Предоставьте пользователям возможность делегировать доступ к учетной записи Gmail.

Эта статья предназначена для администраторов Google Workspace, которые хотят настроить делегирование Gmail для организации. Чтобы добавить делегатов к своей учетной записи Gmail, перейдите в раздел «Делегатирование и совместная работа с электронной почтой» .

Как администратор вашей организации (например, вашей работы или учебного заведения), вы контролируете, могут ли пользователи делегировать доступ к своей учетной записи Gmail. Вы можете разрешить всем пользователям делегировать доступ к своей учетной записи. Или разрешить делегирование только сотрудникам определенных отделов. Например, вы можете:

  • Добавьте административного помощника в качестве делегата в свой аккаунт Gmail, чтобы он мог читать и отправлять электронные письма от вашего имени.
  • Добавьте группу, например, отдел продаж, в группу в качестве делегата, чтобы предоставить всем доступ к одной учетной записи Gmail.

Пользователи могут делегировать доступ только другим пользователям в той же организации, независимо от их домена или организационного подразделения.

Ограничения и лимиты делегирования

  • Разрешить пользователям предоставлять доступ к своему почтовому ящику группе Google : Чтобы использовать эту опцию, она должна быть включена для организационного подразделения (OU) делегированной учетной записи и для организационного подразделения каждого члена группы. Члены группы, принадлежащие к организационному подразделению, в котором эта опция не включена, не смогут получить доступ к делегированной учетной записи.
  • При типичном использовании к учетной записи Gmail одновременно могут получить доступ 40 делегированных пользователей. При чрезмерном использовании одним или несколькими делегированными пользователями это число может уменьшиться.
  • Автоматизированные процессы, часто обращающиеся к Gmail, также могут уменьшить количество пользователей, которые могут одновременно получить доступ к учетной записи. К таким процессам относятся API или расширения для браузеров, которые часто обращаются к Gmail.
  • Одна учетная запись Gmail поддерживает до 1000 уникальных делегатов. Группа в разделе «Группы» считается одним делегатом в рамках этого лимита.
  • Функция автозаполнения недоступна для пользователей с делегированными правами доступа при использовании строки поиска Gmail в учетной записи с делегированными правами.
  • Делегирование полномочий не увеличивает лимиты для учетной записи Gmail. Для учетных записей Gmail с делегированными пользователями действуют стандартные лимиты и правила учетной записи Gmail. Для получения более подробной информации посетите раздел «Лимиты и правила Gmail» .

Включите делегирование полномочий Gmail для ваших пользователей.

Перед началом работы: Если вам необходимо создать отдел или команду для этих настроек, перейдите в раздел «Добавить организационное подразделение» .

  1. В консоли администратора Google перейдите в меню. а потом Приложения а потом Google Workspace а потом Гмайл а потом Пользовательские настройки .

    Для этого требуются права администратора в настройках Gmail .

  2. (Необязательно) Чтобы применить настройку к отделу или команде, выберите организационное подразделение сбоку.
  3. Нажмите «Делегирование почты» .
  4. Установите флажок «Разрешить пользователям делегировать доступ к своему почтовому ящику другим пользователям в домене» .
  5. (Необязательно) Чтобы пользователи могли указывать, какая информация об отправителе будет включена в делегированные сообщения, отправляемые с их учетной записи, установите флажок « Разрешить пользователям настраивать этот параметр» .
  6. Выберите вариант для информации об отправителе по умолчанию, которая включается в сообщения, отправляемые делегатами:
    • Укажите владельца учетной записи и представителя, отправившего электронное письмо . Сообщения содержат адреса электронной почты владельца учетной записи Gmail и представителя.
    • Отображать только владельца аккаунта — Сообщения содержат адрес электронной почты только владельца аккаунта Gmail. Адрес электронной почты уполномоченного лица не включается.
  7. (Необязательно) Чтобы разрешить пользователям добавлять группу в Groups в качестве делегата, установите флажок « Разрешить пользователям предоставлять доступ к групповому окну для их почтового ящика».
  8. Нажмите «Сохранить». Или вы можете нажать «Переопределить» для организационной единицы.

    Чтобы впоследствии восстановить унаследованное значение, нажмите кнопку «Наследовать» .

  9. (Необязательно) Чтобы включить делегирование Gmail для других подразделений организации, повторите шаги 3–9.
Внесение изменений может занять до 24 часов, но обычно происходит быстрее. Узнайте больше.

Предложите пользователям настроить делегатов для своих учетных записей.

После включения функции делегирования пользователи переходят в настройки Gmail, чтобы назначить делегатов. После этого делегаты могут читать, отправлять и получать сообщения от имени пользователя.

Для получения более подробной информации направьте пользователей в раздел «Делегирование и совместная работа над электронной почтой» .

Отключите делегирование в Gmail.

Эти шаги отключат делегирование полномочий Gmail для пользователей в вашей организации. Чтобы удалить делегата из своей учетной записи, перейдите по этой ссылке.

При отключении делегирования все отношения делегирования в вашей организации отключаются, но не удаляются. Если вы снова включите делегирование, старые отношения делегирования немедленно снова станут активными.

Перед началом работы: Если вам необходимо создать отдел или команду для этих настроек, перейдите в раздел «Добавить организационное подразделение» .

  1. В консоли администратора Google перейдите в меню. а потом Приложения а потом Google Workspace а потом Гмайл а потом Пользовательские настройки .

    Для этого требуются права администратора в настройках Gmail .

  2. (Необязательно) Чтобы применить настройку к отделу или команде, выберите организационное подразделение сбоку.
  3. Нажмите «Делегирование почты» .
  4. Снимите флажок « Разрешить пользователям делегировать доступ к своему почтовому ящику другим пользователям в домене» .
  5. Нажмите «Сохранить». Или вы можете нажать «Переопределить» для организационной единицы.

    Чтобы впоследствии восстановить унаследованное значение, нажмите кнопку «Наследовать» .

  6. (Необязательно) Чтобы отключить делегирование Gmail для других подразделений организации, повторите шаги 3–6.
Внесение изменений может занять до 24 часов, но обычно происходит быстрее. Узнайте больше.

Управление делегированием полномочий в вашей организации

Разработчики в крупных организациях могут использовать API Gmail для управления делегатами в любой учетной записи своей организации (требуются знания программирования). Подробности см. в разделе «Управление делегатами» .