การเปลี่ยนแปลงการแยกประเภทภายในและภายนอกใน Google Groups

รูปภาพ UI ในบทความนี้เป็นตัวอย่างประกอบ UI ที่ใช้งานจริงอาจแตกต่างออกไป

ในไตรมาสที่ 2 ของปี 2026 Google Groups จะเปิดตัวการแยกประเภทการเป็นสมาชิกกลุ่มภายในและภายนอกที่เข้มงวดมากขึ้น กลุ่มที่ปิดการตั้งค่าอนุญาตสมาชิกภายนอกองค์กรจะจำกัดให้เฉพาะสมาชิกในองค์กรเท่านั้น การเปลี่ยนแปลงนี้จะป้องกันไม่ให้มีการเพิ่มสมาชิกภายนอกโดยผู้ดูแลระบบหรือผ่านกลุ่มภายนอกแบบซ้อนกัน หรือเพิ่มสมาชิกไปยังกลุ่มที่กำหนดเป็นภายนอก แล้วเปลี่ยนการกำหนดกลุ่มนั้นเป็นภายใน ซึ่งทั้งหมดนี้เป็นสิ่งที่ทำได้ในปัจจุบัน

ในหน้านี้

คำศัพท์: การแยกประเภทกลุ่มและประเภทการเป็นสมาชิก

  • กลุ่มหลัก: เป็นกลุ่มระดับบนสุดกลุ่มหลักที่สามารถมีทั้งสมาชิกแต่ละคนและกลุ่มอื่นๆ เป็นกลุ่มย่อย
  • กลุ่มย่อย: หรือที่เรียกว่ากลุ่มที่ซ้อนกันหรือกลุ่มย่อย คือกลุ่มที่เพิ่มเป็นสมาชิกภายใต้กลุ่มหลัก
  • สมาชิกโดยตรง: บุคคลหรือนิติบุคคลที่เพิ่มลงในกลุ่มโดยเฉพาะ
  • สมาชิกโดยอ้อม: บุคคลหรือนิติบุคคลที่ได้รับสถานะการเป็นสมาชิกของกลุ่มหลักเนื่องจากเป็นสมาชิกของกลุ่มย่อยที่ซ้อนกัน
  • สมาชิกภายใน: บุคคลที่อยู่ในองค์กรของคุณ
  • สมาชิกภายนอก: บุคคลภายนอกองค์กรที่ได้รับเชิญให้เข้าร่วมกลุ่ม
  • กลุ่มภายใน: กลุ่มที่ปิดการตั้งค่าอนุญาตสมาชิกภายนอกองค์กรปัจจุบันไว้
  • กลุ่มภายนอก: กลุ่มที่เปิดการตั้งค่าอนุญาตสมาชิกภายนอกองค์กรปัจจุบันไว้

ลักษณะการทำงานในปัจจุบัน

ปัจจุบันแม้ว่าระบบจะแยกประเภทกลุ่มเป็นกลุ่มภายใน แต่คุณก็ยังเพิ่มสมาชิกภายนอกลงในกลุ่มได้ด้วยวิธีต่อไปนี้

  • การลบล้างของผู้ดูแลระบบ: ผู้ดูแลระบบกลุ่มสามารถเพิ่มสมาชิกภายนอกลงในกลุ่มที่มีการตั้งค่าอนุญาตสมาชิกภายนอกเป็นไม่
  • กลุ่มที่ซ้อนกัน: กลุ่มที่ซ้อนอยู่ภายใต้กลุ่มหลักภายในจะมีสมาชิกภายนอกได้ สมาชิกภายนอกเหล่านี้จะกลายเป็นสมาชิกของกลุ่มหลัก
  • สมาชิกภายนอกที่มีอยู่ก่อนหน้านี้: หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่าอนุญาตสมาชิกภายนอกเป็นไม่ ระบบจะไม่นำสมาชิกภายนอกที่มีอยู่ก่อนหน้านี้ออก

ลักษณะการทำงานในอนาคต

ตั้งแต่ไตรมาสที่ 2 ของปี 2026 เป็นต้นไป กลุ่มภายในจะอนุญาตให้เฉพาะผู้ใช้ภายในเท่านั้นเป็นสมาชิก ระบบจะไม่รองรับความสามารถในการเพิ่มสมาชิกภายนอกไปยังกลุ่มภายในอีกต่อไป เมื่อใช้วิธีการใหม่นี้ หากมีการเปลี่ยนการตั้งค่าอนุญาตสมาชิกภายนอกเป็นไม่ ระบบจะนำสมาชิกภายนอกออกจากกลุ่มอย่างถาวร และสมาชิกโดยอ้อม (สมาชิกของกลุ่มย่อย) จะยังคงอยู่ในกลุ่มย่อยของตน แต่จะถูกกรองออกจากกลุ่มหลัก

การอัปเดตกลุ่มที่มีอยู่

เพื่อลดการหยุดชะงักของกลุ่มที่มีอยู่อันเกิดจากการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ ระบบจะอัปเดตกลุ่มภายในใน Google Groups ขององค์กรโดยอัตโนมัติด้วยวิธีต่อไปนี้

  • กลุ่มภายในที่มีสมาชิกภายนอก:
    • หากกลุ่มภายในมีสมาชิกภายนอก ไม่ว่าจะเพิ่มโดยตรงหรือโดยอ้อมผ่านกลุ่มที่ซ้อนกัน ระบบจะแยกประเภทกลุ่มดังกล่าวเป็นกลุ่มภายนอกเพื่อรักษาสถานะการเป็นสมาชิกภายนอกที่มีอยู่
    • กลุ่มที่อัปเดตการตั้งค่าอนุญาตสมาชิกภายนอกองค์กรเป็นใช่จะอนุญาตให้เฉพาะผู้ดูแลระบบกลุ่มเพิ่มสมาชิกภายนอกได้ตามการตั้งค่าย่อยใหม่
  • กลุ่มที่มีการตั้งค่าเป็นภายในเท่านั้นและห้ามมีสมาชิกภายนอก: หากปัจจุบันมีการตั้งค่ากลุ่มให้มีสมาชิกภายในเท่านั้นและห้ามมีสมาชิกภายนอก ระบบจะยังคงแยกประเภทกลุ่มดังกล่าวเป็นภายใน การแยกประเภทนี้จะบังคับใช้กฎใหม่ที่เข้มงวดขึ้น ซึ่งจะป้องกันไม่ให้มีการเพิ่มสมาชิกภายนอกโดยตรงหรือโดยอ้อมในอนาคต

การแมปการแยกประเภทเริ่มต้น

สถานะของกลุ่มเริ่มต้น สถานะใหม่ของกลุ่ม
การตั้งค่าปัจจุบัน: อนุญาตสมาชิกภายนอกองค์กร สมาชิกภายนอก* เข้าร่วมอยู่ไหม การตั้งค่าใหม่: อนุญาตให้สมาชิกภายนอกอยู่ในกลุ่ม
เปิด ใช่ ไม่มีการเปลี่ยนแปลง
เปิด ไม่ ไม่มีการเปลี่ยนแปลง
ปิด ใช่

เปิด

อย่างไรก็ตาม มีเพียงผู้ดูแลระบบกลุ่มเท่านั้นที่เพิ่มสมาชิกภายนอกได้ การตั้งค่านี้จะควบคุมโดยการตั้งค่าย่อยอนุญาตให้ผู้ใช้เพิ่มสมาชิกภายนอกใหม่ (ตามที่อธิบายต่อไปในหน้านี้ที่หัวข้อการอัปเดตคอนโซลผู้ดูแลระบบ)

ปิด ไม่ ไม่มีการเปลี่ยนแปลง

ข้อควรพิจารณา

  • ไม่มีการเปลี่ยนแปลงการเป็นสมาชิกในทันที: การอัปเดตจะไม่นำสมาชิกที่มีอยู่ออก การแยกประเภทเป็นแอตทริบิวต์ใหม่ที่จะแจ้งให้ทราบถึงการดำเนินการและการกรองการเป็นสมาชิกในอนาคต เช่น หากกลุ่มภายในมีสมาชิกภายนอก การเป็นสมาชิกภายนอกที่มีอยู่จะยังคงใช้งานได้ต่อไป และระบบจะแยกประเภทกลุ่มใหม่เป็นกลุ่มภายนอก
  • ผลกระทบต่อกลุ่มที่ซ้อนกัน: การอัปเดตจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าระบบจะทำเครื่องหมายกลุ่มที่มีสมาชิกภายนอกโดยตรงหรือโดยอ้อมว่าเป็นกลุ่มภายนอก แม้ว่าปัจจุบันจะเป็นกลุ่มภายในก็ตาม

การกรองสมาชิกโดยอ้อม

สำหรับกลุ่มที่แยกประเภทเป็นภายใน ระบบจะกรอง (ยกเว้น) สมาชิกภายนอกในกลุ่มที่ซ้อนกัน (กลุ่มย่อย) ออกจากกลุ่มภายในหลักโดยอัตโนมัติ สมาชิกภายนอกจะยังคงเป็นสมาชิกในกลุ่มย่อย

ในตัวอย่างนี้ ทีม Clover เป็นกลุ่มภายในใน Google Groups ซึ่งทีม Clover มีโปรเจ็กต์ A ซึ่งเป็นกลุ่มภายนอกใน Google Groups เป็นสมาชิก นอกจากนี้ ทีม Clover ยังมี Tal และ Dana เป็นสมาชิกโดยตรงด้วย โปรเจ็กต์ A มี Kim, Taylor, Charlie, Alex และ Lee เป็นสมาชิกโดยตรง โดย Alex และ Lee เป็นสมาชิกภายนอกในโปรเจ็กต์ A

  • ระบบจะไม่ส่งอีเมลที่ส่งไปยังทีม Clover ให้กับ Alex และ Lee (สมาชิกภายนอกที่ซ้อนกัน) เนื่องจากจะมีการกรองอีเมลดังกล่าวออก Alex และ Lee จะยังคงเป็นส่วนหนึ่งของโปรเจ็กต์ A และจะได้รับอีเมลที่ส่งไปยังโปรเจ็กต์ A โดยตรง
  • หากมีการเพิ่มทีม Clover ไปยังพื้นที่ใน Google Chat ระบบจะกรอง Alex และ Lee ออกจากพื้นที่ทำงานนั้น
  • หากมีการแชร์ไฟล์ใน Google ไดรฟ์กับทีม Clover ทาง Alex และ Lee จะไม่ได้รับสิทธิ์เข้าถึงไฟล์

ข้อยกเว้น

ในระยะยาว Google จะรองรับการกรองสมาชิกภายนอกโดยอ้อมในแอปพลิเคชัน Workspace ทั้งหมด โดยมีข้อยกเว้น 2 ประการดังนี้

  • Google ปฏิทิน: ระบบจะส่งคำเชิญในปฏิทินไปยัง Alex และ Lee ต่อไปหากมีการเพิ่มทีม Clover ลงในคำเชิญในปฏิทิน
  • Groups Directory API หรือ CIG API: การไปยังส่วนการเป็นสมาชิกของกลุ่มโดยใช้ API จะรวมสมาชิกภายนอกโดยอ้อมด้วยจนกว่าจะมีการอัปเดตแอปพลิเคชัน Workspace

หมายเหตุ: ในบางกรณีที่มีการซ้อนกันถึง 3 กลุ่ม การกรองสมาชิกโดยอ้อมจะทำงานแบบโดยตรง เช่น หากมีการเพิ่มทีม Clover ลงในกลุ่มภายนอกที่ชื่อว่าทีม We ทาง Alex และ Lee จะไม่เป็นสมาชิกของทีม We

การตรวจสอบและการดำเนินการของผู้ดูแลระบบ

  • ตรวจสอบ: คุณสามารถดูการแยกประเภทใหม่ของแต่ละกลุ่มได้ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
  • ปรับการแยกประเภท: หากกลุ่มได้รับการแยกประเภทเป็นภายนอก แต่ควรมีเฉพาะสมาชิกภายใน คุณสามารถเปลี่ยนการแยกประเภทกลุ่มเป็นภายในได้ด้วยตนเองโดยใช้คอนโซลผู้ดูแลระบบหรือ Groups Settings API ที่อัปเดตแล้ว

    ผลกระทบของการเปลี่ยนเป็นภายใน: หากคุณเปลี่ยนกลุ่มภายนอกเป็นกลุ่มภายใน ระบบจะนำสมาชิกภายนอกโดยตรงทั้งหมดออกจากกลุ่มอย่างถาวร โดยจะกรองสมาชิกภายนอกที่เพิ่มโดยอ้อมผ่านกลุ่มที่ซ้อนกันออกจากกลุ่มหลัก แต่จะยังคงอยู่ในกลุ่มย่อย

  • เปลี่ยนกลับการแยกประเภท: หากการแยกประเภทของกลุ่มเปลี่ยนจากภายนอกเป็นภายในและเปลี่ยนกลับเป็นภายนอกในภายหลัง สมาชิกภายนอกโดยอ้อมจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงอีกครั้ง อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องเพิ่มสมาชิกภายนอกโดยตรงที่ถูกนำออกไปก่อนหน้านี้อีกครั้งด้วยตนเอง

การอัปเดต UI ของ Google Groups

  • การเปลี่ยนแปลงลักษณะการแสดงอีเมลของ Google Groups: ปัจจุบันหากมีการส่งอีเมลไปยังกลุ่ม ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงกลุ่มนั้นจะดูอีเมลจาก Google Groups ได้ ในการป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ที่กรองออกมองเห็นอีเมล ระบบจะแสดงตัวยึดตำแหน่งสำหรับอีเมลที่มาจากกลุ่มอื่นแก่ผู้ใช้ทุกคน ตัวยึดตำแหน่งดังกล่าวจะลิงก์ไปยังกลุ่มหลัก ซึ่งผู้ใช้จะดูอีเมลได้หากมีสิทธิ์เข้าถึง
  • ตอนนี้กลุ่มจะแสดงแท็กว่า "ภายนอก" หากกลุ่มเป็นของบุคคลภายนอกหรือหากอนุญาตให้สมาชิกภายนอกเข้าร่วม
  • หากผู้ใช้เปลี่ยนกลุ่มจากภายนอกเป็นภายใน ระบบจะนำสมาชิกภายนอกออกอย่างถาวร

การอัปเดตคอนโซลผู้ดูแลระบบ

ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ คุณจะเห็นข้อบ่งชี้การแยกประเภทกลุ่มและจะเลือกการแยกประเภทสำหรับกลุ่มใหม่ได้ ซึ่งคล้ายกับ Google Groups

คุณจะเห็นการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้ในกลุ่มในคอนโซลผู้ดูแลระบบ

  • ไอคอนภายนอก จะปรากฏข้างกลุ่มที่อนุญาตให้สมาชิกภายนอกเข้าร่วม
  • ไอคอนภายนอก จะปรากฏสำหรับสมาชิกและสมาชิกโดยอ้อมที่อยู่นอกองค์กรของลูกค้า
  • การตั้งค่าที่อัปเดตแล้ว: การตั้งค่าอนุญาตสมาชิกภายนอกองค์กรจะเปลี่ยนชื่อเป็นอนุญาตให้สมาชิกภายนอกอยู่ในกลุ่ม นอกจากนี้ จะมีการตั้งค่าย่อยใหม่ที่กำหนดค่าได้เพื่อให้เฉพาะผู้ดูแลระบบ Google Groups เท่านั้นที่เพิ่มผู้ใช้ภายนอกได้
  • การนำสมาชิกภายนอกออกเมื่อเปลี่ยนการแยกประเภทกลุ่มเป็นภายใน: เช่นเดียวกับ Google Groups หากผู้ดูแลระบบเปลี่ยนการแยกประเภทกลุ่มจากคอนโซลผู้ดูแลระบบโดยเปลี่ยนจากภายนอกเป็นภายใน ระบบจะนำสมาชิกภายนอกออกอย่างถาวร โดยข้อความเตือนต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น

การอัปเดต API

  • ลักษณะการทำงานของ API ปัจจุบัน: ปัจจุบันกลุ่มที่คุณสร้างจาก GroupsSettings API จะได้รับการตั้งค่าเป็น allowExternalMembers=False โดยค่าเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม ผู้ดูแลระบบสามารถลบล้างการตั้งค่านี้และเพิ่มผู้ใช้ภายนอกได้โดยที่ API ไม่ทำงานผิดพลาด
  • ลักษณะการทำงานของ API ในอนาคต: การบังคับใช้ที่เข้มงวดขึ้นสำหรับสมาชิกกลุ่มภายในที่แยกประเภทเป็นแบบภายในจะทำให้คุณต้องอัปเดตการตั้งค่า allowExternalMembers=True ในสคริปต์เมื่อสร้างกลุ่มใหม่โดยใช้ API หากต้องการกำหนดค่ากลุ่มให้อนุญาตผู้ใช้ภายนอก

หากใช้ Cloud Identity หรือ Directory API ของ Admin SDK เพื่อสร้างกลุ่มที่มีสมาชิกภายนอก คุณจะต้องเรียกใช้ GroupsSettings API เพื่ออัปเดตการตั้งค่า allowExternalMembers=True โดยค่าเริ่มต้น การตั้งค่านี้จะอนุญาตให้สมาชิกทุกคน (ที่มีสิทธิ์) เพิ่มผู้ใช้ภายนอกลงในกลุ่มได้ ก่อนเดือนพฤษภาคม 2026 เราจะอัปเดต GroupsSettings API เพื่ออนุญาตให้ตั้งค่ากลุ่มเป็นภายนอกได้ในขณะที่อนุญาตให้เฉพาะผู้ดูแลระบบเพิ่มผู้ใช้ภายนอก

คุณเริ่มอัปเดตสคริปต์โดยใช้ GroupsSettings API ได้แล้ว

บัญชีที่ไม่ใช่ผู้ใช้

การแยกประเภทกลุ่มภายในและภายนอกจะมีผลกับบัญชีที่ไม่ใช่ผู้ใช้ด้วย เช่น บัญชีบริการ ระบบจะแยกประเภทบัญชีบริการเป็นภายในหรือภายนอกตามรหัสลูกค้าในคอนโซล Google Cloud

กลุ่มครูใน Classroom

กลุ่มครูใน Classroom เป็นกลุ่มภายในตามค่าเริ่มต้น หากกลุ่มครูใน Classroom มีสมาชิกภายนอก ระบบจะแยกประเภทกลุ่มนั้นเป็นภายนอกเพื่อรักษาสถานะสมาชิกภายนอกที่มีอยู่

คำถามที่พบบ่อย

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันเปลี่ยนกลุ่มภายนอกที่มีสมาชิกภายนอกเป็นกลุ่มภายใน

ระบบจะนำสมาชิกภายนอกออกจากกลุ่มเพื่อให้มีเฉพาะสมาชิกภายในเท่านั้น โดยจะนำสมาชิกภายนอกโดยตรงทั้งหมดออก สมาชิกโดยอ้อม (สมาชิกของกลุ่มย่อย) จะยังคงอยู่ในกลุ่มย่อยของตน แต่จะถูกกรองออกจากกลุ่มหลัก

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันเปลี่ยนกลุ่มกลับเป็นภายนอกหลังจากที่เปลี่ยนเป็นภายในแล้ว

สมาชิกภายนอกโดยอ้อมจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงกลุ่มอีกครั้ง คุณจะต้องเพิ่มสมาชิกโดยตรงที่ถูกนำออกไปก่อนหน้านี้อีกครั้งด้วยตนเอง

ผู้ดูแลระบบกลุ่มเพิ่มผู้ใช้ภายนอกไปยังกลุ่มภายในได้ไหม

ไม่ได้ ผู้ดูแลระบบกลุ่มจะเพิ่มผู้ใช้ภายนอกไปยังกลุ่มภายในโดยตรงไม่ได้ หากต้องการเพิ่มผู้ใช้ภายนอก คุณต้องเปลี่ยนการแยกประเภทกลุ่มเป็นภายนอก