Alle Google Workspace-accounts hebben bandbreedtelimieten voor Gmail die de gezondheid en veiligheid van Google-systemen en -accounts helpen waarborgen.
Als beheerder kunt u in uw beheerdersconsole de gebruikerslijst bekijken voor accounts die zijn geblokkeerd omdat ze de Gmail-limieten hebben bereikt. U kunt ook zien wanneer de accounts worden gereset. In sommige gevallen kunt u de Gmail-blokkering ongedaan maken. Ga voor meer informatie naar Een geblokkeerd Gmail-account herstellen .
Vermijd grote gegevensoverdrachten.
Activiteiten waarbij in korte tijd grote hoeveelheden data worden overgedragen, kunnen ervoor zorgen dat Gmail-accounts de bandbreedtelimiet bereiken. Het synchroniseren van een Gmail-account met een e-mailclient van een derde partij kan bijvoorbeeld veel data verbruiken.
Het bereiken van de synchronisatielimiet activeert een beveiliging die IMAP-uploads voor het account tijdelijk blokkeert. Voor aanbevelingen over limieten en synchronisatie, ga naar Synchronisatielimieten .
Houd de bandbreedtelimieten voor alle Google Workspace-edities in de gaten.
De volgende bandbreedtelimieten voor Gmail gelden voor alle edities van Google Workspace en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Gmail-bandbreedtelimieten
| Beperken | Per uur | Per dag |
|---|---|---|
| Downloaden met webclient | 750 MB | 1250 MB |
| Uploaden met webclient (inclusief e-mails verzonden via Gmail SMTP) | 300 MB | 1500 MB |
Bandbreedtelimieten voor POP en IMAP
| Beperken | Per dag |
|---|---|
| Downloaden via IMAP | 2500 MB |
| Downloaden met POP | 1250 MB |
| Uploaden via IMAP | 500 MB |
Gerelateerde onderwerpen
- Gmail-berichten lezen op andere e-mailclients met POP.
- Controleer Gmail via andere e-mailplatformen.
Beheer de bandbreedtelimieten van IMAP.
Deze richtlijnen gelden voor alle applicaties die IMAP gebruiken om e-mail met Gmail te synchroniseren. Dit omvat e-mailclients van derden en back-uptools.
Beheer uw IMAP-clients
Het gebruik van meerdere IMAP-clients met hetzelfde account betekent dat elk bericht meerdere keren wordt gedownload. Dit verhoogt het bandbreedtegebruik van Gmail exponentieel.
Om het bandbreedtegebruik van IMAP-clients te verminderen:
- Verwijder of schakel ongebruikte IMAP-clients uit.
- Sluit IMAP-clients af wanneer ze niet in gebruik zijn.
- Zorg ervoor dat alle clients zijn geconfigureerd zoals beschreven in de aanbevolen IMAP-clientinstellingen.
Controleer op ongewenste IMAP-clients
Tools of services die een back-up maken van Google Workspace-gegevens gebruiken vaak IMAP om toegang te krijgen tot e-mail. Soms installeren gebruikers of beheerders een IMAP-client, maar stoppen ze er vervolgens mee. Of ze zijn zich er niet van bewust dat een service of tool IMAP gebruikt om toegang te krijgen tot Google Workspace.
Hieronder volgen enkele manieren om te achterhalen welke IMAP-clients worden gebruikt met Google Workspace:
- Je kunt in je beheerdersconsole controleren of er Google Workspace Marketplace- apps zijn die IMAP gebruiken.
- Accounteigenaren kunnen de autorisatiepagina van hun Google-account bekijken en ongewenste items uitschakelen onder Verbonden sites , apps en services en Toepassingsspecifieke wachtwoorden .
- Accounteigenaren kunnen hun Google Workspace-wachtwoord wijzigen, zodat clients die met dat wachtwoord synchroniseren, niet langer kunnen inloggen op het account. Voeg IMAP-clients één voor één weer toe met het nieuwe wachtwoord.
IMAP-synchronisatie-instellingen bijwerken
Om te voorkomen dat de bandbreedtelimiet voor IMAP-downloads wordt bereikt, wijzig je de Gmail-instellingen als volgt:
- Verhoog of verwijder de limieten voor mapgrootte. Lees hoe .
- Synchroniseer minder mappen in IMAP. Het is aan te raden deze instelling te beperken tot 500 labels. Lees hoe u dit doet .
Andere synchronisatiemethoden tellen ook mee voor de bandbreedtelimieten voor synchronisatie. Ga voor meer informatie naar Gmail-synchronisatielimieten .
Problemen met de bandbreedte oplossen
In dit gedeelte worden de gevolgen voor accounts beschreven van het bereiken van bandbreedtelimieten, activiteiten die bandbreedteproblemen kunnen veroorzaken en aanbevelingen voor het verminderen van bandbreedte en het binnen de limieten blijven.
Gevolgen voor rekeningen
Bij het inloggen op een geblokkeerd account krijgt de accounteigenaar een foutmelding op de inlogpagina. Een blokkering duurt doorgaans 1 uur, maar kan tot 24 uur duren. De accounteigenaar kan weer inloggen en het account gebruiken zodra de blokkering is opgeheven en de bandbreedtelimiet is gereset.
Oorzaken van bandbreedteproblemen en aanbevolen acties
Migraties of bulkbewerkingen met IMAP
Om te voorkomen dat de IMAP-uploadlimieten worden overschreden:
- Vermijd grote kopieer- of sleepbewerkingen bij gebruik van IMAP.
- Gebruik bij het migreren een ondersteunde migratieoptie. Gebruik geen IMAP om berichten te uploaden. Ga voor meer informatie naar Gegevens van uw organisatie migreren naar Google Workspace .
- Bij het downloaden van grote hoeveelheden data is het raadzaam om de downloadsnelheid van de gebruikte tool te beperken of de download in gedeeltes uit te voeren.
Voor migratiedoeleinden kunnen accounteigenaren hun volledige mailbox ongeveer 3 keer per maand downloaden.
Continue herhaalpogingen
Sommige e-mailclients proberen acties herhaaldelijk uit te voeren totdat de bandbreedtelimiet van het account is bereikt. Om ervoor te zorgen dat clients niet continu acties proberen uit te voeren, kunt u proberen het profiel of de synchronisatierelatie op alle IMAP-clients opnieuw aan te maken.
Een account delen met andere gebruikers
Als meerdere gebruikers regelmatig vanaf verschillende locaties toegang hebben tot hetzelfde account, kan het account een Gmail-limiet bereiken. In dat geval wordt het account tijdelijk geblokkeerd.
Om meerdere personen hetzelfde Gmail-account te laten gebruiken, kunt u een gedeelde inbox of accountdelegatie gebruiken. Ga voor meer informatie naar 'Voorkom dat een account door meerdere gebruikers wordt gedeeld' .
Aanbevelingen om binnen de bandbreedtelimieten te blijven
Verminder het aantal e-maillabels
Door het aantal labels in Gmail en het aantal labels per bericht te verminderen, wordt de bandbreedte verlaagd wanneer Gmail gegevens naar een e-mailclient verzendt. Een Gmail-account zou niet meer dan 500 labels moeten gebruiken. Ga voor meer informatie naar Labels maken om Gmail te organiseren .
Gebruik andere hulpmiddelen om bestanden over te dragen en te delen.
Om te voorkomen dat Gmail de bandbreedtelimieten bereikt, kun je het beste geen e-mailbijlagen gebruiken voor het delen van grote bestanden. Gebruik in plaats daarvan Google-services zoals Drive, Sites, Foto's en YouTube om content te delen.
Gerelateerde onderwerpen
Google, Google Workspace en aanverwante merken en logo's zijn handelsmerken van Google LLC. Alle andere bedrijfs- en productnamen zijn handelsmerken van de bedrijven waaraan ze zijn verbonden.