ขีดจำกัดในการรับของ Gmail ใน Google Workspace

เพื่อให้ Gmail มีประสิทธิภาพและบัญชีปลอดภัย Google จึงจำกัดจำนวนข้อความสูงสุดที่คุณจะรับได้เอาไว้ หากบัญชีของคุณได้รับข้อความอัตโนมัติจำนวนมาก บัญชีก็ยิ่งมีโอกาสที่จะได้รับข้อความถึงจำนวนที่จำกัดไว้มากขึ้น

เมื่อมีข้อความครบจำนวนสูงสุดที่จำกัดแล้ว คุณก็จะรับข้อความใหม่ไม่ได้อีก นอกจากนี้ยังอาจเกิดปัญหาทั่วไปในบัญชีได้อีกด้วย เช่น การค้นหาที่ช้าลง ระบบจะตีกลับข้อความขาเข้าฉบับใหม่คืนให้ผู้ส่ง

หากระบบล็อกไม่ให้คุณเข้าถึงบัญชี Gmail ผู้ดูแลระบบจะดำเนินการดังต่อไปนี้ได้

ขีดจำกัดของ Gmail ต่อไปนี้จะมีผลกับทุกรุ่นและจะเพิ่มไม่ได้ ขีดจำกัดดังกล่าวอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ

คำอธิบาย อีเมลทั้งหมดที่ส่งถึงบัญชีนี้ อาจปรากฏเป็นการสนทนาใน Gmail ทั้งแบบที่เป็นชุดและไม่เป็นชุดข้อความ
ต่อนาที 60
ต่อชั่วโมง 3,600
ต่อวัน 86,400
ขนาดสูงสุด

คุณจะรับอีเมลได้สูงสุด 50 MB (Enterprise Standard) หรือ 70 MB (Enterprise Plus)*

*ค่าเหล่านี้คือขีดจำกัดหลังการเข้ารหัส ซึ่งเพิ่มขึ้นประมาณ 37%

หมายเหตุ: หากต้องการส่งไฟล์แนบที่มีขนาดใหญ่กว่าขีดจำกัด ให้ใช้ Google ไดรฟ์หรือบริการแชร์ไฟล์อื่นๆ
ข้อจำกัดเกี่ยวกับไฟล์แนบ คุณจะรับไฟล์แนบได้สูงสุด 500 ไฟล์ต่อ 1 อีเมล

การระงับมีผลนานเท่าใด

หากบัญชีรับอีเมลถึงจำนวนที่จำกัดแล้ว โดยทั่วไปการจำกัดการรับอีเมลใหม่จะมีผลประมาณ 24 ชั่วโมง หลังจาก 24 ชั่วโมง ระบบจะรีเซ็ตขีดจำกัดการรับโดยอัตโนมัติและบัญชีจะรับอีเมลได้ตามปกติ เมื่อรีเซ็ตบัญชีแล้ว คุณจะกู้คืนข้อความที่ส่งไปยังบัญชีในช่วงเวลาที่ถูกจำกัดไม่ได้

คำแนะนำ

ใช้ Google Groups

เพื่อป้องกันไม่ให้รับอีเมลเกินขีดจำกัด ให้ส่งบันทึกข้อความและอีเมลอัตโนมัติถึง Google Groups ใช้ Groups เพื่ออ่านประกาศขนาดใหญ่หรือประกาศที่ส่งทางอีเมลบ่อยครั้ง การใช้ Groups ช่วยหลีกเลี่ยงไม่ให้บัญชี Gmail มีอีเมลเกินจำนวนสูงสุดที่รับได้ การส่งอีเมลอัตโนมัติไปยังบัญชี Groups จะช่วยลดจำนวนข้อความที่ส่งไปยังบัญชีอีเมล การใช้ Groups จะช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากขีดจำกัดในการรับสำหรับอีเมลและ Groups ได้

สิ่งที่ควรทราบเมื่อใช้ Groups เพื่อลดข้อความขาเข้าที่ส่งไปยังบัญชี Gmail

แนวทางปฏิบัติแนะนำสำหรับบัญชี

  • หลีกเลี่ยงการใช้บัญชีเดียวสำหรับผู้ใช้หลายคน
  • ใช้ Google Groups เพื่อแชร์อีเมล
  • จับคู่ชื่อแทนอีเมลไม่เกิน 10 ชื่อต่อบัญชี
  • ใช้ Groups เพื่อสร้างกล่องจดหมายที่แชร์ หรือเพื่ออนุญาตให้ผู้ใช้หลายคนรับส่งอีเมลได้ด้วยอีเมลเดียว

หลีกเลี่ยงการใช้บัญชีที่รับข้อความทั้งหมด

นักส่งสแปมมักจะพยายามคาดเดาที่อยู่อีเมลในโดเมนของคุณ เมื่อคาดเดาไม่ถูก ระบบจะส่งจดหมายขยะไปยังที่อยู่ที่รับทั้งหมด การได้รับอีเมลจำนวนมากจะทำให้ Gmail มีอีเมลถึงขีดจำกัดอย่างรวดเร็ว