. Instrukcje dla starszych wersji Standard znajdziesz w sekcji poświęconej aktualizowaniu ustawień routingu na adres typu catch-all w starszych wersjach Standard.
Wyczyść dotychczasowy adres typu catch-all, a następnie utwórz nową domyślną regułę routingu z nowym adresem typu catch-all. Wyczyszczenie adresu typu catch-all może również spowodować usunięcie innych starszych ustawień routingu. Informacje o ustawieniach routingu znajdziesz w artykule Konfigurowanie routingu w domenie lub organizacji.
Krok 1. Wyczyść obecny adres typu catch-all
Przed skonfigurowaniem nowego adresu typu catch-all musisz wyczyścić obecny adres typu catch-all.
Aby wyczyścić dotychczasowy adres typu catch-all:
-
W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu
Aplikacje Google Workspace Gmail Routing. - Przewiń do adresu typu catch-all w sekcji Routing poczty e-mail.
- Kliknij Wyczyść.
Aby sprawdzić, czy stary adres typu catch-all został wyczyszczony, odśwież stronę.
Tabela ustawień routingu poczty e-mail, która zawierała adres typu catch-all, nie jest już wyświetlana na stronie. Zostaną również wyczyszczone inne ustawienia routingu zapisane w tabeli.
Krok 2. Skonfiguruj nowy adres typu catch-all
Wybierz nowy adres e-mail typu catch-all. Ten adres będzie odbierał wszystkie błędnie zaadresowane e-maile wysłane do Twojej domeny.
Aby skonfigurować nowy adres e-mail typu catch-all:
-
W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu
Aplikacje Google Workspace Gmail Trasa domyślna. - Kliknij Dodaj kolejną regułę. Otworzy się okno Dodaj ustawienie.
W oknie Dodaj ustawienie wykonaj te czynności:
Ustawienie Co zrobić 1. Określ adresatów w danych koperty do dopasowania Kliknij strzałkę w dół 
Wszyscy adresaci.2. Jeśli adresat w danych koperty odpowiada powyższemu, wykonaj opisane czynności a. W sekcji Adresat w danych koperty zaznacz pole wyboru Zmień adresata w danych koperty.
b. Wybierz opcję Zastąp adresata.
c. W polu Zastąp adresata wpisz nowy adres typu catch-all.
3. Opcje Wybierz Wykonuj tę czynność tylko w przypadku nierozpoznanych adresów. U dołu okna Dodawanie ustawienia kliknij Zapisz.
Sprawdź, czy nowa reguła routingu pojawiła się w tabeli Trasa domyślna.
Aktualizowanie ustawień routingu na adres typu catch-all – starsze wersje Standard
Sprawdź swój adres typu catch-all i w razie potrzeby go zaktualizuj:
- Na stronie głównej w konsoli administracyjnej kliknij Aplikacje Google Workspace Gmail Routing.
- W sekcji Adres typu catch-all wybierz opcję Przekazuj pocztę do.
- Wpisz nazwę użytkownika, której używasz jako adresu typu catch-all:
- Nazwa użytkownika musi być prawidłowym kontem w Twojej domenie.
- Wprowadzając nazwę użytkownika, nie wpisuj nazwy domeny. Na przykład po nazwie użytkownika nie wpisuj @solarmora.com.
- (Opcjonalnie) Aby wysyłać wiadomości o problemie z dostarczeniem w przypadku wiadomości wysłanych na nieprawidłowe adresy w Twojej domenie, wybierz opcję Odrzuć.
- U dołu strony kliknij Zapisz.