无限别名电子邮件地址是您为某个网域分配的电子邮件地址,用来接收发送到该网域但地址错误的邮件。无限别名地址有助于确保贵组织能收到发送到您网域的邮件,即使邮件的收件人地址有误。
设置迁移和无限别名地址
在旧版 Google Workspace 转送设置中,您可以为与您的账号关联的每个网域分配不同的无限别名地址。不过,在 2017 年 Google 迁移您的账号转送设置期间,与您的账号关联的所有网域都被分配了相同的无限别名用户名。
受此迁移影响,每个网域的无限别名电子邮件地址都基于主域名的无限别名用户名。此地址可能替换了在迁移前分配给该网域的无限别名地址,并导致您的 Google Workspace 账号中不存在本应分配给其关联网域的无限别名地址。
在某些情况下,迁移操作会在没有相应邮箱的情况下向网域分配无限别名电子邮件地址。这会导致发送到您网域中不正确或不存在的电子邮件地址的邮件无法递送到无限别名邮箱。在这种情况下,发件人会收到系统退信。
您需要做什么
按本文中的说明查看您的各个网域的无限别名地址,并根据需要更新地址。请参阅适用您的 Google Workspace 版本的步骤:
- 更新无限别名地址转送设置 - 大多数版本:所有 Google Workspace 版本,标准版(旧版)除外
- 更新无限别名地址转送设置 - 标准版(旧版)
如需确认您的版本,请在 Google 管理控制台首页前往结算 订阅。如需了解各个版本的信息,请参阅 Google Workspace 版本对比。
更新无限别名地址转送设置 - 大多数版本
重要提示:Google Workspace 标准版(旧版)和企业版的传送设置更新步骤有所不同。对于标准版(旧版),请参阅更新标准版(旧版)的无限别名地址转送设置。
清除您的旧无限别名地址,然后使用新的无限别名电子邮件地址创建新的默认转送规则。清除您的无限别名地址可能还会清除其他旧转送设置。如需转送设置方面的帮助,请参阅为您的网域或组织设置转送选项。
第 1 步:清除当前的无限别名地址
在设置新的无限别名地址之前,您必须清除当前的无限别名地址。
如需清除您当前的无限别名电子邮件地址,请执行以下操作:
-
在 Google 管理控制台中,依次点击“菜单”图标
应用
Google Workspace
Gmail
路由。
需要拥有“Gmail 设置”管理员权限。
- 滚动到电子邮件转送部分的无限别名地址。
- 点击清除。
如需验证旧无限别名地址是否已清除,请重新加载该页面。
存储无限别名地址的电子邮件转送设置表格不会再显示在该页面上。系统可能也会清除存储在该表格中的其他转送设置。
第 2 步:设置新的无限别名地址
确定新的无限别名电子邮件地址。此地址用于接收发送到您网域的地址错误的电子邮件。
如需设置新的无限别名电子邮件地址,请执行以下操作:
-
在 Google 管理控制台中,依次点击“菜单”图标
应用
Google Workspace
Gmail
默认转送设置。
需要拥有“Gmail 设置”管理员权限。
- 点击添加其他规则。系统会打开添加设置框。
在添加 设置框中,执行以下步骤:
设置 您需要采取的措施 1. 指定要匹配的信包收件人 依次点击下拉箭头 所有收件人。
2. 如果信包收件人符合以上条件,则执行以下操作 a. 在信包收件人下方,选择更改信包收件人复选框。
b. 选择替换收件人选项。
c. 在替换收件人字段中,输入新的无限别名电子邮件地址。
3. 选项 选择仅对未识别的地址执行此操作。 在添加设置框的底部,点击保存。
检查您的新转送规则是否出现在“默认转送设置”表格中。
更新无限别名地址转送设置 - 标准版(旧版)
验证您的无限别名电子邮件地址,并根据需要更新该地址:
- 在管理控制台首页,依次前往应用
Google Workspace
Gmail
转送。
- 在无限别名地址部分,选择将邮件转发至选项。
- 输入您要用于无限别名地址的用户名:
- 此用户名必须是您网域中的有效账号。
- 输入用户名时,请勿添加域名。例如,请勿在用户名后添加 @solarmora.com。
- (可选)如需针对发送到您网域中的无效地址的邮件发送系统退信,请选择舍弃选项。
- 点击底部的保存。