เปิดหรือปิดอีเมลแบบไดนามิกให้กับผู้ใช้

อีเมลแบบไดนามิกช่วยให้คุณทำงานได้จากในข้อความ Gmail เช่น ทำสิ่งต่อไปนี้ได้โดยไม่ต้องออกจาก Gmail

  • ตอบกลับคำเชิญ
  • กรอกข้อมูลในแบบสอบถาม
  • เลือกดูแคตตาล็อก
  • ตอบกลับความคิดเห็นใน Google เอกสาร

โดยค่าเริ่มต้น ระบบจะเปิดใช้อีเมลแบบไดนามิกให้องค์กรและผู้ใช้ทั้งหมด

เปิดหรือปิดอีเมลแบบไดนามิก

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น  แอป จากนั้น Google Workspace จากนั้น Gmail จากนั้น การตั้งค่าผู้ใช้

    ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบสำหรับการตั้งค่า Gmail

  2. เลือกอีเมลแบบไดนามิก จากนั้นเลือกหรือยกเลิกการเลือกช่องเปิดใช้อีเมลแบบไดนามิกเพื่อเปิดหรือปิดอีเมลแบบไดนามิก
  3. คลิกบันทึก
การเปลี่ยนแปลงอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง แต่โดยปกติจะใช้เวลาเร็วกว่านั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติม

เนื้อหาแบบไดนามิกในข้อความ Gmail

ข้อความอีเมลแบบไดนามิกจะใช้มาร์กอัปเพื่อแสดงเนื้อหา AMP ภายใน Gmail ผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Google ส่งข้อความที่มีเนื้อหา AMP ได้ และผู้ใช้ในองค์กรอาจได้รับข้อความอีเมลแบบไดนามิกจากผู้ส่งภายนอกได้เช่นกัน

แหล่งที่มาเดิมของข้อความอีเมลแบบไดนามิกมีเนื้อหาที่คล้ายกัน 3 ประเภทดังนี้

  • ข้อความธรรมดา สำหรับโปรแกรมรับส่งอีเมลที่แสดงได้เฉพาะข้อความธรรมดา
  • HTML สำหรับโปรแกรมรับส่งอีเมลที่ไม่แสดงเนื้อหาแบบไดนามิก
  • มาร์กอัปสำหรับ AMP เมื่อผู้ใช้ Gmail เปิดข้อความ เนื้อหา AMP ทั้งแบบไดนามิกและแบบอินเทอร์แอกทีฟจะปรากฏขึ้น มาร์กอัป AMP จะเรียกข้อมูลอัปเดตทั้งหมดเมื่อเปิดข้อความและแสดงให้ผู้ใช้เห็นทันที

เนื่องจากข้อความดังกล่าวมีลักษณะแบบไดนามิก เนื้อหาที่แสดงใน Gmail จึงอาจเปลี่ยนแปลงไปตามเวลา ตัวอย่างเช่น การแจ้งเตือนเมื่อมีความคิดเห็นใหม่จาก Google เอกสารอาจไม่เหมือนกันในแต่ละวันที่เปิดข้อความเดียวกัน

อีเมลแบบไดนามิกและความคิดเห็นใน Google เอกสาร

การแจ้งเตือนทางอีเมลที่คุณได้รับเกี่ยวกับความคิดเห็นใน Google เอกสารจะมีเนื้อหาแบบไดนามิกอยู่ด้วย เนื่องจากข้อความดังกล่าวมีลักษณะแบบไดนามิก ชุดความคิดเห็นล่าสุดในเอกสารจึงจะปรากฏในการแจ้งเตือนทางอีเมลเสมอ โดยคุณจะอ่าน แก้ไข และตอบกลับความคิดเห็นในเอกสารได้โดยตรงจากอีเมล

หากต้องการให้ผู้ใช้ตอบกลับหรือปิดความคิดเห็นในเอกสารได้โดยตรงจาก Gmail ให้เปิดอีเมลแบบไดนามิก

การใช้อีเมลแบบไดนามิกกับไฟร์วอลล์

หากองค์กรใช้ไฟร์วอลล์ โปรดตั้งค่าไฟร์วอลล์เพื่อให้ผู้ใช้ในองค์กรใช้ Gmail ได้ กฎไฟร์วอลล์ควรเชื่อมต่อกับโฮสต์และเส้นทางที่รองรับในการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของ Gmail เมื่อคุณใช้อีเมลแบบไดนามิกและไฟร์วอลล์เพื่อเชื่อมต่อกับโฮสต์ที่ไม่ได้ระบุไว้ในบทความนี้ ประสิทธิภาพของ Gmail อาจได้รับผลกระทบ

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอีเมลแบบไดนามิก