Para simplificar la unión a reuniones desde una sala de conferencias y evitar la retroalimentación de audio disruptiva, Google Meet ahora guía de forma inteligente a los usuarios a la opción de unión óptima.
Meet sabe cuándo estás en una sala con una señal ultrasónica y muestra el botón Se detectó una sala de reuniones. Usa el Modo complementario antes de que te unas a la llamada. Esta función ayuda a garantizar un inicio de las reuniones sin problemas ni ecos. Cuando los usuarios se unen con el botón destacado de Modo complementario, se anuncia automáticamente su llegada a la sala correcta.
Como administrador de Google Workspace, puedes determinar qué opciones usar para la detección de proximidad: Conectarse a la sala, Anunciar automáticamente la llegada a salas, ambas o ninguna (detección de proximidad desactivada).
Dispositivos admitidos
Para obtener información sobre los dispositivos de hardware que admiten la detección de proximidad, consulta los periféricos y dispositivos certificados para Meet que se indican aquí y aquí. Es posible que los dispositivos que no se incluyen en estas listas admitan la detección de proximidad, pero un administrador de Google Workspace debe probarlos para verificar su compatibilidad.
Disponibilidad y limitaciones conocidas
- La detección de proximidad solo se admite en la Web de Meet (meet.google.com) para Chrome.
- La detección de proximidad se limita a la sala de espera de una llamada y a un breve período después de unirse al Modo complementario. La detección de proximidad no funcionará en g.co/present ni g.co/companion. Sin embargo, se detectará una vez que el usuario se una al Modo complementario durante un breve período después de unirse.
- Si la detección de proximidad no se realiza correctamente o no está disponible, el registro manual en la sala estará disponible después de unirse al Modo complementario.
- Los dispositivos de hardware de Meet dejarán de enviar la señal ultrasónica después de que 50 participantes se unan a la llamada.
Solución de problemas
Si el registro de proximidad no funciona, puedes registrarte manualmente después de unirte a la llamada. Soluciona problemas con estas sugerencias.
- Verifica el micrófono seleccionado.
- La detección de proximidad solo usará el micrófono seleccionado. Si usas auriculares o una llave USB como micrófono, es posible que la detección de proximidad no se realice correctamente. Esto puede ocurrir si el alcance del micrófono es demasiado limitado, si su procesamiento de audio filtra el sonido ultrasónico o si los auriculares están apagados.
- Verifica si hay algún procesamiento de audio habilitado. El procesamiento de audio podría filtrar el sonido ultrasónico.
- Para usuarios de Windows, intenta inhabilitar las mejoras de audio.
- Para usuarios de macOS, intenta desactivar el aislamiento de voz.
- Para usuarios de ChromeOS, intenta desactivar la cancelación de ruido o el micrófono de estudio.
Cómo desactivar la detección de proximidad en una reunión
Los usuarios pueden inhabilitar la detección de proximidad durante una reunión desde los controles de la sala durante la llamada. Este parámetro de configuración se restablecerá en ACTIVADO cuando el dispositivo se una a una nueva llamada. Para usar el control de pantalla táctil de hardware de Meet, haz lo siguiente:
- En una reunión, presiona Más
Detección. - Desactiva Proximidad.