Adressenlisten verwenden, um Einstellungen auf bestimmte Personen oder Domains anzuwenden

Beachten Sie beim Verwalten von Adresslisten die folgenden Richtlinien. Ausführliche Informationen zu diesen Richtlinien und zur Funktionsweise von Adresslisten finden Sie unten im Abschnitt Adresslistenabgleich.

• Adressenlisten lassen sich in mehreren Einstellungen einsetzen. Änderungen an einer Adressliste wirken sich auf alle Einstellungen aus, in denen diese Liste verwendet wird.
• Einstellungen können mehrere Adressenlisten umfassen. Eine Adresse muss dann nur in einer Adressenliste enthalten sein, damit sie allgemein als Übereinstimmung betrachtet wird.
• In Gmail wird abgeglichen, ob die Von:-Absenderadresse mit einer Adresse oder Domain auf der Adressenliste übereinstimmt. Für den Abgleich wird nicht die Return-Path:-Adresse verwendet.
• Bei Absendern wird geprüft, ob sie authentifiziert sind. Wenn es mehrere Adressenlisten gibt, muss die Adresse in mindestens einer dieser Listen enthalten sein.
• Die Authentifizierungsoption ist standardmäßig für jede Adresse oder Domain aktiviert. Sie sollten das nicht ändern, um Ihre Domain vor Spoofing und anderen schädlichen Angriffen zu schützen. Weitere Informationen finden Sie unten im Abschnitt Wie wird meine Domain durch Authentifizierung geschützt?.
• Identische Adressen mit unterschiedlichen Authentifizierungsanforderungen werden als unterschiedliche Adressen behandelt.
• Wenn Sie eine Liste bearbeiten, werden neue oder geänderte Adressen der Liste hinzugefügt und in alphabetischer Reihenfolge sortiert. Domains stehen vor Nutzern.
• Richtlinien zum Bearbeiten von Adressenlisten:
  • Domainnamen in diesen Formaten werden unterstützt: solarmora.com oder @solarmora.com
  • E‑Mail-Adressen im Standardformat werden unterstützt: nutzer@solarmora.com
  • E-Mail-Adressen mit einem Punkt werden nicht unterstützt: .@solarmora.com
  • In dieser Einstellung können Sie E-Mail-Adressen mit Platzhaltern eingeben. Die Einstellungslogik entspricht jedoch nur vollständigen E-Mail-Adressen. Die Eingabe von Adressen mit Platzhaltern hat also keine Auswirkungen: *@solarmora.com

1. Öffnen Sie in der Admin-Konsole im Menü  Apps Google Workspace Gmail Routing.

   Zu „Routing“

   Hierfür ist die Administratorberechtigung für die Gmail-Einstellungen erforderlich.

2. Klicken Sie auf der Seite „Routing“ auf Adressenlisten verwalten.
3. Klicken Sie unter der Tabelle mit der Adressenliste auf Adressenliste hinzufügen.
4. Geben Sie einen Namen für die neue Liste ein.
5. Wenn Sie Adressen einzeln anlegen möchten, klicken Sie auf Adresse hinzufügen und geben Sie die E-Mail-Adresse oder Domain ein.
6. Bei mehreren Adressen klicken Sie auf Mehrere Adressen gleichzeitig hinzufügen, geben Sie die Adressen oder Domains mit Kommas getrennt ein und klicken Sie dann auf Hinzufügen.
7. Klicken Sie im Feld Adressenliste hinzufügen auf Speichern. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis Änderungen wirksam werden –, normalerweise geschieht dies jedoch eher. Weitere Informationen

Sie können eine Liste auch innerhalb einer Gmail-Einstellung erstellen, in der Adressenlisten verwendet werden:

1. Bewegen Sie den Mauszeiger auf die Einstellung, in der Adressenlisten verwendet werden, und klicken Sie auf Bearbeiten.
2. Suchen Sie im Feld Einstellung bearbeiten die Option „Adressenlisten“. Bei einigen Gmail-Einstellungen müssen Sie auf Optionen einblenden klicken, um die Option „Adressenlisten“ aufzurufen.
3. Wählen Sie die Option Adressenlisten aus und klicken Sie dann auf Liste erstellen oder bearbeiten.
4. Die Seite Adressenlisten verwalten wird in einem neuen Browsertab geöffnet. Erstellen Sie die Adressliste wie oben beschrieben und kehren Sie dann zum Feld Einstellung bearbeiten auf dem ursprünglichen Browsertab zurück.

1. Klicken Sie auf der Seite Routing auf Adressenlisten verwalten.
2. Bewegen Sie den Mauszeiger auf die Liste, die Sie aktualisieren möchten, und klicken Sie auf Bearbeiten.

   Sie können bis zu 1.000 Adressen oder Domains pro Seite anzeigen lassen. Der Standardwert ist 10. Scrollen Sie durch die Seiten, um die nächste Gruppe von Adressen oder Domains aufzurufen.

3. Wenn Sie der Liste Adressen hinzufügen möchten, klicken Sie auf Adresse hinzufügen oder Mehrere Adressen gleichzeitig hinzufügen.

   Geben Sie mindestens eine E-Mail-Adresse oder einen Domainnamen ein. Trennen Sie die Namen dabei mit einem Komma.

4. Wenn Sie Adressen von der Liste entfernen möchten, bewegen Sie den Mauszeiger auf die jeweilige Adresse und klicken Sie auf Löschen.
5. Ändern Sie ggf. die Einstellung Authentifizierung des Absenders erforderlich (empfohlen).
6. Klicken Sie auf Speichern. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis Änderungen wirksam werden –, normalerweise geschieht dies jedoch eher. Weitere Informationen

Sie können eine Liste auch innerhalb einer Gmail-Einstellung bearbeiten, in der Adressenlisten verwendet werden:

1. Bewegen Sie den Mauszeiger auf die Einstellung, in der Adressenlisten verwendet werden, und klicken Sie auf Bearbeiten.
2. Suchen Sie im Feld Einstellung bearbeiten die Option „Adressenlisten“. Bei einigen Gmail-Einstellungen müssen Sie auf Optionen einblenden klicken, um die Option „Adressenlisten“ aufzurufen.
3. Wählen Sie die Option Adressenlisten aus und klicken Sie dann auf Liste erstellen oder bearbeiten.
4. Die Seite Adressenlisten verwalten wird in einem neuen Browsertab geöffnet. Bearbeiten Sie die Adressenliste wie oben beschrieben und kehren Sie dann wieder zum Feld Einstellung bearbeiten im ursprünglichen Browsertab zurück.

Sie können die in einer Einstellung verwendeten Adresslisten ändern oder einer einzelnen Einstellung weitere Listen hinzufügen:

1. Bewegen Sie den Mauszeiger auf eine Gmail-Einstellung, in der Adressenlisten verwendet werden, und klicken Sie auf Bearbeiten.
2. Suchen Sie im Feld Einstellung bearbeiten die Option „Adressenlisten“. Bei einigen Gmail-Einstellungen müssen Sie auf Optionen einblenden klicken, um die Adressenliste aufzurufen.
3. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
   • Wenn Sie eine Liste nicht mehr verwenden möchten, bewegen Sie den Mauszeiger auf den Namen der Liste und klicken Sie auf Nicht verwenden.
   • Wenn Sie die in einer Einstellung verwendeten Listen aktualisieren möchten, klicken Sie auf Vorhandene Liste verwenden und wählen Sie die Listen für die Einstellung aus. Sie können auch mehrere Listen auswählen. Klicken Sie auf das X, um die Änderungen zu speichern und das Feld Adressenlisten auswählen zu schließen.
   • Wenn Sie eine neue Liste verwenden oder eine Liste aktualisieren und verwenden möchten, klicken Sie auf Liste erstellen oder bearbeiten. Die Seite Adressenlisten verwalten wird in einem neuen Browsertab geöffnet. Erstellen oder bearbeiten Sie eine Liste und kehren Sie dann zum Feld Einstellung hinzufügen auf dem ursprünglichen Browsertab zurück. Klicken Sie auf Vorhandene Liste verwenden und wählen Sie die neue Liste aus.

Mit der Suchfunktion können Sie eine oder mehrere Adressen in einer langen Adressliste finden. Sie können Listeneinträge hinzufügen, bearbeiten oder löschen, wenn Sie eine Suchanfrage in das Suchfeld eingegeben haben. Änderungen, die nicht mit den Suchkriterien übereinstimmen, werden erst nach dem Löschen der Suchkriterien angezeigt.

Hinweis:Bei der Suche wird nicht zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Wenn Sie beispielsweise nach bert suchen, erhalten Sie Ergebnisse für Bert, Bertram und Roberta.

1. Bearbeiten Sie eine Adressenliste über eine Gmail-Einstellung oder die Seite „Adressenlisten verwalten“.
2. Geben Sie oben im Feld Adressenliste bearbeiten eine E-Mail-Adresse oder Domain in das Feld „Adresse suchen“  ein.
3. Geben Sie eine E-Mail-Adresse oder Domain ganz oder teilweise ein. Die Liste wird gefiltert, sodass nur Ergebnisse angezeigt werden, die Ihrer Suchanfrage entsprechen.

4. Optional: Wenn Sie die Suchanfrage löschen möchten, klicken Sie auf das X.

Bei eingehenden E-Mails, die an Ihre Domain gesendet werden, wird in Gmail geprüft, ob der Absender auf der Adressenliste steht.

Bei ausgehenden E-Mails, d. h., wenn Ihre Domain der Absender ist, werden die Empfänger in Gmail auf Übereinstimmungen mit der Adressenliste geprüft.

Bei einigen Einstellungen werden Adresslisten auf eingehende E‑Mails angewendet, z. B. Spam und Blockierte Absender. Bei einigen Einstellungen werden Adresslisten auf eingehende und ausgehende E‑Mails angewendet, z. B. Zustellung einschränken. Mit Compliance- und Routingregeln können Sie festlegen, ob Einstellungen auf eingehende, ausgehende oder beide Arten von E-Mails angewendet werden sollen.

Bei eingehenden E-Mails wird in Gmail geprüft, ob die Von:-Absenderadresse mit einer Adresse oder Domain auf der Adressenliste übereinstimmt. Für den Abgleich wird nicht die Return-Path:-Adresse verwendet. Die Von:-Absenderadresse ist das, was Sie normalerweise im Posteingang sehen. Die Return-Path:-Adresse wird nur im E-Mail-Header angezeigt.

Wenn eine Authentifizierung erforderlich ist, wird überprüft, ob der Absender diese Anforderung erfüllt. Weitere Informationen zur Absenderauthentifizierung

Hinweis zur E-Mail-Logsuche:Zwar basiert der Abgleich der Adressenliste auf dem Von:-Absender, aber in der E-Mail-Logsuche wird der Return-path:-Absender angezeigt.

Bei ausgehenden E-Mails wird in Gmail geprüft, ob die Empfänger mit einer Adresse oder Domain auf der Adressenliste übereinstimmen. Das sind die Adressen in den Feldern „An“, „Cc“ oder „Bcc“.

Jeder Empfänger wird in Gmail einzeln überprüft. Wenn ein Empfänger übereinstimmt, gilt die Regel nur für die Kopie der Nachricht, die für diesen Empfänger bestimmt ist. Wenn beispielsweise eine Adressliste für die TLS-Einstellung admin@solarmora.com, aber nicht help@solarmora.com enthält, ist TLS nur für die Kopie erforderlich, die für admin@solarmora.com bestimmt ist.

Gmail ignoriert die Anforderung zur Absenderauthentifizierung, wenn Empfänger geprüft werden.

Wenn Sie Ihre Domain einer Adressliste hinzufügen, werden Einstellungen, die die Liste verwenden, auf Ihre gesamte Domain angewendet. Wenn Sie die Zustellung interner Nachrichten verwalten möchten, empfehlen wir, der Liste einzelne E-Mail-Adressen anstelle Ihrer Domain hinzuzufügen.

Manchmal erkennt Gmail eine Übereinstimmung, auch wenn die Adresse nicht in einer Adressliste enthalten ist. Das liegt daran, dass E-Mail-Adressen in Gmail vor dem Abgleich standardisiert werden:

• Punkte und Pluszeichen werden aus Nutzernamen entfernt.
• Subdomains werden aus E-Mail-Adressen entfernt.
• E-Mail-Adressen werden in Kleinbuchstaben umgewandelt.

Beispielsweise werden die folgenden Adressen beim Abgleich mit einer Adressliste als identisch behandelt: admin@solarmora.com, a.d.m.i.n@solarmora.com, admin@support.solarmora.com, Admin@Solarmora.com.

Einstellungen können mehrere Adressenlisten enthalten. Eine Adresse muss nur mit einem Eintrag in einer Adressenliste übereinstimmen, damit sie allgemein als Übereinstimmung betrachtet wird.

Die Absenderauthentifizierung ist standardmäßig für neue Einträge in einer Adressenliste aktiviert. Wir raten davon ab, die Absenderauthentifizierung für Adresslisteneinträge zu deaktivieren. So ändern Sie die Authentifizierungsanforderung für einen Absender:

1. Bearbeiten Sie eine Adressenliste über eine Gmail-Einstellung oder über die Seite „Adressenlisten verwalten“.
2. Bewegen Sie den Mauszeiger im Feld Adressenliste bearbeiten auf die Adressenliste und klicken Sie auf Bearbeiten.
3. Scrollen Sie zu der Adresse, die Sie aktualisieren möchten, oder suchen Sie danach.
4. Aktivieren bzw. deaktivieren Sie die Authentifizierung und klicken Sie dann auf Speichern.

In Gmail wird bei der Absenderauthentifizierung überprüft, ob mindestens eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:

• Die Nachricht besteht die SPF-Prüfung und der Von:-Absender stimmt mit dem Return-Path:-Absender überein.
• Die Nachricht hat eine gültige DKIM-Signatur und die Domain in dieser Signatur entspricht dem Von:-Absender.

Der Von:-Absender wird im E-Mail-Posteingang normalerweise als Absenderadresse angezeigt. Den Return-Path:-Absender finden Sie normalerweise nur im E-Mail-Header.

Subdomains werden als Übereinstimmung mit übergeordneten Domains behandelt. Beispielsweise ist admin@support.solarmora.com eine Übereinstimmung mit admin@solarmora.com.

Nachrichten müssen die DMARC-Prüfung bestehen, um authentifiziert zu werden. Bei DMARC müssen Nachrichten entweder die SPF- oder die DKIM-Prüfung bestehen.

Weitere Informationen zu SPF, DKIM und DMARC finden Sie im Hilfeartikel Spoofing, Phishing und Spam verhindern.

Die Authentifizierungsoption ist für Adressen und Domains in einer Adressliste standardmäßig aktiviert. Wir empfehlen, es so zu lassen, um Ihre Domain vor Spoofing und anderen schädlichen Angriffen zu schützen.

Wenn Sie nicht authentifizierte Nachrichten von vertrauenswürdigen Absendern erhalten, wenden Sie sich an den Absender und bitten Sie ihn, Probleme mit der E‑Mail-Authentifizierung zu beheben.

Wenn Ihre Domain nur wenige nicht authentifizierte E-Mails erhält, können Sie diese Nachrichten mit einer Compliance-Regel für Inhalte mit den folgenden Einstellungen verwalten:

• Spamfilter für diese Nachricht umgehen
• Diese Einstellung nur auf bestimmte Adressen oder Domains anwenden