O Postmaster Tools facilita a análise do desempenho e a entrega correta dos e-mails. Com esse serviço, você tem acesso a dados e diagnósticos sobre seus e-mails, inclusive erros na entrega, relatórios de spam e ciclos de feedback.
Diretrizes para remetentes de e-mails e o Postmaster Tools
Recomendamos que os remetentes de e-mails usem o Postmaster Tools para garantir que as mensagens atendam aos requisitos das diretrizes para remetentes do Gmail.
Para saber mais, acesse este link. Você também pode fazer login no Postmaster Tools.
Painéis do Postmaster Tools para remetentes de e-mails
Esses painéis mostram informações sobre a entrega dos e-mails e o formato das mensagens:
Autenticações SPF e DKIM
O painel "Autenticação" mostra detalhes sobre as autenticações SPF e DKIM. Caso sua organização use mais de um domínio e mais de uma chave DKIM ou registro SPF, é possível que o painel não mostre a autenticação dos domínios que não enviam e-mails.
Por exemplo, você pode ter dois domínios, solarmora.com e support.solarmora.com, e configurar a autenticação (DKIM e SPF) para ambos. No entanto, se só usar o solarmora.com para enviar e-mails, talvez o Postmaster Tools não mostre resultados de autenticação do support.solarmora.com.
Saiba mais sobre o SPF e o DKIM em Evitar spam, spoofing e phishing com a autenticação do Gmail.
Autenticação DMARC
Para verificar os detalhes da sua autenticação DMARC, use uma ferramenta de terceiros da internet. Recomendamos que você sempre utilize essa autenticação no seu domínio. É possível configurar a política do DMARC para aplicação mínima. Basta implementar uma política definida como none (p=none) a 0% das mensagens (pct=0).
Saiba mais sobre a configuração do DMARC em Evitar spoofing e spam com o DMARC.
Formato das mensagens
Para analisar informações e erros relacionados ao formato das mensagens de e-mail, consulte o painel "Erros de entrega" no Postmaster Tools. Para corrigir problemas na formatação, verifique os erros de rejeição de mensagens que mencionam formato incorreto (por exemplo, 550 5.7.1). Saiba mais sobre os códigos de erro em Erros e códigos SMTP do Gmail.
Registros DNS
Para verificar os registros DNS A e PTR do seu domínio, use uma ferramenta de terceiros da internet. Saiba mais sobre os registros DNS em Tipos de registro de recurso.
Criptografia
Para saber quanto do tráfego de e-mails é criptografado, acesse o painel "Criptografia" no Postmaster Tools. Os valores percentuais para TLS de entrada e saída aparecem na parte de baixo do painel.
Taxa de spam denunciado por usuários
Para monitorar a taxa de spam dos e-mails, consulte o painel "Taxa de spam" no Postmaster Tools. Os valores aparecem na parte de baixo do painel.
Problemas com o cancelamento de inscrição
Para monitorar um grande volume de reclamações de destinatários sobre suas mensagens ou campanhas, adicione o cabeçalho "Feedback-ID:" às mensagens e use o Feedback Loop. Veja mais informações em Feedback Loop.