Używanie list adresów do stosowania ustawień do określonych osób lub domen

Podczas zarządzania listami adresów pamiętaj o tych wytycznych. Szczegółowe informacje o tych wytycznych i działaniu list adresów znajdziesz w artykule Informacje o dopasowywaniu list adresów poniżej.

• Z list adresów możesz korzystać w więcej niż 1 ustawieniu. Zmiany wprowadzone na liście adresów mają wpływ na wszystkie ustawienia wykorzystujące tę listę.
• Ustawienia mogą obejmować więcej niż jedną listę adresów. Aby można było mówić o dopasowaniu, adres musi pasować przynajmniej do 1 listy adresów w ustawieniu.
• Gmail sprawdza, czy adres nadawcy w nagłówku Od: pasuje do jakichkolwiek adresów lub domen na listach adresów. W dopasowywaniu do listy adresów Gmail nie uwzględnia adresu ścieżki zwrotnej (Return-Path:).
• Gmail sprawdza wymagania dotyczące uwierzytelniania nadawców. Jeśli określisz kilka list adresów, adres musi znajdować się na co najmniej 1 z nich.
• Opcja uwierzytelniania jest domyślnie włączona dla każdego adresu lub domeny. Nie wyłączaj jej, aby lepiej chronić domenę przed próbami podszywania się i innymi złośliwymi atakami. Więcej informacji znajdziesz w sekcji Jak uwierzytelnianie chroni Twoją domenę poniżej.
• Identyczne adresy, które mają inne wymagania dotyczące uwierzytelniania, są traktowane jako różne.
• Gdy edytujesz listę, wszelkie nowe lub zmodyfikowane adresy są dodawane do listy i sortowane alfabetycznie. Domeny są wymieniane przed adresami użytkowników.
• Wskazówki dotyczące edytowania list adresów:
  • Obsługiwane są nazwy domen w tych formatach: solarmora.com lub @solarmora.com
  • Obsługiwane są adresy e-mail w standardowym formacie: użytkownik@solarmora.com
  • Adresy e-mail z kropkami nie są obsługiwane: .@solarmora.com
  • To ustawienie pozwala wpisywać adresy e-mail z symbolami wieloznacznymi, ale jego logika dopasowuje tylko pełne adresy e-mail, więc wpisywanie adresów e-mail z symbolami wieloznacznymi nie ma żadnego skutku: *@solarmora.com

1. W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu  Aplikacje Google Workspace Gmail Routing.

   Otwórz Routing

   Musisz mieć uprawnienia administratora Ustawienia Gmaila.

2. Na stronie Routing kliknij Zarządzaj listami adresów.
3. U dołu tabeli listy adresów kliknij Dodaj listę adresów.
4. Wpisz nazwę nowej listy.
5. Aby dodać 1 adres naraz, kliknij Dodaj adres i wpisz adres e-mail lub domenę.
6. Aby dodać kilka adresów jednocześnie, kliknij Dodaj adresy zbiorczo, wpisz adresy lub domeny oddzielone przecinkami, a następnie kliknij Dodaj.
7. W oknie Dodaj listę adresów kliknij Zapisz. Zastosowanie zmian może potrwać do 24 godzin, ale zwykle dzieje się to znacznie szybciej. Więcej informacji

Listę możesz też utworzyć z poziomu ustawienia Gmaila, które korzysta z list adresów:

1. Wskaż ustawienie, które korzysta z list adresów, i kliknij Edytuj.
2. W oknie dialogowym Edytuj ustawienie znajdź opcję Listy adresów. W przypadku niektórych ustawień Gmaila opcja Listy adresów jest widoczna dopiero po kliknięciu Pokaż opcje.
3. Wybierz opcję Listy adresów, a następnie kliknij Utwórz lub zmodyfikuj listę.
4. W nowej karcie przeglądarki otworzy się strona Zarządzaj listami adresów. Utwórz listę adresów w sposób opisany powyżej, a następnie wróć do okna Edytowanie ustawienia na pierwotnej karcie przeglądarki.

1. Na stronie Routing kliknij Zarządzaj listami adresów.
2. Wskaż listę, którą chcesz zaktualizować, i kliknij Edytuj.

   Możesz wyświetlić maksymalnie tysiąc adresów lub domen na stronę. Wartość domyślna to 10. Przewijaj strony, aby wyświetlić następny zestaw adresów lub domen.

3. Aby dodać adresy do listy, kliknij Dodaj adres lub Dodaj adresy zbiorczo.

   Wpisz adresy lub nazwy domen oddzielone przecinkami albo spacjami.

4. Aby usunąć adresy z listy, wskaż adres na liście i kliknij Usuń.
5. (Opcjonalnie) W razie potrzeby zmień ustawienie Wymagaj uwierzytelniania nadawcy.
6. Kliknij Zapisz. Zastosowanie zmian może potrwać do 24 godzin, ale zwykle dzieje się to znacznie szybciej. Więcej informacji

Listę możesz też edytować z poziomu ustawienia Gmaila, które korzysta z list adresów:

1. Wskaż ustawienie, które korzysta z list adresów, i kliknij Edytuj.
2. W oknie dialogowym Edytuj ustawienie znajdź opcję Listy adresów. W przypadku niektórych ustawień Gmaila opcja Listy adresów jest widoczna dopiero po kliknięciu Pokaż opcje.
3. Wybierz opcję Listy adresów, a następnie kliknij Utwórz lub zmodyfikuj listę.
4. W nowej karcie przeglądarki otworzy się strona Zarządzaj listami adresów. Zmodyfikuj listę adresów, postępując zgodnie z powyższym opisem, a następnie wróć do okna Edytuj ustawienie na pierwotnej karcie przeglądarki.

Możesz zmienić listy adresów używane w ustawieniu lub dodać więcej list do jednego ustawienia:

1. Wskaż ustawienie Gmaila, które korzysta z list adresów, i kliknij Edytuj.
2. W oknie dialogowym Edytuj ustawienie znajdź opcję Listy adresów. W przypadku niektórych ustawień Gmaila lista adresów jest widoczna dopiero po kliknięciu Pokaż opcje.
3. Wykonaj jedną z tych czynności:
   • Aby przestać używać listy, wskaż jej nazwę i kliknij Nie używaj.
   • Aby zaktualizować listy wykorzystywane w ustawieniu, kliknij Użyj istniejącej listy i wybierz listy na potrzeby danego ustawienia. Możesz wybrać więcej niż 1 listę. Kliknij X, aby zapisać zmiany i zamknąć pole Wybieranie list adresów.
   • Aby użyć nowej listy lub zaktualizować listę i jej użyć, kliknij Utwórz lub zmodyfikuj listę. W nowej karcie przeglądarki otworzy się strona Zarządzaj listami adresów. Utwórz lub zmodyfikuj listę, a następnie wróć do okna Dodawanie ustawienia na pierwotnej karcie przeglądarki. Kliknij Użyj istniejącej listy i wybierz nową listę.

Użyj funkcji wyszukiwania, aby znaleźć co najmniej 1 adres na długiej liście adresów. Gdy w polu wyszukiwania jest widoczne wyszukiwane hasło, możesz w liście dodawać, edytować lub usuwać wpisy. Zmiany, które nie pasują do kryteriów wyszukiwania, są widoczne dopiero po wyczyszczeniu wyszukiwanego hasła.

Uwaga: podczas wyszukiwania wielkość liter nie ma znaczenia. Na przykład wyszukiwanie bert zwraca wyniki Bert, Bertrand i Roberta.

1. Edytuj listę adresów w ustawieniach Gmaila lub na stronie Zarządzaj listami adresów.
2. U góry okna Edytuj listę adresów wpisz adres e-mail lub domenę w polu Wyszukaj adres .
3. Wpisz całość lub część adresu e-mail lub nazwy domeny. Lista zostanie przefiltrowana, tak aby zawierała tylko wyniki pasujące do Twojego zapytania.

4. (Opcjonalnie) Aby wyczyścić wyszukiwane hasło, kliknij X.

W przypadku poczty przychodzącej, gdy Twoja domena jest odbiorcą, Gmail sprawdza nadawcę na liście adresów.

W przypadku poczty wychodzącej (gdy Twoja domena jest nadawcą) Gmail sprawdza pod kątem listy adresów odbiorców.

Niektóre ustawienia stosują listy adresów do poczty przychodzącej, np. Spam i Zablokowani nadawcy. Niektóre ustawienia stosują listy adresów do poczty przychodzącej i wychodzącej, np. Ograniczanie dostarczania. Reguły zgodności i routingu umożliwiają stosowanie ustawień do poczty przychodzącej, wychodzącej lub obu tych typów.

W przypadku poczty przychodzącej Gmail sprawdza, czy adres nadawcy w nagłówku Od pasuje do jakichkolwiek adresów lub domen na listach adresów. W dopasowywaniu do listy adresów Gmail nie uwzględnia adresu ścieżki zwrotnej (Return-Path:). Adres nadawcy w nagłówku Od: jest zwykle taki sam jak adres nadawcy widoczny w skrzynce odbiorczej. Adres ścieżki zwrotnej (Return-Path:) wyświetla się tylko w nagłówku wiadomości.

Jeśli w przypadku danej listy adresów włączone jest wymaganie dotyczące uwierzytelniania, Gmail sprawdza, czy nadawca jest uwierzytelniony. Dowiedz się więcej o uwierzytelnianiu nadawcy.

Uwaga dotycząca przeszukiwania dzienników poczty e-mail: chociaż dopasowywanie do listy adresów bazuje na nadawcy w nagłówku Od:, przeszukiwanie dzienników poczty e-mail wyświetla nadawcę ścieżki zwrotnej (Return-Path).

W przypadku poczty wychodzącej Gmail sprawdza, czy odbiorcy wiadomości pasują do jakichkolwiek adresów lub domen na listach adresów. Odbiorcy to adresy widoczne w polach Do:, DW: i UDW:.

Gmail sprawdza każdego odbiorcę niezależnie. Jeśli odbiorca pasuje, reguła ma zastosowanie tylko do kopii wiadomości przeznaczonej dla tego odbiorcy. Na przykład, jeśli na liście adresów ustawienia TLS znajduje się adres admin@solarmora.com, ale nie help@solarmora.com, tylko kopia wiadomości przeznaczona dla admin@solarmora.com wymaga zgodności z TLS.

Gmail ignoruje wymaganie dotyczące uwierzytelniania nadawcy podczas sprawdzania odbiorców.

Jeśli dodasz domenę do listy adresów, ustawienia korzystające z tej listy będą stosowane do całej domeny. Aby zarządzać dostarczaniem wiadomości wewnętrznych, zamiast domeny dodaj do listy pojedyncze adresy e-mail.

Czasami Gmail identyfikuje dopasowanie, nawet jeśli adres nie znajduje się na liście adresów. Dzieje się tak, ponieważ przed sprawdzeniem dopasowania Gmail ujednolica adresy.

• Kropki i znaki plusa są usuwane z nazw użytkowników.
• Subdomeny są usuwane z adresów e-mail.
• Adresy e-mail są konwertowane na wyłącznie małe litery.

Na przykład te adresy są traktowane jako takie same podczas dopasowywania do listy adresów: admin@solarmora.com, a.d.m.i.n@solarmora.com, admin@support.solarmora.com, Admin@Solarmora.com.

Ustawienia mogą uwzględniać kilka list adresów. Aby w ustawieniu stwierdzono dopasowanie adresu, wystarczy, że będzie pasował do jednej listy adresów.

Uwierzytelnianie nadawcy jest domyślnie włączone dla nowych wpisów na listach adresów. Nie zalecamy wyłączania uwierzytelniania nadawcy w przypadku wpisów na liście adresów. Aby zmienić wymagania dotyczące uwierzytelniania nadawcy:

1. Edytuj listę adresów w ustawieniach Gmaila lub na stronie Zarządzaj listami adresów.
2. W oknie Edytuj listę adresów najedź kursorem na listę adresów i kliknij Edytuj.
3. Przewiń lub wyszukaj adres, który chcesz zaktualizować.
4. Włącz lub wyłącz wymaganie dotyczące uwierzytelniania i kliknij Zapisz.

Aby zweryfikować uwierzytelnianie nadawcy, Gmail sprawdza, czy jest spełniony co najmniej 1 z tych warunków:

• Wiadomość została zweryfikowana przy użyciu SPF, a nadawca w nagłówku Od: odpowiada nadawcy ścieżki zwrotnej (Return-Path:).
• Wiadomość ma prawidłowy podpis DKIM, a domena w tym podpisie odpowiada nadawcy w nagłówku Od:.

Nadawca w nagłówku Od: jest zwykle widoczny jako adres nadawcy w skrzynce odbiorczej. Nadawca ścieżki zwrotnej (Return-Path:) wyświetla się zwykle tylko w nagłówku wiadomości.

Subdomeny są traktowane jako dopasowanie do domen nadrzędnych. Na przykład adres admin@support.solarmora.com jest dopasowaniem adresu admin@solarmora.com.

Aby przejść uwierzytelnianie, wiadomości muszą przejść weryfikację DMARC. W ramach tej weryfikacji wiadomości muszą przejść kontrolę SPF lub DKIM.

Więcej informacji o SPF, DKIM i DMARC znajdziesz w artykule Zapobieganie spamowi, podszywaniu się i wyłudzaniu informacji.

Opcja uwierzytelniania jest domyślnie włączona w przypadku adresów i domen na liście adresów. Nie wyłączaj jej, aby lepiej chronić domenę przed próbami podszywania się i innymi złośliwymi atakami.

Jeśli otrzymujesz nieuwierzytelnione wiadomości od zaufanych nadawców, skontaktuj się z nimi i poproś o rozwiązanie problemów z uwierzytelnianiem poczty e-mail.

Jeśli Twoja domena otrzymuje tylko niewielką ilość nieautoryzowanych e-maili, możesz zarządzać tymi wiadomościami za pomocą reguły zgodności treści o tych ustawieniach:

• Pomiń filtr spamu dla tej wiadomości
• Stosuj to ustawienie tylko do określonych adresów lub domen